品質是企(qi)(qi)業(ye)的靈(ling)魂，創新是企(qi)(qi)業(ye)發展(zhan)的動力，一(yi)切以用(yong)戶滿(man)意為宗旨，本著為客戶負(fu)責到底的精神，我們公司鄭重(zhong)向您承諾(nuo)：

　　一(yi)、 產品(pin)質量承(cheng)諾：

　　1、嚴格按照合同文件中的(de)產品(pin)規(gui)(gui)格型號、數量、技術規(gui)(gui)范、及相應的(de)國家和行(xing)業標準進行(xing)組織生產。認真履(lv)行(xing)雙方簽約的(de)供貨(huo)合同，保(bao)證產品(pin)的(de)交付(fu)符合合同要求(qiu)。

　　2、保證(zheng)所交付的(de)(de)(de)貨(huo)物是(shi)全(quan)新、未使(shi)用(yong)過的(de)(de)(de)，是(shi)一流的(de)(de)(de)工藝(yi)和最佳材料制造而成(cheng)的(de)(de)(de)，并完全(quan)符(fu)合(he)產品(pin)說明書規定的(de)(de)(de)質量(liang)、規格和性能要(yao)求(qiu)。

　　3、嚴格進行出廠(chang)檢驗。

　　4、產品出廠后發生的問題，本公司積(ji)極協助處理。屬于本公司產品質量問題的，本公司承擔(dan)一切責任。

　　二、產(chan)品價格承(cheng)諾：

　　1、為了(le)保證產(chan)品(pin)的高(gao)可靠性和先進性，設備的選材均選用國(guo)內(nei)或國(guo)際優質名牌產(chan)品(pin)。

　　2、在(zai)同等競爭條件下，我(wo)公(gong)司在(zai)不以降低產品(pin)技術性能、更(geng)改產品(pin)部(bu)件為代價的基礎上，真誠以最(zui)優惠的價格提(ti)供給(gei)貴方(fang)。

　　三、交貨期承諾(nuo)：

　　產品交貨期：按用戶(hu)要求(qiu)，若有特殊要求(qiu)，需(xu)提(ti)前完工的(de)，我(wo)公司可特別組織生(sheng)產、安裝，力爭(zheng)滿足(zu)用戶(hu)需(xu)求(qiu)。

　　四、售(shou)后服(fu)務承(cheng)諾：

　　1、服務宗旨：用戶(hu)滿意、有(you)問必答，關(guan)注每(mei)一個細節(jie)。

　　2、服務理念：信心承諾(nuo)，滿(man)意(yi)(yi)為止(zhi)。感謝您選擇“巨眾機械”;選擇了(le)我們就等于(yu)選擇了(le)滿(man)意(yi)(yi)。

　　3、服務目標：服務質量贏得用戶滿意。

　　4、服務原則：

　　①、產(chan)品的質保(bao)期為二十四個(ge)月(yue)，易(yi)損(sun)件不(bu)在(zai)質保(bao)范圍之內(nei)，時(shi)間(jian)從(cong)交貨(huo)驗(yan)收(shou)之日起。

　　②、在質保(bao)期(qi)內，對于(yu)設(she)計、工藝(yi)或材料的缺陷而發生(sheng)(sheng)的任(ren)何不足或故(gu)障負責;在產品(pin)正(zheng)常使(shi)用過程中發生(sheng)(sheng)故(gu)障，本(ben)公司將實行免費維修;如果出于(yu)操作不當(dang)致使(shi)產品(pin)發生(sheng)(sheng)故(gu)障，將視故(gu)障輕重收取基本(ben)的維修費，如更換零件的收取成本(ben)費。

　　③、超(chao)過質量(liang)保證(zheng)期后，如產品發生(sheng)故障我公司仍將負責維(wei)修，但收取一定的維(wei)修費。

　　④、在產品使用(yong)(yong)過程中我(wo)公司技術人員將及時跟蹤、了解各用(yong)(yong)戶對設(she)備的運行狀況(kuang)，并建(jian)立用(yong)(yong)戶信息(xi)反(fan)饋檔案(an)。

　　5 、我公(gong)司始終堅持(chi)“用(yong)戶至上(shang)，質量第一”的(de)(de)原則(ze)，專(zhuan)門成立(li)了(le)技術(shu)(shu)服(fu)務小組，技術(shu)(shu)人員(yuan)多次接受產品維(wei)護(hu)維(wei)修方面的(de)(de)培訓，并持(chi)有本廠(chang)頒發的(de)(de)維(wei)修服(fu)務證(zheng)書。長期免費的(de)(de)電(dian)話技術(shu)(shu)支(zhi)持(chi)和服(fu)務，讓用(yong)戶真正體(ti)會到買(mai)的(de)(de)稱(cheng)心，用(yong)的(de)(de)放心。

　　6.用(yong)戶在(zai)正常使用(yong)的情況下(xia)出現(xian)質(zhi)(zhi)量問(wen)題(ti)，在(zai)保質(zhi)(zhi)期(qi)內請快速與我公(gong)司(si)取得(de)聯系，以方便用(yong)戶得(de)到及時(shi)的維修

　　7.本公司具有因業務發(fa)展需要(yao)進行(xing)修改的權(quan)(quan)利和最終解釋權(quan)(quan)。