品質是企業的靈(ling)魂，創新是企業發展的動力(li)，一切以用戶滿意(yi)為宗旨(zhi)，本(ben)著為客戶負責(ze)到底的精神，我們公(gong)司鄭(zheng)重向您承諾：

　　一(yi)、 產品質量承諾：

　　1、嚴(yan)格按照合同文件中的(de)產品(pin)規(gui)格型號、數量、技(ji)術規(gui)范(fan)、及相應的(de)國(guo)家(jia)和(he)行業(ye)標準進行組織生產。認真履(lv)行雙(shuang)方簽約的(de)供(gong)貨合同，保證(zheng)產品(pin)的(de)交付(fu)符合合同要求。

　　2、保(bao)證所交付的(de)(de)(de)貨(huo)物是(shi)全(quan)(quan)新、未使用(yong)過的(de)(de)(de)，是(shi)一流的(de)(de)(de)工藝和最佳材料(liao)制造而(er)成的(de)(de)(de)，并完全(quan)(quan)符合(he)產(chan)品說明書規(gui)定的(de)(de)(de)質量(liang)、規(gui)格和性能要求(qiu)。

　　3、嚴格進行出廠(chang)檢驗。

　　4、產(chan)品(pin)出廠后發(fa)生的問(wen)題，本(ben)(ben)公司積極協助處(chu)理。屬于本(ben)(ben)公司產(chan)品(pin)質量(liang)問(wen)題的，本(ben)(ben)公司承擔一切責任。

　　二、產(chan)品價格承諾：

　　1、為了(le)保(bao)證產(chan)品的高可靠(kao)性和先進性，設備的選(xuan)材均選(xuan)用(yong)國內(nei)或(huo)國際優質名牌產(chan)品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chan)(chan)品技(ji)術性能、更改產(chan)(chan)品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提(ti)供給貴方(fang)。

　　三、交貨期(qi)承諾(nuo)：

　　產(chan)品交貨期(qi)：按(an)用(yong)戶(hu)要求，若有特殊要求，需(xu)提前完工的，我公司可特別組(zu)織(zhi)生產(chan)、安裝，力(li)爭滿足用(yong)戶(hu)需(xu)求。

　　四(si)、售后服(fu)務承(cheng)諾：

　　1、服務宗旨：用戶滿意(yi)、有問必答，關注每(mei)一(yi)個(ge)細(xi)節。

　　2、服務理念(nian)：信心承諾(nuo)，滿意為止。感謝您選擇“巨(ju)眾(zhong)機(ji)械(xie)”;選擇了(le)我們就(jiu)等于(yu)選擇了(le)滿意。

　　3、服(fu)(fu)務目標(biao)：服(fu)(fu)務質量(liang)贏得用戶滿意。

　　4、服務(wu)原則：

　　①、產(chan)品的質保(bao)期為二十四個月，易損件不在(zai)質保(bao)范(fan)圍(wei)之(zhi)內，時間從(cong)交貨驗收之(zhi)日起(qi)。

　　②、在(zai)質保期內，對于設計(ji)、工(gong)藝或(huo)材料的(de)缺(que)陷而發(fa)生的(de)任(ren)何(he)不足或(huo)故障(zhang)負責;在(zai)產品正常使用過程(cheng)中發(fa)生故障(zhang)，本(ben)公司(si)將實行免費(fei)維修;如(ru)果出于操作不當(dang)致使產品發(fa)生故障(zhang)，將視(shi)故障(zhang)輕重收取基本(ben)的(de)維修費(fei)，如(ru)更換零(ling)件的(de)收取成本(ben)費(fei)。

　　③、超(chao)過(guo)質量保證期(qi)后，如產品發生故(gu)障我公司仍(reng)將負(fu)責(ze)維修，但收取一定的(de)維修費。

　　④、在(zai)產品使用過程中我公司技術人員將(jiang)及時(shi)跟蹤、了解各用戶對設備的運行狀況，并建立用戶信息反(fan)饋檔案。

　　5 、我公司始終堅持(chi)“用(yong)戶至上，質(zhi)量(liang)第一”的原則，專門(men)成立了技(ji)(ji)術服(fu)務小組，技(ji)(ji)術人員多(duo)次接受產品維護維修方面的培訓(xun)，并持(chi)有(you)本廠頒發的維修服(fu)務證書。長期免費的電話技(ji)(ji)術支持(chi)和(he)服(fu)務，讓用(yong)戶真正(zheng)體會到買的稱心(xin)，用(yong)的放心(xin)。

　　6.用戶(hu)在正常使用的情況(kuang)下出現質量問題，在保質期內(nei)請快速與我公司取得聯系，以方(fang)便(bian)用戶(hu)得到(dao)及時的維修(xiu)

　　7.本公司具有因(yin)業務(wu)發展(zhan)需要進行修改的(de)權利和(he)最(zui)終解釋權。