品質是企業(ye)(ye)的靈魂，創新是企業(ye)(ye)發展的動力，一切(qie)以用戶滿意為宗旨，本著為客(ke)戶(hu)負(fu)責到底的精神，我們公司鄭重向(xiang)您(nin)承諾(nuo)：

　　一、 產品(pin)質(zhi)量承(cheng)諾：

　　1、嚴格按照合(he)同文(wen)件中(zhong)的產品(pin)規格型號、數量、技術規范(fan)、及(ji)相應的國家(jia)和行業(ye)標(biao)準(zhun)進行組織生產。認真履行雙方簽約(yue)的供貨合(he)同，保證產品(pin)的交(jiao)付(fu)符合(he)合(he)同要求。

　　2、保證所交付(fu)的(de)貨物(wu)是(shi)全新、未使用過的(de)，是(shi)一(yi)流的(de)工藝和最佳材料(liao)制造而成的(de)，并完全符合產(chan)品說明書規定的(de)質(zhi)量、規格和性能要(yao)求。

　　3、嚴格(ge)進行出廠檢(jian)驗。

　　4、產(chan)品出(chu)廠(chang)后發生的(de)問(wen)題，本公司積極(ji)協助處理(li)。屬(shu)于本公司產(chan)品質量問(wen)題的(de)，本公司承擔一切(qie)責任。

　　二、產品價格承諾：

　　1、為了(le)保證(zheng)產品的高(gao)可靠性和(he)先進(jin)性，設(she)備的選材均選用國(guo)內(nei)或國(guo)際優質名牌產品。

　　2、在同等競爭(zheng)條(tiao)件下，我(wo)公司(si)在不以降(jiang)低(di)產品(pin)技術性(xing)能、更改產品(pin)部(bu)件為代價(jia)的基礎上，真(zhen)誠以最優惠的價(jia)格提供給貴方。

　　三(san)、交貨期(qi)承諾(nuo)：

　　產(chan)品交貨期：按用(yong)戶(hu)要求，若有(you)特殊(shu)要求，需提前完工(gong)的，我公司可(ke)特別組織生產(chan)、安裝，力爭滿足用(yong)戶(hu)需求。

　　四、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨(zhi)：用(yong)戶滿意、有問必答，關注每一個細節(jie)。

　　2、服務理念：信心承諾，滿(man)意(yi)為止。感謝您(nin)選擇(ze)(ze)“巨(ju)眾(zhong)機械(xie)”;選擇(ze)(ze)了我們就(jiu)等于(yu)選擇(ze)(ze)了滿(man)意(yi)。

　　3、服務(wu)目標(biao)：服務(wu)質量贏得用(yong)戶滿意(yi)。

　　4、服務原(yuan)則：

　　①、產(chan)品的質(zhi)保(bao)期為二十四個月，易損件不在質(zhi)保(bao)范圍(wei)之內(nei)，時間從交貨驗收之日(ri)起。

　　②、在質保期內，對于設計、工藝或材(cai)料(liao)的(de)缺(que)陷而發(fa)生的(de)任(ren)何不(bu)足或故(gu)障負(fu)責;在產品(pin)正常使(shi)用過程中發(fa)生故(gu)障，本公司將實(shi)行(xing)免費(fei)(fei)維(wei)修(xiu)(xiu);如果(guo)出(chu)于操作不(bu)當致使(shi)產品(pin)發(fa)生故(gu)障，將視故(gu)障輕重(zhong)收(shou)取基本的(de)維(wei)修(xiu)(xiu)費(fei)(fei)，如更換零件的(de)收(shou)取成本費(fei)(fei)。

　　③、超(chao)過質量保證期后，如產品(pin)發生故障我公司仍將負責維修，但收取(qu)一定(ding)的維修費。

　　④、在產(chan)品(pin)使用(yong)過程中我公司技術(shu)人(ren)員將及時跟(gen)蹤(zong)、了(le)解各用(yong)戶對設備(bei)的運行狀況，并建立用(yong)戶信息(xi)反(fan)饋檔案。

　　5 、我公(gong)司始終堅(jian)持(chi)“用(yong)戶至上，質量第(di)一(yi)”的(de)(de)原則，專門成立(li)了技(ji)術(shu)服(fu)務(wu)(wu)小組，技(ji)術(shu)人(ren)員多(duo)次接受產品維護維修方(fang)面的(de)(de)培訓(xun)，并持(chi)有(you)本廠頒發(fa)的(de)(de)維修服(fu)務(wu)(wu)證(zheng)書。長期免費的(de)(de)電話技(ji)術(shu)支持(chi)和服(fu)務(wu)(wu)，讓用(yong)戶真(zhen)正體(ti)會到買的(de)(de)稱心，用(yong)的(de)(de)放心。

　　6.用戶(hu)在正(zheng)常使用的(de)情(qing)況(kuang)下(xia)出現質(zhi)量問題，在保(bao)質(zhi)期內請(qing)快速與我公司取(qu)得聯(lian)系，以方(fang)便用戶(hu)得到及時的(de)維修

　　7.本(ben)公(gong)司(si)具(ju)有因業務發展(zhan)需要進行(xing)修改的(de)權(quan)利和(he)最終解釋權(quan)。