品質(zhi)是(shi)企(qi)業的靈魂，創新(xin)是(shi)企(qi)業發展的動力，一切(qie)以用戶滿意為(wei)宗(zong)旨(zhi)，本著為客戶負(fu)責(ze)到底(di)的精神，我們公司鄭重向您承諾：

　　一(yi)、 產品質量承(cheng)諾：

　　1、嚴格(ge)按照合同文件中的(de)產品規格(ge)型號、數(shu)量、技術規范、及相(xiang)應的(de)國(guo)家(jia)和行(xing)業(ye)標(biao)準進行(xing)組(zu)織生產。認(ren)真履(lv)行(xing)雙方簽約(yue)的(de)供貨合同，保證產品的(de)交付符合合同要求。

　　2、保證所交(jiao)付的(de)貨物是(shi)全新(xin)、未使用過的(de)，是(shi)一(yi)流(liu)的(de)工藝和最佳材料制造(zao)而(er)成的(de)，并完全符合產品(pin)說明(ming)書(shu)規(gui)定的(de)質量(liang)、規(gui)格和性能要求。

　　3、嚴格(ge)進行出廠(chang)檢驗。

　　4、產品出廠后發生的問題，本公司(si)積極協助處理(li)。屬(shu)于本公司(si)產品質量問題的，本公司(si)承擔(dan)一切(qie)責任(ren)。

　　二、產(chan)品價格承諾：

　　1、為(wei)了保(bao)證產品(pin)(pin)的(de)高可靠性(xing)和(he)先進性(xing)，設備的(de)選材均選用(yong)國(guo)內或國(guo)際優質(zhi)名牌產品(pin)(pin)。

　　2、在(zai)同(tong)等競爭(zheng)條件下(xia)，我公(gong)司在(zai)不以降低產(chan)(chan)品(pin)技術性能、更改產(chan)(chan)品(pin)部件為代價的基礎上(shang)，真誠以最(zui)優惠的價格提供給貴(gui)方。

　　三、交貨(huo)期(qi)承諾：

　　產品(pin)交貨(huo)期(qi)：按用戶要求(qiu)(qiu)，若有特(te)殊要求(qiu)(qiu)，需提前完工的，我公司(si)可特(te)別組織生(sheng)產、安裝(zhuang)，力(li)爭滿足用戶需求(qiu)(qiu)。

　　四、售后(hou)服務承諾：

　　1、服(fu)務宗旨：用戶滿意、有問必答(da)，關(guan)注每一個細節。

　　2、服務理念：信心承諾，滿(man)意為止。感謝您選擇“巨眾機(ji)械”;選擇了(le)我們就等(deng)于(yu)選擇了(le)滿(man)意。

　　3、服務目標：服務質量贏得用戶(hu)滿意。

　　4、服務原則：

　　①、產品的質保期(qi)為二十四個月，易損件不在(zai)質保范圍之內(nei)，時(shi)間從交貨驗(yan)收之日起(qi)。

　　②、在質(zhi)保期內，對(dui)于設計、工藝或材料的(de)(de)缺(que)陷而(er)發生(sheng)的(de)(de)任(ren)何不足或故(gu)(gu)障(zhang)(zhang)負責;在產品正常(chang)使用(yong)過(guo)程中(zhong)發生(sheng)故(gu)(gu)障(zhang)(zhang)，本公司將(jiang)實行免費(fei)維修;如果出于操作不當致使產品發生(sheng)故(gu)(gu)障(zhang)(zhang)，將(jiang)視故(gu)(gu)障(zhang)(zhang)輕重收(shou)取基(ji)本的(de)(de)維修費(fei)，如更換(huan)零件的(de)(de)收(shou)取成本費(fei)。

　　③、超(chao)過質量保證期(qi)后，如(ru)產品(pin)發生故障我(wo)公司仍將負(fu)責維修(xiu)，但收取一定的(de)維修(xiu)費(fei)。

　　④、在(zai)產品(pin)使(shi)用(yong)過(guo)程中我公司技(ji)術人員將及時跟蹤(zong)、了(le)解各用(yong)戶對設(she)備的運行(xing)狀況，并建立(li)用(yong)戶信(xin)息反(fan)饋檔案。

　　5 、我公司(si)始終堅(jian)持(chi)(chi)“用(yong)戶至上，質量第一”的(de)(de)原則(ze)，專門成立了技術服(fu)務(wu)小組，技術人員多次接受(shou)產(chan)品(pin)維護維修方面的(de)(de)培訓，并持(chi)(chi)有本(ben)廠頒發的(de)(de)維修服(fu)務(wu)證(zheng)書。長期免費的(de)(de)電話技術支持(chi)(chi)和服(fu)務(wu)，讓(rang)用(yong)戶真正體會到(dao)買的(de)(de)稱(cheng)心，用(yong)的(de)(de)放心。

　　6.用戶在正(zheng)常使用的情況下(xia)出現質量(liang)問(wen)題，在保質期內請快速與(yu)我公司取得(de)聯系(xi)，以方便用戶得(de)到及時的維修

　　7.本公司具有因(yin)業務發展需要進行修(xiu)改的權利和最終解釋權。