品質是(shi)企(qi)業的靈魂,創新是(shi)企(qi)業發(fa)展的動(dong)力,一(yi)切以用戶滿意為(wei)宗旨(zhi),本著為(wei)客戶(hu)負責到底的精(jing)神,我們公司鄭重向您承諾:
一、 產品(pin)質量(liang)承諾:
1、嚴(yan)格按照合同(tong)(tong)文(wen)件中的產品規格型(xing)號、數量、技術規范、及相(xiang)應(ying)的國家和行(xing)業(ye)標準進(jin)行(xing)組織生(sheng)產。認真履行(xing)雙方簽約的供貨合同(tong)(tong),保證產品的交付符合合同(tong)(tong)要求。
2、保證(zheng)所交付的貨(huo)物是(shi)全新、未(wei)使用過的,是(shi)一流(liu)的工藝(yi)和(he)最佳材料制(zhi)造而成的,并完全符合(he)產品說明書規定(ding)的質量(liang)、規格和(he)性能要求。
3、嚴格進行(xing)出廠(chang)檢驗。
4、產(chan)品(pin)出廠后發(fa)生的問(wen)題,本公(gong)司(si)(si)積極協助(zhu)處理。屬于本公(gong)司(si)(si)產(chan)品(pin)質量問(wen)題的,本公(gong)司(si)(si)承(cheng)擔(dan)一(yi)切責任(ren)。
二、產品價(jia)格(ge)承(cheng)諾:
1、為了保證(zheng)產品的(de)高可靠(kao)性和先進性,設(she)備的(de)選材均選用(yong)國(guo)內或國(guo)際優質(zhi)名牌產品。
2、在(zai)同等競爭條件下,我(wo)公司在(zai)不以(yi)降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠(cheng)以(yi)最(zui)優(you)惠的價格提供給貴(gui)方。
三、交貨期承諾:
產(chan)(chan)品交貨(huo)期(qi):按用戶要(yao)求,若有特殊(shu)要(yao)求,需提(ti)前完(wan)工的,我公司(si)可特別(bie)組(zu)織生(sheng)產(chan)(chan)、安裝,力爭滿足用戶需求。
四(si)、售(shou)后(hou)服務承諾:
1、服務宗旨:用(yong)戶滿意、有問必(bi)答,關注每(mei)一個細節(jie)。
2、服務(wu)理念(nian):信心(xin)承諾,滿意(yi)(yi)為止(zhi)。感謝您(nin)選(xuan)擇(ze)“巨(ju)眾機械”;選(xuan)擇(ze)了我們就等(deng)于選(xuan)擇(ze)了滿意(yi)(yi)。
3、服(fu)(fu)務目(mu)標:服(fu)(fu)務質量贏得(de)用(yong)戶滿(man)意。
4、服務原則:
①、產品的質(zhi)保(bao)期為二十四個月,易損(sun)件不在質(zhi)保(bao)范圍之內(nei),時間從交貨驗收之日起。
②、在質保期內,對(dui)于設計、工藝或(huo)材料(liao)的缺陷而發生(sheng)的任何不足(zu)或(huo)故(gu)障負責(ze);在產品正常使用過(guo)程中發生(sheng)故(gu)障,本(ben)(ben)公司將(jiang)實行免費維修;如果(guo)出于操作不當致使產品發生(sheng)故(gu)障,將(jiang)視故(gu)障輕重收(shou)取基(ji)本(ben)(ben)的維修費,如更換零件的收(shou)取成本(ben)(ben)費。
③、超過質量保證期(qi)后,如產品(pin)發生故障我公司仍(reng)將負責維(wei)修,但收(shou)取一定的維(wei)修費(fei)。
④、在產(chan)品(pin)使用(yong)(yong)過(guo)程中我公(gong)司技術(shu)人員將(jiang)及時跟蹤、了(le)解各用(yong)(yong)戶(hu)(hu)對設備的運行(xing)狀(zhuang)況(kuang),并(bing)建(jian)立用(yong)(yong)戶(hu)(hu)信(xin)息反饋(kui)檔(dang)案(an)。
5 、我(wo)公(gong)司始終堅持(chi)(chi)“用戶(hu)至上,質量第一”的(de)(de)原(yuan)則,專門(men)成立了(le)技術服(fu)務小組,技術人(ren)員多次接受(shou)產品(pin)維(wei)護維(wei)修方面的(de)(de)培訓,并持(chi)(chi)有本廠頒發的(de)(de)維(wei)修服(fu)務證(zheng)書。長期免(mian)費的(de)(de)電話(hua)技術支(zhi)持(chi)(chi)和服(fu)務,讓用戶(hu)真正體(ti)會到買的(de)(de)稱心(xin),用的(de)(de)放心(xin)。
6.用戶(hu)在正常使(shi)用的(de)情(qing)況下(xia)出現質量(liang)問題,在保質期內請快(kuai)速與我公(gong)司取得(de)聯系(xi),以方便用戶(hu)得(de)到及時的(de)維修
7.本公司具有因(yin)業(ye)務發展需要進(jin)行修改的(de)權利和最終解釋權。






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