品(pin)質是(shi)企業的(de)靈(ling)魂，創新是(shi)企業發展的(de)動力，一切以用戶滿意為宗旨，本著為客戶負責(ze)到底的精神，我們公(gong)司鄭重向您承(cheng)諾：

　　一、 產品質量承諾：

　　1、嚴格按照合(he)同文(wen)件中的產(chan)品規格型號(hao)、數量、技(ji)術規范、及相應的國家和行(xing)業標準進行(xing)組織生產(chan)。認真履行(xing)雙方簽(qian)約的供(gong)貨合(he)同，保證產(chan)品的交付符合(he)合(he)同要求。

　　2、保證所交付(fu)的(de)貨物是全新、未使用過的(de)，是一(yi)流的(de)工藝和(he)最佳材料制造而成的(de)，并完全符合產品說明(ming)書規(gui)定的(de)質量、規(gui)格和(he)性能(neng)要求。

　　3、嚴格進行出廠(chang)檢驗。

　　4、產品出廠后(hou)發生(sheng)的問題(ti)，本(ben)公(gong)司積極(ji)協助處理。屬于本(ben)公(gong)司產品質量問題(ti)的，本(ben)公(gong)司承擔一切責任。

　　二(er)、產品價(jia)格承(cheng)諾：

　　1、為了(le)保證產(chan)品的(de)高可靠性和先(xian)進性，設備的(de)選材均選用國內或(huo)國際優質名牌產(chan)品。

　　2、在同等(deng)競(jing)爭條件(jian)下，我(wo)公司(si)在不以(yi)降(jiang)低產(chan)品技(ji)術(shu)性能、更改(gai)產(chan)品部件(jian)為代(dai)價的(de)基礎上，真誠(cheng)以(yi)最(zui)優惠(hui)的(de)價格(ge)提供給貴方。

　　三、交貨(huo)期(qi)承(cheng)諾：

　　產(chan)品交貨(huo)期(qi)：按用戶要求(qiu)，若有(you)特殊要求(qiu)，需(xu)提前完(wan)工的(de)，我公司(si)可特別組(zu)織生產(chan)、安裝，力爭滿足用戶需(xu)求(qiu)。

　　四(si)、售后服務承諾：

　　1、服務(wu)宗旨：用戶滿意、有問必答，關注每一個(ge)細(xi)節。

　　2、服務理念：信(xin)心承(cheng)諾，滿意(yi)(yi)為止(zhi)。感謝您選擇(ze)“巨眾機械”;選擇(ze)了我們就等(deng)于選擇(ze)了滿意(yi)(yi)。

　　3、服(fu)務目標：服(fu)務質量贏(ying)得用戶滿意(yi)。

　　4、服(fu)務原(yuan)則：

　　①、產品(pin)的質(zhi)保期為二十(shi)四個(ge)月，易(yi)損件不在質(zhi)保范圍之(zhi)內，時間從交(jiao)貨(huo)驗收之(zhi)日(ri)起。

　　②、在(zai)質保期內，對(dui)于(yu)(yu)設(she)計、工藝或材料的(de)缺陷(xian)而發(fa)生的(de)任何(he)不(bu)足或故(gu)(gu)障負責(ze);在(zai)產品(pin)正(zheng)常使(shi)用(yong)過程中發(fa)生故(gu)(gu)障，本公(gong)司將實行免費維修;如(ru)果出于(yu)(yu)操作不(bu)當致(zhi)使(shi)產品(pin)發(fa)生故(gu)(gu)障，將視(shi)故(gu)(gu)障輕重收取(qu)基本的(de)維修費，如(ru)更換零件的(de)收取(qu)成本費。

　　③、超過質量保證期后，如(ru)產品發生故障我公司仍將負責維(wei)修，但收取一定的維(wei)修費。

　　④、在產(chan)品(pin)使用過程(cheng)中我公司技術(shu)人員(yuan)將及時跟蹤(zong)、了解(jie)各用戶對設備(bei)的(de)運行狀況，并建立用戶信息反饋(kui)檔案。

　　5 、我(wo)公司始終(zhong)堅(jian)持(chi)“用(yong)戶至上，質量第一”的(de)原(yuan)則，專門成立了(le)技術服(fu)務小組，技術人員多次(ci)接受產品(pin)維(wei)護維(wei)修(xiu)方面(mian)的(de)培訓，并持(chi)有(you)本(ben)廠頒發的(de)維(wei)修(xiu)服(fu)務證書。長期免(mian)費的(de)電話技術支持(chi)和服(fu)務，讓用(yong)戶真正體會(hui)到(dao)買的(de)稱心，用(yong)的(de)放心。

　　6.用戶(hu)在正常使用的情況下出現質(zhi)量問題，在保質(zhi)期內請快速與我公司取得聯系，以方(fang)便用戶(hu)得到及時的維修

　　7.本公司(si)具有因業務發展(zhan)需要(yao)進(jin)行(xing)修改的權(quan)利和最(zui)終解釋權(quan)。