品質是企(qi)業(ye)的靈魂，創(chuang)新是企(qi)業(ye)發展(zhan)的動力(li)，一切以用(yong)戶滿意為宗旨，本著(zhu)為(wei)客戶負責到底(di)的(de)精神，我(wo)們公(gong)司鄭(zheng)重向您承諾：

　　一、 產品質(zhi)量承諾：

　　1、嚴格按(an)照合(he)同文件中(zhong)的產(chan)品規(gui)格型號、數量、技(ji)術規(gui)范(fan)、及相應的國(guo)家和行業標準進行組織(zhi)生產(chan)。認真履行雙(shuang)方簽約的供貨合(he)同，保(bao)證產(chan)品的交付符合(he)合(he)同要求。

　　2、保證所交付的貨物是(shi)全新(xin)、未使用過(guo)的，是(shi)一(yi)流的工藝和(he)最佳材料(liao)制(zhi)造而成(cheng)的，并完全符合產品說明書規(gui)定(ding)的質量(liang)、規(gui)格(ge)和(he)性(xing)能(neng)要求。

　　3、嚴格進行出廠檢驗。

　　4、產(chan)品(pin)(pin)出廠后發(fa)生的(de)問題，本(ben)公司(si)積極協助處理。屬于本(ben)公司(si)產(chan)品(pin)(pin)質量問題的(de)，本(ben)公司(si)承(cheng)擔一切(qie)責任。

　　二、產品價格承諾：

　　1、為了保證產品的高可靠性和先進性，設(she)備的選材均(jun)選用(yong)國內或國際優質名牌產品。

　　2、在同等競(jing)爭條件下，我公司在不以(yi)降低產(chan)品技(ji)術性能、更改(gai)產(chan)品部(bu)件為代價的基礎上，真誠以(yi)最優惠的價格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　產品交貨(huo)期：按用(yong)(yong)戶要(yao)求(qiu)，若有特殊要(yao)求(qiu)，需提前完工的，我公司可特別組織(zhi)生產、安裝，力(li)爭(zheng)滿足用(yong)(yong)戶需求(qiu)。

　　四、售后服務(wu)承諾：

　　1、服務(wu)宗旨：用戶滿意、有(you)問必答，關(guan)注(zhu)每(mei)一(yi)個細節(jie)。

　　2、服務理念：信(xin)心承諾，滿(man)(man)意(yi)為(wei)止。感謝您選擇(ze)“巨(ju)眾機(ji)械(xie)”;選擇(ze)了我們就等于選擇(ze)了滿(man)(man)意(yi)。

　　3、服(fu)務(wu)目標：服(fu)務(wu)質(zhi)量贏得用(yong)戶滿意。

　　4、服務原(yuan)則(ze)：

　　①、產品的質(zhi)保(bao)期為二十(shi)四個月，易損(sun)件不在質(zhi)保(bao)范圍(wei)之內，時間從(cong)交貨驗收之日起。

　　②、在質保期內，對于設計(ji)、工(gong)藝或材料的(de)缺(que)陷(xian)而發(fa)生的(de)任(ren)何不(bu)足或故障(zhang)負(fu)責;在產(chan)(chan)品正(zheng)常(chang)使用過程中發(fa)生故障(zhang)，本(ben)公司(si)將(jiang)實行(xing)免費(fei)維(wei)修(xiu);如(ru)果出(chu)于操(cao)作不(bu)當致使產(chan)(chan)品發(fa)生故障(zhang)，將(jiang)視(shi)故障(zhang)輕重收取基本(ben)的(de)維(wei)修(xiu)費(fei)，如(ru)更換(huan)零件(jian)的(de)收取成本(ben)費(fei)。

　　③、超過質量保證期后，如(ru)產(chan)品發生故(gu)障我公(gong)司仍將負(fu)責維修，但收取一定(ding)的維修費。

　　④、在產品使(shi)用過(guo)程中我公(gong)司(si)技術人員將(jiang)及時跟(gen)蹤、了解各用戶對設備的運行狀況，并建立用戶信息反(fan)饋檔案。

　　5 、我公司始終堅持“用戶至(zhi)上，質量第一”的原則，專門成立(li)了技(ji)(ji)術服務(wu)小組，技(ji)(ji)術人員(yuan)多次(ci)接受產品維(wei)護維(wei)修(xiu)方面的培訓，并持有本廠(chang)頒發的維(wei)修(xiu)服務(wu)證書。長期(qi)免(mian)費的電話技(ji)(ji)術支持和服務(wu)，讓用戶真正(zheng)體會到買的稱心(xin)，用的放心(xin)。

　　6.用戶(hu)在(zai)正常使(shi)用的(de)情況下出現(xian)質(zhi)量問題，在(zai)保質(zhi)期內請快速與(yu)我公司取得聯系(xi)，以方便用戶(hu)得到(dao)及時的(de)維修

　　7.本公司(si)具有(you)因(yin)業務發展需要(yao)進行修改的權利和(he)最終解釋(shi)權。