品質是企(qi)業的靈魂(hun)，創(chuang)新是企(qi)業發展的動力，一切以用戶(hu)滿意為宗(zong)旨，本著為客戶負(fu)責到底的精神，我們(men)公司鄭(zheng)重向(xiang)您承諾：

　　一、 產品質量承(cheng)諾(nuo)：

　　1、嚴(yan)格(ge)按照合(he)同文件中的產品(pin)規(gui)格(ge)型(xing)號(hao)、數量、技術規(gui)范(fan)、及(ji)相應的國家和行業標準進行組織生產。認真履(lv)行雙方(fang)簽約的供(gong)貨(huo)合(he)同，保證(zheng)產品(pin)的交(jiao)付符合(he)合(he)同要(yao)求。

　　2、保證所交(jiao)付的(de)(de)貨物(wu)是(shi)全新、未使用過的(de)(de)，是(shi)一流的(de)(de)工藝和(he)最(zui)佳材(cai)料制造而成的(de)(de)，并完全符合產品說明書規(gui)定的(de)(de)質(zhi)量、規(gui)格和(he)性能要求。

　　3、嚴格進行(xing)出廠(chang)檢驗。

　　4、產品出(chu)廠(chang)后發生的問題，本公司積極協助處(chu)理。屬于本公司產品質量問題的，本公司承擔一切(qie)責(ze)任。

　　二、產品(pin)價格承諾：

　　1、為了保證產(chan)品(pin)的高可靠(kao)性(xing)和先進性(xing)，設備(bei)的選(xuan)材均選(xuan)用國內或國際優質名牌(pai)產(chan)品(pin)。

　　2、在同等競爭條(tiao)件下，我公司(si)在不以降(jiang)低產品(pin)(pin)技術性(xing)能(neng)、更改產品(pin)(pin)部件為代(dai)價的(de)基礎上，真誠(cheng)以最(zui)優惠的(de)價格提供給貴方(fang)。

　　三、交(jiao)貨期(qi)承(cheng)諾(nuo)：

　　產品(pin)交(jiao)貨期：按(an)用戶要求(qiu)(qiu)，若有特殊要求(qiu)(qiu)，需提前完工的，我(wo)公司可特別組(zu)織生產、安裝(zhuang)，力(li)爭滿足用戶需求(qiu)(qiu)。

　　四、售后服務承諾(nuo)：

　　1、服務宗旨：用(yong)戶滿(man)意、有問(wen)必答，關注每(mei)一個細節。

　　2、服務理(li)念(nian)：信心承諾，滿意(yi)(yi)為止。感謝您選擇“巨眾(zhong)機械”;選擇了我(wo)們就等于選擇了滿意(yi)(yi)。

　　3、服務(wu)目(mu)標：服務(wu)質(zhi)量贏得用戶滿意。

　　4、服(fu)務原(yuan)則(ze)：

　　①、產(chan)品的(de)質(zhi)(zhi)保期(qi)為二十四(si)個月(yue)，易(yi)損(sun)件不在質(zhi)(zhi)保范圍之內，時間從(cong)交貨驗收之日起。

　　②、在質(zhi)保期內，對于(yu)(yu)設計(ji)、工藝(yi)或材料的(de)缺陷而(er)發生(sheng)的(de)任何不(bu)足或故障負(fu)責;在產品(pin)正常使用過程中發生(sheng)故障，本(ben)公司將實行(xing)免費維修;如(ru)果出于(yu)(yu)操作(zuo)不(bu)當致使產品(pin)發生(sheng)故障，將視(shi)故障輕重收取(qu)基本(ben)的(de)維修費，如(ru)更換零件(jian)的(de)收取(qu)成(cheng)本(ben)費。

　　③、超過質量保證期后，如產品發生故障我(wo)公司仍將負責維修(xiu)(xiu)，但(dan)收取一(yi)定的維修(xiu)(xiu)費。

　　④、在產品使用(yong)過程中我公司技(ji)術(shu)人員將及時(shi)跟(gen)蹤(zong)、了解各用(yong)戶(hu)對設備的運行狀(zhuang)況(kuang)，并建立用(yong)戶(hu)信息反饋檔案(an)。

　　5 、我公(gong)司始終堅持“用戶至上，質量第一(yi)”的(de)(de)原則，專門成立了技(ji)術服務(wu)小組(zu)，技(ji)術人員(yuan)多次(ci)接受(shou)產品維護維修方面的(de)(de)培訓，并持有本廠頒(ban)發的(de)(de)維修服務(wu)證(zheng)書(shu)。長期免費的(de)(de)電話技(ji)術支持和服務(wu)，讓用戶真正體會到買的(de)(de)稱心，用的(de)(de)放(fang)心。

　　6.用(yong)(yong)戶在正常使用(yong)(yong)的情(qing)況下出現質(zhi)量問題，在保質(zhi)期內(nei)請快速(su)與我公司取得聯(lian)系，以(yi)方便用(yong)(yong)戶得到及(ji)時的維(wei)修

　　7.本公司具有因業務(wu)發(fa)展需要進行(xing)修改的權(quan)利和最終解(jie)釋權(quan)。