品質是企業的靈(ling)魂，創新是企業發展的動(dong)力，一切以用戶滿意為宗旨，本著為(wei)客戶負責到底的精神，我(wo)們公司鄭重向您承諾：

　　一(yi)、 產品質量承諾：

　　1、嚴格按(an)照(zhao)合(he)同文件中的(de)產(chan)品規格型號、數量、技術規范、及相應的(de)國家和行業標準(zhun)進行組織生產(chan)。認真履行雙方簽約的(de)供貨合(he)同，保證(zheng)產(chan)品的(de)交付符合(he)合(he)同要求。

　　2、保證所交付的貨物是全(quan)新、未(wei)使用過的，是一流的工(gong)藝(yi)和最(zui)佳材料制造而(er)成的，并完全(quan)符合產品(pin)說(shuo)明書規定的質量(liang)、規格和性(xing)能(neng)要求(qiu)。

　　3、嚴格進行出廠檢驗。

　　4、產品出廠后發生的問(wen)題(ti)，本公(gong)司積極(ji)協助處理(li)。屬于本公(gong)司產品質量問(wen)題(ti)的，本公(gong)司承擔一切責任。

　　二、產品(pin)價格承諾(nuo)：

　　1、為了(le)保證產(chan)品的(de)高(gao)可(ke)靠(kao)性和先進性，設備的(de)選材均選用國(guo)內(nei)或國(guo)際優質名牌產(chan)品。

　　2、在(zai)同(tong)等競爭條件下，我公司在(zai)不以(yi)降低(di)產品(pin)技術性能、更(geng)改產品(pin)部(bu)件為代(dai)價的基礎上，真誠(cheng)以(yi)最優惠的價格提供給貴方。

　　三、交(jiao)貨期承諾：

　　產(chan)品(pin)交貨期：按用戶(hu)(hu)要求，若有特(te)殊要求，需提前(qian)完(wan)工的，我公司可特(te)別組織生(sheng)產(chan)、安裝，力爭滿足用戶(hu)(hu)需求。

　　四、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：用(yong)戶滿意、有問必答，關注每一個(ge)細節。

　　2、服務理念：信心承諾(nuo)，滿(man)意(yi)為止。感謝您選(xuan)擇“巨(ju)眾機械”;選(xuan)擇了我們就等于(yu)選(xuan)擇了滿(man)意(yi)。

　　3、服務(wu)目標：服務(wu)質量贏得用戶滿(man)意(yi)。

　　4、服務(wu)原則(ze)：

　　①、產品的質保期為(wei)二十(shi)四個(ge)月，易(yi)損(sun)件不在質保范圍之內，時間從(cong)交貨(huo)驗收之日起。

　　②、在質保(bao)期內，對于設計、工(gong)藝或材料的缺陷而發生的任何不足或故(gu)障負責(ze);在產(chan)品正常使(shi)用過程中發生故(gu)障，本(ben)公司將實行免費維修(xiu);如(ru)果出(chu)于操作(zuo)不當致使(shi)產(chan)品發生故(gu)障，將視故(gu)障輕重收(shou)取基本(ben)的維修(xiu)費，如(ru)更(geng)換零件的收(shou)取成(cheng)本(ben)費。

　　③、超過質量保證期(qi)后，如(ru)產品發(fa)生故障我公司仍將(jiang)負(fu)責維(wei)修，但收(shou)取一定的維(wei)修費。

　　④、在產(chan)品使用(yong)過程中我公司技術人員將及時跟蹤、了解各(ge)用(yong)戶(hu)對設備的(de)運行(xing)狀(zhuang)況(kuang)，并建立用(yong)戶(hu)信息反饋(kui)檔案。

　　5 、我公(gong)司始終堅持“用戶(hu)至上，質量第一”的原則，專門成立了(le)技術服務(wu)小組，技術人員多(duo)次接受產品維(wei)護維(wei)修方面的培訓，并持有本廠頒(ban)發的維(wei)修服務(wu)證書。長期免費(fei)的電(dian)話技術支(zhi)持和(he)服務(wu)，讓用戶(hu)真正體(ti)會(hui)到(dao)買(mai)的稱心，用的放心。

　　6.用(yong)戶在正常使用(yong)的情(qing)況下出(chu)現(xian)質(zhi)量問題，在保質(zhi)期內請快速與我公司取得聯(lian)系(xi)，以方便用(yong)戶得到及時的維修

　　7.本公司具有因業務發展需要進行修改的權(quan)利和最(zui)終解釋權(quan)。