品(pin)質是(shi)企業(ye)的(de)靈魂，創新是(shi)企業(ye)發展(zhan)的(de)動力，一切(qie)以用(yong)戶滿意為(wei)宗旨，本著為客戶負責到底的精神(shen)，我們公司鄭重向您承諾：

　　一、 產(chan)品質量承諾(nuo)：

　　1、嚴格按照合同(tong)文件中的產品規格型(xing)號、數量、技術(shu)規范、及(ji)相應(ying)的國家和行業標準進行組織生(sheng)產。認(ren)真履(lv)行雙方簽約的供貨合同(tong)，保(bao)證產品的交付符合合同(tong)要求。

　　2、保(bao)證所交付的(de)貨物是(shi)全新、未使(shi)用過的(de)，是(shi)一(yi)流的(de)工藝和最佳材(cai)料制造而成的(de)，并(bing)完全符合產品說明書規定的(de)質量、規格(ge)和性能要(yao)求。

　　3、嚴格進(jin)行出(chu)廠(chang)檢(jian)驗。

　　4、產品(pin)(pin)出廠后發生的(de)問(wen)(wen)題，本公(gong)司(si)積極協助處理。屬于本公(gong)司(si)產品(pin)(pin)質量(liang)問(wen)(wen)題的(de)，本公(gong)司(si)承擔一切責(ze)任(ren)。

　　二(er)、產品價(jia)格承諾：

　　1、為了(le)保證產(chan)品(pin)的(de)高可靠性(xing)和先進(jin)性(xing)，設備的(de)選材均選用國(guo)內或國(guo)際優質名(ming)牌產(chan)品(pin)。

　　2、在同等競爭(zheng)條件(jian)下，我公(gong)司在不(bu)以(yi)降(jiang)低(di)產品技術性(xing)能、更(geng)改產品部件(jian)為(wei)代價(jia)的(de)基礎上，真誠以(yi)最優惠的(de)價(jia)格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　產品交貨期(qi)：按用戶要(yao)求，若(ruo)有特(te)殊(shu)要(yao)求，需提前完(wan)工(gong)的，我公司可特(te)別(bie)組織生產、安(an)裝，力爭滿(man)足(zu)用戶需求。

　　四、售(shou)后服(fu)務(wu)承(cheng)諾：

　　1、服務宗旨(zhi)：用戶滿意、有問必答，關注每(mei)一個細節。

　　2、服務理念：信心承諾，滿意為止。感謝您選(xuan)擇(ze)“巨眾機(ji)械”;選(xuan)擇(ze)了(le)我們(men)就等于(yu)選(xuan)擇(ze)了(le)滿意。

　　3、服務目標：服務質量(liang)贏得用(yong)戶滿意。

　　4、服務原(yuan)則：

　　①、產品的質保(bao)期(qi)為二十(shi)四個月，易損件不在質保(bao)范圍之內，時間(jian)從交(jiao)貨驗(yan)收之日起。

　　②、在質保(bao)期內，對(dui)于(yu)設計、工藝或材料的(de)(de)(de)缺陷而發(fa)生的(de)(de)(de)任何不足或故障負責;在產品(pin)正常使用(yong)過程中發(fa)生故障，本(ben)公司將實(shi)行免費維修;如果出(chu)于(yu)操作(zuo)不當致使產品(pin)發(fa)生故障，將視(shi)故障輕(qing)重收(shou)取基(ji)本(ben)的(de)(de)(de)維修費，如更(geng)換零(ling)件的(de)(de)(de)收(shou)取成本(ben)費。

　　③、超過質量(liang)保證期后，如(ru)產品發生故(gu)障我公司(si)仍(reng)將負責維(wei)修，但(dan)收取一定的維(wei)修費。

　　④、在產品使用過(guo)程(cheng)中我公司技術人員將(jiang)及時跟蹤、了(le)解各用戶對(dui)設備的運(yun)行狀況，并建(jian)立用戶信(xin)息反(fan)饋檔案。

　　5 、我公司始終堅持“用(yong)戶(hu)至上，質量第一(yi)”的(de)(de)原則，專門(men)成立了技(ji)術服(fu)務(wu)小組(zu)，技(ji)術人員多次接(jie)受產(chan)品維(wei)護(hu)維(wei)修方面的(de)(de)培訓，并持有本廠頒發的(de)(de)維(wei)修服(fu)務(wu)證書。長期免費的(de)(de)電話技(ji)術支持和服(fu)務(wu)，讓(rang)用(yong)戶(hu)真(zhen)正(zheng)體(ti)會到買的(de)(de)稱心，用(yong)的(de)(de)放心。

　　6.用(yong)戶(hu)在(zai)(zai)正常使(shi)用(yong)的情況下出現質(zhi)量問題(ti)，在(zai)(zai)保(bao)質(zhi)期內請快速與我公司取得聯系，以方(fang)便用(yong)戶(hu)得到及時(shi)的維修(xiu)

　　7.本公(gong)司(si)具(ju)有(you)因業(ye)務發展需要進行(xing)修改(gai)的權利和最(zui)終解釋權。