品質是(shi)企業(ye)的靈魂(hun)，創新是(shi)企業(ye)發展的動力(li)，一切以(yi)用戶滿意為(wei)宗旨(zhi)，本著(zhu)為客戶負責到底的精神，我們公司鄭重向您承(cheng)諾：

　　一、 產品(pin)質量承諾：

　　1、嚴格按照合(he)同(tong)(tong)文(wen)件中(zhong)的產(chan)品規格型號、數量、技術規范、及相應的國家和(he)行業標準進行組(zu)織生產(chan)。認真履行雙方簽約(yue)的供貨合(he)同(tong)(tong)，保證(zheng)產(chan)品的交付符合(he)合(he)同(tong)(tong)要求。

　　2、保(bao)證所交付的貨物是全新、未使用過的，是一流的工(gong)藝和最佳材料制造而成的，并完全符合產品說明書(shu)規(gui)定的質量、規(gui)格和性能(neng)要求。

　　3、嚴格進行出(chu)廠(chang)檢驗。

　　4、產品(pin)出廠后發(fa)生(sheng)的問(wen)題，本(ben)(ben)公(gong)司積極協助處理。屬于本(ben)(ben)公(gong)司產品(pin)質量問(wen)題的，本(ben)(ben)公(gong)司承(cheng)擔一切(qie)責任。

　　二、產(chan)品價格承(cheng)諾：

　　1、為了保證產品(pin)的高可靠性和先(xian)進性，設備的選(xuan)(xuan)材均(jun)選(xuan)(xuan)用國內或國際優質名牌產品(pin)。

　　2、在同等競爭(zheng)條件下，我公司(si)在不(bu)以降低產品技術性能、更改產品部件為代(dai)價的基(ji)礎上，真誠以最優(you)惠的價格提供給貴方。

　　三、交貨期(qi)承諾：

　　產品(pin)交貨(huo)期：按用戶要求，若(ruo)有特殊要求，需(xu)提前完(wan)工的，我公(gong)司可特別組織生產、安裝，力爭(zheng)滿足用戶需(xu)求。

　　四(si)、售后(hou)服(fu)務承(cheng)諾：

　　1、服務宗(zong)旨(zhi)：用戶滿意、有問必(bi)答，關注每一(yi)個(ge)細節。

　　2、服務理念：信心承諾(nuo)，滿意為止(zhi)。感謝您選擇(ze)“巨眾機(ji)械”;選擇(ze)了我們(men)就(jiu)等于選擇(ze)了滿意。

　　3、服(fu)(fu)務目(mu)標(biao)：服(fu)(fu)務質量贏得用戶滿意(yi)。

　　4、服務(wu)原則：

　　①、產品的質保期為二十四個(ge)月，易損件不在質保范(fan)圍(wei)之內，時間(jian)從交貨驗收之日(ri)起。

　　②、在(zai)質(zhi)保(bao)期內，對于(yu)設計、工藝或(huo)材料的(de)(de)缺陷而發生的(de)(de)任(ren)何不(bu)(bu)足(zu)或(huo)故障負責(ze);在(zai)產品正常使(shi)用過(guo)程中發生故障，本公(gong)司將(jiang)實行免費維修;如果出于(yu)操作不(bu)(bu)當致使(shi)產品發生故障，將(jiang)視故障輕重收(shou)取基本的(de)(de)維修費，如更換零件的(de)(de)收(shou)取成本費。

　　③、超過質(zhi)量保證(zheng)期后，如產品發生故障我公司(si)仍將負責維修，但收(shou)取一定的(de)維修費。

　　④、在產品使用(yong)過(guo)程中(zhong)我(wo)公司(si)技術人(ren)員將及時跟蹤、了解各(ge)用(yong)戶對設備的(de)運行(xing)狀況，并建(jian)立(li)用(yong)戶信息反(fan)饋檔案。

　　5 、我公司(si)始(shi)終堅持“用戶至(zhi)上，質量第(di)一(yi)”的(de)原則，專門成立了技(ji)術服務(wu)小組(zu)，技(ji)術人員多次接(jie)受產品(pin)維(wei)護維(wei)修方(fang)面(mian)的(de)培(pei)訓，并持有本廠頒發(fa)的(de)維(wei)修服務(wu)證書。長期(qi)免費的(de)電話技(ji)術支持和服務(wu)，讓用戶真正(zheng)體會到買的(de)稱(cheng)心，用的(de)放心。

　　6.用戶(hu)在正常使用的(de)情況下(xia)出(chu)現質量問題，在保質期內(nei)請快(kuai)速與我公司(si)取得(de)(de)聯系，以方便(bian)用戶(hu)得(de)(de)到及時的(de)維修

　　7.本公司具(ju)有因業務發(fa)展需要進(jin)行修改的權利和最終(zhong)解釋權。