品質是企(qi)業的靈(ling)魂，創新是企(qi)業發展的動(dong)力(li)，一切(qie)以用戶滿意為(wei)宗(zong)旨，本著為(wei)客(ke)戶負(fu)責到(dao)底的精神，我(wo)們公(gong)司鄭重(zhong)向您承諾：

　　一(yi)、 產品質量(liang)承諾：

　　1、嚴格按照合(he)同文件中的產(chan)品規格型號、數量、技術規范、及(ji)相應的國(guo)家和(he)行業(ye)標準進行組織生產(chan)。認真(zhen)履行雙(shuang)方簽約的供貨合(he)同，保證產(chan)品的交付符(fu)合(he)合(he)同要(yao)求(qiu)。

　　2、保證所交付的(de)貨物是全(quan)新、未使用過的(de)，是一流的(de)工(gong)藝和(he)最佳材料制(zhi)造而成的(de)，并完全(quan)符合產品說明書規定的(de)質量(liang)、規格(ge)和(he)性能要求(qiu)。

　　3、嚴格進行出(chu)廠檢驗。

　　4、產(chan)品出(chu)廠后發生的(de)(de)問題(ti)，本公司(si)積(ji)極(ji)協助處理。屬于本公司(si)產(chan)品質量問題(ti)的(de)(de)，本公司(si)承擔一切責任。

　　二(er)、產品價(jia)格承諾：

　　1、為了保(bao)證產品(pin)的(de)高可靠性和(he)先進性，設備的(de)選材均選用國(guo)內或國(guo)際優質名牌(pai)產品(pin)。

　　2、在(zai)同(tong)等(deng)競(jing)爭條件下(xia)，我公司在(zai)不以降低產(chan)品(pin)技(ji)術性能、更改產(chan)品(pin)部件為代價(jia)的基礎上，真(zhen)誠以最(zui)優惠的價(jia)格提供給(gei)貴方。

　　三、交貨期承諾(nuo)：

　　產品交貨期：按用(yong)戶(hu)要(yao)求，若有特殊(shu)要(yao)求，需提前完工(gong)的，我公(gong)司可特別組織生產、安裝，力(li)爭滿(man)足用(yong)戶(hu)需求。

　　四、售(shou)后服務承諾：

　　1、服務(wu)宗旨：用戶滿意、有(you)問必(bi)答(da)，關注每一個細節。

　　2、服務理念：信(xin)心承諾，滿(man)意為止。感謝您選擇(ze)(ze)“巨眾機械”;選擇(ze)(ze)了我(wo)們就等于選擇(ze)(ze)了滿(man)意。

　　3、服(fu)務目(mu)標：服(fu)務質量贏得用(yong)戶滿意。

　　4、服(fu)務原則：

　　①、產品的(de)質(zhi)保期為二(er)十四(si)個月，易損件不在質(zhi)保范圍之內，時間從交貨驗(yan)收之日(ri)起(qi)。

　　②、在質保期內，對于設(she)計、工藝或(huo)材料的缺(que)陷而發生的任何不足或(huo)故(gu)障(zhang)負責;在產(chan)品正常使(shi)用過(guo)程中發生故(gu)障(zhang)，本公司將(jiang)實行免費維(wei)(wei)修(xiu);如(ru)果出于操作不當致使(shi)產(chan)品發生故(gu)障(zhang)，將(jiang)視故(gu)障(zhang)輕(qing)重收取基本的維(wei)(wei)修(xiu)費，如(ru)更換零件的收取成本費。

　　③、超(chao)過質量保證期后，如(ru)產品發生(sheng)故(gu)障我(wo)公司仍將負責維(wei)修，但收取一(yi)定(ding)的維(wei)修費。

　　④、在產(chan)品使用過(guo)程中我公(gong)司技(ji)術人員將及時跟蹤、了解各(ge)用戶(hu)對設備的運(yun)行狀(zhuang)況，并建立用戶(hu)信息反(fan)饋檔案。

　　5 、我公司(si)始(shi)終堅持“用(yong)戶(hu)(hu)至上，質(zhi)量第一”的(de)原則，專門成立了技(ji)術服務小(xiao)組，技(ji)術人員多次(ci)接受(shou)產品維護維修方(fang)面的(de)培訓(xun)，并持有本廠頒發的(de)維修服務證書。長(chang)期免費的(de)電話技(ji)術支持和服務，讓用(yong)戶(hu)(hu)真正體會到(dao)買(mai)的(de)稱心，用(yong)的(de)放(fang)心。

　　6.用戶在(zai)正常(chang)使用的(de)情(qing)況(kuang)下出現質量問題，在(zai)保質期內(nei)請快速與我公司(si)取得(de)聯系(xi)，以方便(bian)用戶得(de)到及(ji)時(shi)的(de)維(wei)修

　　7.本公司具有因業務發展需(xu)要進行修改的(de)權(quan)利(li)和最終解釋權(quan)。