品(pin)質是(shi)企業(ye)(ye)的靈魂，創新(xin)是(shi)企業(ye)(ye)發展的動力，一切以用(yong)戶滿意為宗旨，本著為客(ke)戶負責(ze)到底(di)的(de)精神(shen)，我們(men)公司(si)鄭重向您承諾：

　　一、 產品質(zhi)量承諾：

　　1、嚴格按照合同(tong)(tong)文件中的(de)產品規(gui)格型號、數量、技術規(gui)范、及相應的(de)國家和行業標(biao)準進行組織(zhi)生產。認真履(lv)行雙方簽(qian)約的(de)供貨合同(tong)(tong)，保證產品的(de)交付符合合同(tong)(tong)要(yao)求。

　　2、保證所交付的(de)(de)貨(huo)物是全新、未使用過的(de)(de)，是一流的(de)(de)工藝和(he)最佳材料制造而成的(de)(de)，并完(wan)全符(fu)合產品說明書規定的(de)(de)質量、規格和(he)性能要求。

　　3、嚴格進行出廠檢(jian)驗。

　　4、產品(pin)出(chu)廠(chang)后發生(sheng)的(de)問題(ti)，本公司(si)(si)積極(ji)協(xie)助處理。屬于本公司(si)(si)產品(pin)質量問題(ti)的(de)，本公司(si)(si)承(cheng)擔一切責(ze)任。

　　二、產品價格承(cheng)諾：

　　1、為(wei)了保證產品的(de)高可靠性和先進性，設備(bei)的(de)選(xuan)材均(jun)選(xuan)用國內或國際優質名牌產品。

　　2、在(zai)同(tong)等競(jing)爭條(tiao)件(jian)下(xia)，我公司(si)在(zai)不以(yi)降低產品技術性(xing)能、更改產品部件(jian)為代價的(de)(de)基礎(chu)上，真誠以(yi)最(zui)優惠的(de)(de)價格提供(gong)給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　產品交貨期：按(an)用(yong)(yong)戶(hu)要求(qiu)(qiu)，若(ruo)有(you)特(te)殊要求(qiu)(qiu)，需提前完工的(de)，我公司可特(te)別組織(zhi)生(sheng)產、安(an)裝，力爭滿足用(yong)(yong)戶(hu)需求(qiu)(qiu)。

　　四、售后服務承諾(nuo)：

　　1、服務宗旨：用戶滿意、有問(wen)必答，關(guan)注每一個(ge)細節。

　　2、服務理念：信心承諾，滿意為止。感謝(xie)您選(xuan)擇(ze)“巨眾機械”;選(xuan)擇(ze)了我們(men)就等(deng)于選(xuan)擇(ze)了滿意。

　　3、服務目標(biao)：服務質量(liang)贏(ying)得(de)用戶滿意。

　　4、服務原則：

　　①、產品的質保期為(wei)二十四個月，易損件不在質保范圍之內，時間從(cong)交貨(huo)驗收之日(ri)起。

　　②、在質(zhi)保期內，對于設計(ji)、工藝或材(cai)料的(de)(de)缺陷而發(fa)生(sheng)(sheng)的(de)(de)任何不足或故障負責;在產品(pin)正(zheng)常使用(yong)過程中發(fa)生(sheng)(sheng)故障，本(ben)(ben)公司將實行免費(fei)維(wei)修(xiu);如(ru)果出于操作不當(dang)致使產品(pin)發(fa)生(sheng)(sheng)故障，將視故障輕重收取(qu)基本(ben)(ben)的(de)(de)維(wei)修(xiu)費(fei)，如(ru)更換(huan)零件的(de)(de)收取(qu)成本(ben)(ben)費(fei)。

　　③、超過(guo)質量保證期后，如(ru)產品發(fa)生(sheng)故障我(wo)公司仍將負(fu)責(ze)維修，但收取一定的維修費。

　　④、在產(chan)品(pin)使用過程中我公司技(ji)術人員(yuan)將(jiang)及時跟蹤、了解各(ge)用戶(hu)對設備的運行(xing)狀況，并(bing)建立用戶(hu)信息(xi)反饋檔案(an)。

　　5 、我公(gong)司始(shi)終堅持“用戶至上，質(zhi)量第一”的(de)(de)原則，專門成立了技(ji)(ji)術(shu)服務(wu)小組，技(ji)(ji)術(shu)人員多次接受產(chan)品維(wei)護維(wei)修方面的(de)(de)培訓，并(bing)持有本廠頒發的(de)(de)維(wei)修服務(wu)證書。長期免費的(de)(de)電話技(ji)(ji)術(shu)支持和服務(wu)，讓用戶真正體會到(dao)買的(de)(de)稱(cheng)心(xin)，用的(de)(de)放心(xin)。

　　6.用(yong)戶在正常使(shi)用(yong)的情(qing)況(kuang)下出(chu)現質量問題，在保質期內請(qing)快(kuai)速與我公司取得聯(lian)系，以方(fang)便用(yong)戶得到及時的維修

　　7.本公司具有因業(ye)務發展需(xu)要進行修改的(de)權利和最(zui)終解釋(shi)權。