品質是企(qi)業的(de)靈魂(hun)，創新(xin)是企(qi)業發展的(de)動力，一切以用(yong)戶滿意為宗旨，本(ben)著為客戶負責到底(di)的精神，我們公司鄭重向(xiang)您承諾：

　　一(yi)、 產品質(zhi)量承諾：

　　1、嚴格按照合(he)同文件中的產品規格型(xing)號、數量(liang)、技術規范、及相應的國家和(he)行業(ye)標準(zhun)進行組織生(sheng)產。認(ren)真履行雙(shuang)方簽約的供貨合(he)同，保證(zheng)產品的交付符合(he)合(he)同要求。

　　2、保證所交付的貨物是全新、未使用過的，是一流(liu)的工藝和最佳(jia)材(cai)料制造而成(cheng)的，并(bing)完全符合產品(pin)說明(ming)書(shu)規定的質(zhi)量(liang)、規格和性(xing)能要求。

　　3、嚴格進行出(chu)廠檢驗。

　　4、產品出廠后發生的(de)問題，本(ben)(ben)公司積極協助處理。屬于本(ben)(ben)公司產品質(zhi)量(liang)問題的(de)，本(ben)(ben)公司承擔一(yi)切責任。

　　二、產品價(jia)格承諾(nuo)：

　　1、為了(le)保證產品的高可靠性(xing)和(he)先進性(xing)，設備的選材均(jun)選用國(guo)(guo)內或國(guo)(guo)際(ji)優質(zhi)名牌產品。

　　2、在(zai)同等競爭條件(jian)下，我公司在(zai)不以(yi)降低(di)產品(pin)技術性能、更改產品(pin)部件(jian)為代價(jia)的基礎(chu)上，真誠以(yi)最優惠的價(jia)格提供給貴(gui)方(fang)。

　　三、交貨期(qi)承諾(nuo)：

　　產品交貨期：按用戶(hu)要求，若有特殊要求，需(xu)提前完(wan)工的，我公司可特別組織(zhi)生(sheng)產、安(an)裝，力爭滿足用戶(hu)需(xu)求。

　　四、售后(hou)服務承(cheng)諾(nuo)：

　　1、服務宗旨：用戶滿意(yi)、有問(wen)必(bi)答(da)，關注每一個細節。

　　2、服務理念：信(xin)心(xin)承諾，滿意(yi)為止(zhi)。感謝(xie)您選擇“巨(ju)眾機械”;選擇了我們就等(deng)于選擇了滿意(yi)。

　　3、服(fu)務目(mu)標：服(fu)務質量贏(ying)得用戶滿(man)意。

　　4、服務原則：

　　①、產品的質保期(qi)為二十四個月(yue)，易損件不在質保范圍之(zhi)內(nei)，時(shi)間從交貨驗收之(zhi)日起(qi)。

　　②、在(zai)質保(bao)期(qi)內，對于設(she)計、工藝(yi)或材料(liao)的缺陷而發生(sheng)的任何不足或故(gu)(gu)障(zhang)負(fu)責(ze);在(zai)產品正常使(shi)用過程中發生(sheng)故(gu)(gu)障(zhang)，本(ben)公司將實行免費維修;如果出于操作不當致(zhi)使(shi)產品發生(sheng)故(gu)(gu)障(zhang)，將視(shi)故(gu)(gu)障(zhang)輕(qing)重收取基本(ben)的維修費，如更換零件的收取成本(ben)費。

　　③、超過質量保(bao)證期后，如產品發生故障我公(gong)司仍將(jiang)負責維(wei)修，但收取一定的(de)維(wei)修費(fei)。

　　④、在產(chan)品使用過程中(zhong)我公(gong)司(si)技術(shu)人員將及(ji)時跟蹤、了解各用戶(hu)(hu)對設(she)備的運行狀況(kuang)，并建(jian)立用戶(hu)(hu)信息反饋檔(dang)案。

　　5 、我公司(si)始終堅持“用戶至上，質(zhi)量(liang)第一(yi)”的原則，專門成立了技(ji)術(shu)(shu)服務(wu)小組，技(ji)術(shu)(shu)人員多次接受產(chan)品(pin)維護維修方(fang)面的培訓，并持有本廠頒發的維修服務(wu)證書(shu)。長期免費的電話(hua)技(ji)術(shu)(shu)支持和服務(wu)，讓用戶真正(zheng)體會(hui)到買的稱心(xin)，用的放心(xin)。

　　6.用戶在正(zheng)常使用的(de)情況下(xia)出(chu)現(xian)質量問(wen)題，在保質期(qi)內請(qing)快(kuai)速與我(wo)公司取(qu)得聯系，以方便用戶得到(dao)及時(shi)的(de)維修

　　7.本公司(si)具有因(yin)業務(wu)發展需要進行修改(gai)的權利和最終解釋權。