品質(zhi)是企(qi)業(ye)的(de)靈魂，創新是企(qi)業(ye)發展(zhan)的(de)動力，一切以用戶滿意為(wei)宗旨，本著(zhu)為客戶負責到底的(de)精神(shen)，我們公(gong)司鄭重向您(nin)承諾：

　　一、 產(chan)品質量承諾：

　　1、嚴格按照(zhao)合(he)同文件(jian)中(zhong)的產(chan)(chan)品規格型號、數量、技術(shu)規范(fan)、及相應的國家(jia)和(he)行(xing)(xing)業標準(zhun)進行(xing)(xing)組織生產(chan)(chan)。認真履行(xing)(xing)雙(shuang)方簽約的供貨合(he)同，保證產(chan)(chan)品的交付符合(he)合(he)同要(yao)求。

　　2、保證所交付(fu)的(de)(de)(de)貨物(wu)是(shi)全(quan)(quan)新、未(wei)使用(yong)過(guo)的(de)(de)(de)，是(shi)一(yi)流的(de)(de)(de)工(gong)藝和最(zui)佳材(cai)料制造(zao)而成的(de)(de)(de)，并完全(quan)(quan)符合產品說明書(shu)規定的(de)(de)(de)質量、規格和性能(neng)要求。

　　3、嚴格進行(xing)出(chu)廠檢驗。

　　4、產品出廠后發生的問題，本公司積(ji)極協助處理。屬(shu)于(yu)本公司產品質(zhi)量問題的，本公司承擔(dan)一切責任。

　　二、產品價格承諾：

　　1、為了保證產品的高可靠性(xing)和先進性(xing)，設備的選(xuan)(xuan)材均選(xuan)(xuan)用國(guo)內(nei)或國(guo)際優(you)質名牌產品。

　　2、在(zai)同等競(jing)爭條件(jian)(jian)下，我公(gong)司在(zai)不(bu)以降低(di)產品技(ji)術性(xing)能(neng)、更改產品部件(jian)(jian)為(wei)代價的基礎上，真誠以最優惠(hui)的價格(ge)提供給貴(gui)方。

　　三、交貨(huo)期承諾：

　　產品交貨期：按用(yong)戶要求，若(ruo)有特殊要求，需(xu)提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝(zhuang)，力(li)爭滿足用(yong)戶需(xu)求。

　　四、售后(hou)服務承(cheng)諾：

　　1、服務宗旨(zhi)：用戶滿意、有問必答，關(guan)注每一個(ge)細節。

　　2、服務理念：信心承諾，滿(man)意為止(zhi)。感(gan)謝您(nin)選擇“巨眾機械(xie)”;選擇了我們就等于選擇了滿(man)意。

　　3、服務(wu)目標：服務(wu)質量贏(ying)得用(yong)戶滿意(yi)。

　　4、服務原(yuan)則：

　　①、產品的質保期(qi)為二十四個(ge)月，易(yi)損件不在(zai)質保范圍之內，時(shi)間從交貨驗收之日起。

　　②、在質(zhi)保期內，對于(yu)設計、工藝或材料的(de)缺陷而發生的(de)任(ren)何不足或故(gu)障負責;在產(chan)品正常使用過程中(zhong)發生故(gu)障，本(ben)公司將實行免費維(wei)修;如果出于(yu)操作不當致使產(chan)品發生故(gu)障，將視故(gu)障輕(qing)重收取(qu)基本(ben)的(de)維(wei)修費，如更換零件的(de)收取(qu)成本(ben)費。

　　③、超過質量保證期后(hou)，如產品(pin)發生故障我公司仍(reng)將負責維修，但(dan)收取一(yi)定的維修費。

　　④、在產(chan)品使用過程中我公(gong)司技術人員將及時跟蹤、了(le)解各(ge)用戶對設(she)備(bei)的運行(xing)狀況，并建立用戶信息反饋檔案。

　　5 、我公司始終(zhong)堅持“用戶(hu)至上(shang)，質量第一”的(de)原則，專門成立(li)了技術(shu)服務小組，技術(shu)人員多次接受產品(pin)維(wei)(wei)護維(wei)(wei)修方面的(de)培(pei)訓，并持有本廠頒發的(de)維(wei)(wei)修服務證書。長期免費的(de)電話技術(shu)支持和服務，讓用戶(hu)真正體會到買的(de)稱心，用的(de)放心。

　　6.用(yong)(yong)戶在正常(chang)使用(yong)(yong)的情況(kuang)下出(chu)現質(zhi)量問題，在保質(zhi)期(qi)內(nei)請快速與我公司(si)取得聯(lian)系(xi)，以方便用(yong)(yong)戶得到及時的維修

　　7.本公司具有因業(ye)務發展(zhan)需要(yao)進(jin)行修(xiu)改的權(quan)利和最終解釋(shi)權(quan)。