品質是企業的(de)靈魂，創新是企業發展(zhan)的(de)動力，一(yi)切以用戶滿(man)意為宗(zong)旨，本著為客戶負責(ze)到底的精神，我們公司鄭重向您承諾：

　　一、 產品質量(liang)承諾：

　　1、嚴格按照合(he)同文件中的產品規(gui)格型號、數量、技術(shu)規(gui)范、及相應的國(guo)家和行業標準進行組織生產。認(ren)真履行雙方簽約(yue)的供貨合(he)同，保證產品的交付符合(he)合(he)同要求。

　　2、保證所交付的貨物(wu)是全新、未使用過的，是一(yi)流的工藝和最佳(jia)材料制造而成的，并完全符合產品說明書規定的質量、規格和性(xing)能要求。

　　3、嚴格進行出(chu)廠檢驗。

　　4、產(chan)品出廠后(hou)發生的(de)(de)問題(ti)，本(ben)公(gong)司(si)(si)積(ji)極協(xie)助處理。屬于(yu)本(ben)公(gong)司(si)(si)產(chan)品質量(liang)問題(ti)的(de)(de)，本(ben)公(gong)司(si)(si)承擔(dan)一切責任。

　　二(er)、產品價(jia)格承諾(nuo)：

　　1、為了保證產(chan)品的(de)高可靠性和先進性，設(she)備的(de)選材均選用國內或(huo)國際優(you)質(zhi)名牌產(chan)品。

　　2、在(zai)同(tong)等競(jing)爭(zheng)條(tiao)件下(xia)，我(wo)公司在(zai)不以降低產品(pin)(pin)技(ji)術性能(neng)、更改產品(pin)(pin)部件為代(dai)價(jia)的(de)基礎上，真誠以最(zui)優(you)惠(hui)的(de)價(jia)格提供給貴(gui)方。

　　三、交貨(huo)期(qi)承諾：

　　產品交貨(huo)期(qi)：按用戶要求(qiu)，若有特(te)殊(shu)要求(qiu)，需提前完工的(de)，我公司可特(te)別組織生(sheng)產、安裝，力(li)爭(zheng)滿足用戶需求(qiu)。

　　四、售(shou)后服務承諾：

　　1、服務宗旨：用戶滿意、有問必答，關注(zhu)每一個(ge)細節。

　　2、服(fu)務理念：信心承諾，滿意為止。感謝您選擇(ze)“巨眾機械”;選擇(ze)了我們就等于選擇(ze)了滿意。

　　3、服務目標：服務質(zhi)量贏得用(yong)戶滿(man)意。

　　4、服務原則：

　　①、產品的質(zhi)保期(qi)為二十四(si)個月，易損件不在質(zhi)保范(fan)圍之內，時間從交(jiao)貨(huo)驗收之日起。

　　②、在(zai)質保(bao)期內，對于(yu)設計、工(gong)藝(yi)或材料的缺陷(xian)而(er)發生(sheng)的任(ren)何(he)不足或故(gu)(gu)障(zhang)負(fu)責;在(zai)產品正常使用過程中發生(sheng)故(gu)(gu)障(zhang)，本公司將(jiang)實行免(mian)費維(wei)(wei)修;如果出于(yu)操作不當(dang)致使產品發生(sheng)故(gu)(gu)障(zhang)，將(jiang)視故(gu)(gu)障(zhang)輕(qing)重收取基本的維(wei)(wei)修費，如更換零件的收取成(cheng)本費。

　　③、超過(guo)質量(liang)保證期后，如產品發(fa)生故(gu)障我公司仍將負(fu)責維修(xiu)，但收取一定的維修(xiu)費。

　　④、在(zai)產品使用過程中(zhong)我公司技(ji)術人員(yuan)將及(ji)時跟蹤、了解各用戶對設備的運行狀況，并建立用戶信(xin)息(xi)反(fan)饋檔案。

　　5 、我(wo)公司(si)始終堅持“用戶(hu)至上，質量第一”的(de)(de)原則，專門成(cheng)立了技術(shu)服務小組，技術(shu)人員(yuan)多次(ci)接(jie)受產品(pin)維護維修方面(mian)的(de)(de)培訓，并持有本廠頒(ban)發的(de)(de)維修服務證書。長(chang)期免費的(de)(de)電話技術(shu)支(zhi)持和服務，讓用戶(hu)真正(zheng)體(ti)會到買(mai)的(de)(de)稱心(xin)，用的(de)(de)放心(xin)。

　　6.用戶(hu)在正常使用的情況下出(chu)現質量問題，在保質期內請快速(su)與(yu)我公司取得聯系，以方便用戶(hu)得到及時的維修

　　7.本公司具有因業務發展需要進行修改(gai)的權利和最終(zhong)解釋權。