品質是企業(ye)的靈魂,創新(xin)是企業(ye)發展的動力,一切以用戶滿意為宗旨,本著為(wei)客戶(hu)負責到底的精神,我們(men)公司(si)鄭重向您承諾:
一(yi)、 產品(pin)質量承(cheng)諾(nuo):
1、嚴格(ge)按照合(he)同文件(jian)中的(de)(de)產(chan)品規(gui)格(ge)型(xing)號、數量、技術規(gui)范、及相應的(de)(de)國家和行(xing)業標準進行(xing)組織生產(chan)。認(ren)真履(lv)行(xing)雙方簽約(yue)的(de)(de)供貨合(he)同,保證產(chan)品的(de)(de)交付符合(he)合(he)同要求(qiu)。
2、保證所交(jiao)付的(de)(de)貨物是(shi)(shi)全(quan)新、未(wei)使用過的(de)(de),是(shi)(shi)一流的(de)(de)工藝和(he)最佳材料制(zhi)造而(er)成(cheng)的(de)(de),并完全(quan)符合產品說(shuo)明(ming)書規(gui)定的(de)(de)質量、規(gui)格和(he)性(xing)能(neng)要求。
3、嚴格(ge)進行(xing)出廠檢驗。
4、產品出廠后發生的問題,本公(gong)司(si)積極(ji)協(xie)助處理。屬(shu)于本公(gong)司(si)產品質量問題的,本公(gong)司(si)承(cheng)擔一切責任。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品(pin)的(de)高可靠性和先(xian)進性,設備(bei)的(de)選材(cai)均選用國(guo)內或國(guo)際優(you)質(zhi)名(ming)牌產品(pin)。
2、在(zai)同等競爭條件下,我公司(si)在(zai)不以降低產品技術性(xing)能、更(geng)改產品部件為代價的基礎(chu)上,真誠以最優惠的價格提供(gong)給貴方(fang)。
三、交貨期承諾(nuo):
產品交貨期:按用(yong)戶要(yao)求,若有特(te)殊要(yao)求,需(xu)提前完工的,我公司(si)可特(te)別組(zu)織生產、安(an)裝,力爭(zheng)滿(man)足用(yong)戶需(xu)求。
四(si)、售(shou)后服務承(cheng)諾:
1、服務宗旨:用(yong)戶滿意、有問必(bi)答,關注每一(yi)個(ge)細(xi)節。
2、服務理(li)念:信(xin)心承諾(nuo),滿意為止。感(gan)謝您選(xuan)擇(ze)(ze)“巨(ju)眾機(ji)械”;選(xuan)擇(ze)(ze)了我們(men)就(jiu)等于選(xuan)擇(ze)(ze)了滿意。
3、服(fu)務(wu)目標:服(fu)務(wu)質量贏得(de)用戶(hu)滿意。
4、服務原(yuan)則:
①、產品的(de)質保期為(wei)二十四(si)個月,易損件(jian)不在質保范圍之(zhi)內,時間從交貨驗收之(zhi)日起。
②、在質保期(qi)內,對于設計、工藝(yi)或材料(liao)的缺陷而發生(sheng)的任(ren)何不(bu)足或故障(zhang)(zhang)負責;在產(chan)品正(zheng)常使用過程中發生(sheng)故障(zhang)(zhang),本公司將(jiang)(jiang)實行免費(fei)維(wei)修;如(ru)(ru)果出于操作(zuo)不(bu)當致(zhi)使產(chan)品發生(sheng)故障(zhang)(zhang),將(jiang)(jiang)視故障(zhang)(zhang)輕重收(shou)取基(ji)本的維(wei)修費(fei),如(ru)(ru)更(geng)換零件(jian)的收(shou)取成本費(fei)。
③、超(chao)過質(zhi)量保證期后,如(ru)產品(pin)發生(sheng)故障(zhang)我公司仍將負責維修(xiu)(xiu),但收取一定的維修(xiu)(xiu)費(fei)。
④、在(zai)產品使用過程中我(wo)公司技術人員將(jiang)及時(shi)跟蹤、了(le)解(jie)各用戶對設(she)備的(de)運行狀況,并(bing)建立用戶信息反饋檔案(an)。
5 、我公司始終堅持“用(yong)戶(hu)(hu)至上,質量第(di)一”的原則,專門成立了技(ji)術服務(wu)小組,技(ji)術人員多次接(jie)受(shou)產品(pin)維(wei)護維(wei)修方面的培(pei)訓(xun),并持有本廠(chang)頒發的維(wei)修服務(wu)證書。長期免費(fei)的電話技(ji)術支持和服務(wu),讓用(yong)戶(hu)(hu)真正體會(hui)到(dao)買的稱(cheng)心,用(yong)的放心。
6.用(yong)戶在(zai)正常使用(yong)的情況下出現質量問(wen)題,在(zai)保質期內請快(kuai)速(su)與我公司(si)取得(de)聯系,以方便用(yong)戶得(de)到及時的維修
7.本公司具有因業務發展需(xu)要進行修改的權利和(he)最終(zhong)解釋(shi)權。






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