品質(zhi)是企(qi)業(ye)的靈魂，創(chuang)新是企(qi)業(ye)發展(zhan)的動力，一(yi)切以用戶滿意為宗旨，本著為(wei)客戶負責到底的(de)精神，我們公(gong)司鄭重向您承諾：

　　一、 產品質(zhi)量(liang)承諾：

　　1、嚴格按照合同(tong)(tong)文件中(zhong)的(de)產品規(gui)格型號、數量(liang)、技術規(gui)范(fan)、及相應的(de)國家和行(xing)業標準進行(xing)組織生產。認真履行(xing)雙(shuang)方(fang)簽約的(de)供貨合同(tong)(tong)，保證產品的(de)交付符合合同(tong)(tong)要(yao)求。

　　2、保證所交付(fu)的(de)貨物(wu)是全新、未(wei)使(shi)用過的(de)，是一流的(de)工藝和最佳材料(liao)制造而成的(de)，并完全符合(he)產品(pin)說明書規定的(de)質量、規格和性能要求。

　　3、嚴格進行(xing)出廠(chang)檢驗(yan)。

　　4、產品(pin)出(chu)廠后(hou)發生的問題，本(ben)(ben)公(gong)司(si)積極協助(zhu)處理。屬于本(ben)(ben)公(gong)司(si)產品(pin)質(zhi)量問題的，本(ben)(ben)公(gong)司(si)承擔一切責任。

　　二、產品價格(ge)承諾(nuo)：

　　1、為了保證產品的高可靠性和先進性，設備的選材均選用國(guo)內(nei)或國(guo)際優質名牌產品。

　　2、在(zai)(zai)同(tong)等競爭條件下，我公(gong)司在(zai)(zai)不以(yi)降低產品技術(shu)性能(neng)、更(geng)改產品部(bu)件為代價的基礎(chu)上，真誠以(yi)最優(you)惠的價格提供給貴方。

　　三、交貨(huo)期承(cheng)諾(nuo)：

　　產品交(jiao)貨期：按用戶(hu)要求，若有特殊要求，需(xu)提前完工的，我公司可特別組織(zhi)生產、安(an)裝，力爭滿足(zu)用戶(hu)需(xu)求。

　　四、售后(hou)服務承(cheng)諾(nuo)：

　　1、服務宗旨：用戶滿意、有問必答，關注每一個細節(jie)。

　　2、服務理念：信心承(cheng)諾，滿意為止。感謝您選(xuan)擇(ze)“巨眾機械”;選(xuan)擇(ze)了我們就(jiu)等于(yu)選(xuan)擇(ze)了滿意。

　　3、服(fu)務(wu)目標：服(fu)務(wu)質量贏得用戶滿意。

　　4、服務原則(ze)：

　　①、產品的質保期為二十四個月，易損件不在質保范圍之(zhi)內，時間從交貨驗收之(zhi)日起。

　　②、在質保期內，對于(yu)設(she)計(ji)、工藝(yi)或(huo)材料的(de)缺(que)陷而發生的(de)任何不(bu)足或(huo)故(gu)障負責(ze);在產品正常使(shi)用過程中發生故(gu)障，本(ben)公司將實(shi)行免費維(wei)修;如(ru)果(guo)出于(yu)操作不(bu)當致(zhi)使(shi)產品發生故(gu)障，將視故(gu)障輕(qing)重收(shou)取(qu)基本(ben)的(de)維(wei)修費，如(ru)更換(huan)零(ling)件的(de)收(shou)取(qu)成本(ben)費。

　　③、超過質量保證期后，如產品發(fa)生故障我公(gong)司仍將負(fu)責維(wei)修，但收取一定(ding)的維(wei)修費。

　　④、在產品(pin)使用過程中我公司技術人員(yuan)將及(ji)時跟(gen)蹤、了(le)解各(ge)用戶(hu)對設備(bei)的運行狀況，并建立用戶(hu)信息(xi)反饋檔案。

　　5 、我公司(si)始終堅持“用戶(hu)至上，質量第一”的(de)(de)原則，專門成立了技(ji)術(shu)服務小組，技(ji)術(shu)人(ren)員多次(ci)接受產品維護(hu)維修方面的(de)(de)培訓(xun)，并持有(you)本廠頒(ban)發的(de)(de)維修服務證書。長(chang)期(qi)免(mian)費的(de)(de)電話技(ji)術(shu)支持和服務，讓用戶(hu)真(zhen)正(zheng)體會到買(mai)的(de)(de)稱心，用的(de)(de)放心。

　　6.用戶在(zai)正常使用的情況下出(chu)現質量(liang)問題，在(zai)保質期(qi)內(nei)請快(kuai)速與(yu)我(wo)公司(si)取得(de)聯系，以方便用戶得(de)到及時(shi)的維修(xiu)

　　7.本公司具有因(yin)業務發(fa)展需要進行修改的權(quan)利和最終解釋權(quan)。