品質是企業(ye)的靈魂，創新是企業(ye)發(fa)展(zhan)的動(dong)力，一切以用戶(hu)滿意為宗(zong)旨，本著為客戶負責到(dao)底的精神(shen)，我們公司鄭重向(xiang)您承(cheng)諾：

　　一、 產品質量承諾：

　　1、嚴格(ge)(ge)按照(zhao)合(he)(he)同文件中的產(chan)(chan)品規格(ge)(ge)型號、數(shu)量、技術規范、及相(xiang)應(ying)的國家和行(xing)業標準進行(xing)組(zu)織生產(chan)(chan)。認(ren)真履(lv)行(xing)雙方簽(qian)約的供貨合(he)(he)同，保證產(chan)(chan)品的交付(fu)符合(he)(he)合(he)(he)同要求(qiu)。

　　2、保證所交付的貨物是(shi)(shi)全新、未使用過的，是(shi)(shi)一流的工藝和(he)最(zui)佳材料制造而(er)成(cheng)的，并(bing)完(wan)全符(fu)合產品說明書規定(ding)的質量、規格和(he)性(xing)能要(yao)求。

　　3、嚴(yan)格進行出廠(chang)檢驗。

　　4、產(chan)品(pin)出廠后發生的問題，本(ben)公司積極協助處理(li)。屬于本(ben)公司產(chan)品(pin)質量問題的，本(ben)公司承擔一切責(ze)任。

　　二、產品價格(ge)承諾：

　　1、為了保證產品的高可(ke)靠性(xing)和先進性(xing)，設備的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

　　2、在同(tong)等競爭條(tiao)件下，我公司在不以降(jiang)低產品(pin)技術性能、更改產品(pin)部(bu)件為(wei)代價(jia)的(de)基礎(chu)上，真誠以最優惠的(de)價(jia)格提供給貴方。

　　三、交貨期(qi)承(cheng)諾(nuo)：

　　產品交(jiao)貨(huo)期：按用(yong)戶要(yao)求，若有特殊(shu)要(yao)求，需提(ti)前完工的，我公司(si)可特別(bie)組織生(sheng)產、安(an)裝，力爭滿足用(yong)戶需求。

　　四(si)、售后服務承諾(nuo)：

　　1、服務宗旨：用戶滿意、有問必(bi)答，關(guan)注每(mei)一(yi)個細(xi)節(jie)。

　　2、服務理念(nian)：信心承諾(nuo)，滿(man)(man)意(yi)為止。感謝您(nin)選(xuan)擇(ze)“巨眾機械”;選(xuan)擇(ze)了我們(men)就等于選(xuan)擇(ze)了滿(man)(man)意(yi)。

　　3、服(fu)務(wu)目標：服(fu)務(wu)質量贏得用戶(hu)滿(man)意。

　　4、服(fu)務原則：

　　①、產品的質保(bao)期為二十四個月，易損件不在質保(bao)范圍之(zhi)內，時間從交貨驗收(shou)之(zhi)日起。

　　②、在(zai)質保期(qi)內，對于設計、工藝或材料(liao)的缺陷而發生(sheng)的任何(he)不足(zu)或故(gu)(gu)障(zhang)負責;在(zai)產品(pin)正(zheng)常使用過程中發生(sheng)故(gu)(gu)障(zhang)，本公司將實行免(mian)費維修;如(ru)果出于操(cao)作(zuo)不當致使產品(pin)發生(sheng)故(gu)(gu)障(zhang)，將視故(gu)(gu)障(zhang)輕重收取基本的維修費，如(ru)更換零件(jian)的收取成本費。

　　③、超過質量保(bao)證(zheng)期后，如產(chan)品發生(sheng)故(gu)障我公司(si)仍將(jiang)負責維修(xiu)，但收(shou)取一定的維修(xiu)費。

　　④、在產品使用(yong)過程中我公(gong)司技術人員(yuan)將及(ji)時跟(gen)蹤、了解各用(yong)戶對(dui)設備的運行狀況，并建立用(yong)戶信息反(fan)饋(kui)檔案。

　　5 、我公司始終堅持(chi)(chi)“用戶至(zhi)上，質量第一”的原則，專門成立了技(ji)術(shu)服務(wu)小組，技(ji)術(shu)人員多次接(jie)受產(chan)品維(wei)護維(wei)修方(fang)面的培訓，并持(chi)(chi)有本廠頒(ban)發的維(wei)修服務(wu)證書。長期免費的電(dian)話技(ji)術(shu)支持(chi)(chi)和(he)服務(wu)，讓(rang)用戶真正體會(hui)到買的稱(cheng)心，用的放心。

　　6.用(yong)戶在(zai)正常使用(yong)的情況下出現(xian)質量問題(ti)，在(zai)保質期(qi)內請(qing)快速與我公司取得(de)(de)聯系，以方便用(yong)戶得(de)(de)到及(ji)時的維修

　　7.本(ben)公(gong)司具有因業務發展需(xu)要進行(xing)修改的權利和最終解釋權。