品質是企(qi)業(ye)的靈魂，創(chuang)新是企(qi)業(ye)發(fa)展的動力(li)，一切以用戶(hu)滿意為宗(zong)旨，本著為客戶負責(ze)到(dao)底(di)的精(jing)神，我們公司鄭重向您承諾(nuo)：

　　一(yi)、 產品質量(liang)承諾：

　　1、嚴(yan)格按(an)照合同(tong)文(wen)件中的(de)產品規格型號、數量(liang)、技術規范、及相應的(de)國家和行業標(biao)準進行組織生產。認真(zhen)履行雙方(fang)簽約的(de)供貨合同(tong)，保證產品的(de)交付符合合同(tong)要求。

　　2、保證所交付的(de)貨(huo)物是全新、未使用過的(de)，是一流的(de)工藝(yi)和最佳材(cai)料制造而成的(de)，并完(wan)全符合產品(pin)說明書(shu)規(gui)定的(de)質(zhi)量、規(gui)格和性能要(yao)求。

　　3、嚴格進行出廠檢(jian)驗。

　　4、產(chan)品出(chu)廠后發生(sheng)的問題(ti)，本公(gong)司(si)積(ji)極協助(zhu)處理。屬(shu)于本公(gong)司(si)產(chan)品質量問題(ti)的，本公(gong)司(si)承擔一切責(ze)任。

　　二(er)、產品(pin)價格承諾：

　　1、為了保證產品的高(gao)可靠性(xing)和先進性(xing)，設備的選(xuan)材均(jun)選(xuan)用國內或國際優質名牌產品。

　　2、在同(tong)等競爭條件(jian)下(xia)，我公司在不(bu)以降低產品技(ji)術性能(neng)、更改(gai)產品部件(jian)為代價的基礎上，真誠以最優(you)惠的價格(ge)提供給貴(gui)方(fang)。

　　三、交貨期承諾：

　　產品(pin)交貨期：按用戶(hu)要求，若有特(te)殊要求，需提(ti)前完工的，我公司可特(te)別組(zu)織生產、安(an)裝，力爭滿(man)足用戶(hu)需求。

　　四、售后服務承諾(nuo)：

　　1、服(fu)務宗旨：用(yong)戶滿意、有問必答(da)，關注每(mei)一個細節(jie)。

　　2、服務理念：信心(xin)承(cheng)諾，滿(man)意為(wei)止(zhi)。感謝您選(xuan)擇“巨眾機械”;選(xuan)擇了(le)我(wo)們就等于選(xuan)擇了(le)滿(man)意。

　　3、服(fu)務目標：服(fu)務質量贏得用(yong)戶滿意。

　　4、服務原則：

　　①、產品的質(zhi)保期為二十四(si)個月，易損件不在質(zhi)保范(fan)圍之(zhi)內，時間從交貨驗收之(zhi)日起。

　　②、在質(zhi)保期內，對于(yu)設計、工藝或材料的(de)缺陷而發(fa)生的(de)任何不足或故(gu)障負責(ze);在產品(pin)(pin)正常使用過程中發(fa)生故(gu)障，本(ben)公司(si)將實行免費(fei)(fei)維修;如果出于(yu)操作不當(dang)致使產品(pin)(pin)發(fa)生故(gu)障，將視故(gu)障輕重收(shou)取(qu)基(ji)本(ben)的(de)維修費(fei)(fei)，如更換零件的(de)收(shou)取(qu)成本(ben)費(fei)(fei)。

　　③、超過(guo)質量保證期后，如產品發生故(gu)障我(wo)公司仍將負責(ze)維(wei)修，但收取一(yi)定的維(wei)修費。

　　④、在產品使用(yong)過(guo)程中我公司技(ji)術人(ren)員將及時(shi)跟蹤(zong)、了解(jie)各用(yong)戶對設備的運(yun)行狀況，并(bing)建立(li)用(yong)戶信息反饋檔案。

　　5 、我公司始(shi)終堅持(chi)“用戶(hu)至(zhi)上(shang)，質量第一”的(de)(de)原則，專門成立了技術(shu)服務小(xiao)組，技術(shu)人員多次接受產(chan)品(pin)維(wei)護維(wei)修(xiu)方面的(de)(de)培訓，并(bing)持(chi)有本廠(chang)頒發的(de)(de)維(wei)修(xiu)服務證書。長期免費(fei)的(de)(de)電話(hua)技術(shu)支(zhi)持(chi)和服務，讓用戶(hu)真正體會到買的(de)(de)稱心(xin)，用的(de)(de)放心(xin)。

　　6.用(yong)戶(hu)(hu)在正常使用(yong)的(de)情況下出現質量問題，在保質期內(nei)請快(kuai)速與我公司(si)取得聯系，以(yi)方便用(yong)戶(hu)(hu)得到及時的(de)維修(xiu)

　　7.本公司具有因業務發展需要進行修(xiu)改(gai)的權利和(he)最終解釋(shi)權。