品質是(shi)企(qi)業的(de)靈魂(hun)，創新是(shi)企(qi)業發展的(de)動力，一切以(yi)用戶滿意為宗(zong)旨，本(ben)著為客戶(hu)負責到(dao)底的精(jing)神，我們公司鄭重向您承諾(nuo)：

　　一(yi)、 產品質量承諾(nuo)：

　　1、嚴格按照合同(tong)文件中的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)規格型(xing)號、數量(liang)、技(ji)術規范、及(ji)相(xiang)應(ying)的(de)(de)國(guo)家和(he)行(xing)(xing)業標準進行(xing)(xing)組織生(sheng)產(chan)(chan)。認(ren)真履(lv)行(xing)(xing)雙方簽約(yue)的(de)(de)供貨(huo)合同(tong)，保證產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)交付符合合同(tong)要求。

　　2、保證所交付的(de)貨物(wu)是全(quan)(quan)新、未使用過(guo)的(de)，是一流(liu)的(de)工藝和(he)最佳材(cai)料制(zhi)造(zao)而成的(de)，并完全(quan)(quan)符合產品說明書(shu)規定的(de)質量、規格和(he)性(xing)能要求。

　　3、嚴格進行出廠檢驗(yan)。

　　4、產品(pin)出廠后發生的問題(ti)，本公(gong)司(si)(si)積極協助處理(li)。屬(shu)于本公(gong)司(si)(si)產品(pin)質(zhi)量問題(ti)的，本公(gong)司(si)(si)承擔一切責任(ren)。

　　二、產品(pin)價格(ge)承諾(nuo)：

　　1、為(wei)了(le)保證產(chan)品的高可靠性(xing)和先(xian)進性(xing)，設備的選材均(jun)選用國內或(huo)國際(ji)優質名(ming)牌(pai)產(chan)品。

　　2、在同等競(jing)爭條件(jian)下，我公司在不以(yi)降低產品技術(shu)性能、更(geng)改產品部件(jian)為代價的基礎上，真誠以(yi)最優(you)惠的價格(ge)提供給貴方。

　　三、交(jiao)貨期承諾(nuo)：

　　產(chan)品(pin)交貨期：按(an)用戶(hu)要(yao)求(qiu)，若有特殊要(yao)求(qiu)，需提前完工(gong)的，我(wo)公司(si)可特別(bie)組織生產(chan)、安(an)裝，力(li)爭滿足用戶(hu)需求(qiu)。

　　四(si)、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：用戶(hu)滿意、有(you)問必答，關注每一(yi)個細節。

　　2、服務理念：信(xin)心承諾(nuo)，滿意為止(zhi)。感謝(xie)您選擇(ze)“巨眾(zhong)機(ji)械”;選擇(ze)了(le)(le)我們就等于選擇(ze)了(le)(le)滿意。

　　3、服務(wu)(wu)目標：服務(wu)(wu)質量贏得用戶滿意(yi)。

　　4、服務原則：

　　①、產品的質保期(qi)為二十四(si)個月(yue)，易損(sun)件不在質保范圍之內(nei)，時間從交貨驗收之日起(qi)。

　　②、在質保(bao)期內，對于設計、工藝或材料的(de)缺陷而發(fa)生的(de)任何不足或故(gu)障負(fu)責(ze);在產品(pin)正常(chang)使用(yong)過程(cheng)中發(fa)生故(gu)障，本(ben)公司將(jiang)實行免(mian)費維修;如果出于操作不當致使產品(pin)發(fa)生故(gu)障，將(jiang)視故(gu)障輕重收取(qu)基本(ben)的(de)維修費，如更(geng)換零(ling)件的(de)收取(qu)成本(ben)費。

　　③、超(chao)過質(zhi)量保(bao)證期后，如產品(pin)發生故(gu)障我公司仍將負責維(wei)修，但收取(qu)一(yi)定(ding)的維(wei)修費(fei)。

　　④、在產品使用(yong)過(guo)程中我(wo)公司技(ji)術人員將及時跟蹤(zong)、了解各用(yong)戶對設備的運行狀況，并(bing)建立(li)用(yong)戶信息反饋檔案(an)。

　　5 、我公司始終堅持(chi)(chi)“用戶至上，質量第(di)一”的(de)原則，專門成立了技(ji)術(shu)(shu)服務(wu)小組，技(ji)術(shu)(shu)人員多(duo)次接(jie)受產品維(wei)護維(wei)修方(fang)面的(de)培(pei)訓，并持(chi)(chi)有本廠頒發的(de)維(wei)修服務(wu)證書。長期免費的(de)電(dian)話技(ji)術(shu)(shu)支(zhi)持(chi)(chi)和服務(wu)，讓(rang)用戶真正體會到(dao)買(mai)的(de)稱心，用的(de)放(fang)心。

　　6.用(yong)戶在正(zheng)常使用(yong)的(de)情(qing)況(kuang)下出現質量問題，在保質期內請快速(su)與我公司取(qu)得聯系，以(yi)方便(bian)用(yong)戶得到及時的(de)維(wei)修

　　7.本公(gong)司具有因業務(wu)發展(zhan)需(xu)要(yao)進行修(xiu)改的權利和(he)最終解釋權。