品質(zhi)是企業的(de)靈魂，創新是企業發(fa)展的(de)動力，一切(qie)以用(yong)戶滿意為宗旨(zhi)，本著為客(ke)戶負(fu)責(ze)到底的精神，我(wo)們公(gong)司鄭重(zhong)向您承(cheng)諾：

　　一(yi)、 產品質量承諾：

　　1、嚴格按照合(he)同(tong)文件中的產(chan)品(pin)規格型號、數量、技術規范、及相應(ying)的國家和行業標準進行組織生(sheng)產(chan)。認真(zhen)履行雙方(fang)簽約的供貨合(he)同(tong)，保證(zheng)產(chan)品(pin)的交(jiao)付(fu)符合(he)合(he)同(tong)要求。

　　2、保證所交付(fu)的(de)貨物是(shi)(shi)全新、未使用過的(de)，是(shi)(shi)一(yi)流的(de)工藝和最佳材(cai)料制造而成的(de)，并(bing)完全符合產品說(shuo)明(ming)書規(gui)(gui)定的(de)質量、規(gui)(gui)格和性能要求。

　　3、嚴格(ge)進行出廠檢(jian)驗。

　　4、產(chan)品出廠后發生的問(wen)題，本(ben)公司(si)積極協(xie)助處理。屬于本(ben)公司(si)產(chan)品質量問(wen)題的，本(ben)公司(si)承擔(dan)一(yi)切(qie)責任。

　　二、產品價格承(cheng)諾：

　　1、為了保證(zheng)產(chan)(chan)品(pin)(pin)的高(gao)可靠性(xing)和先進性(xing)，設備的選材均選用國內或(huo)國際優(you)質(zhi)名牌產(chan)(chan)品(pin)(pin)。

　　2、在(zai)同等競爭條件下，我公司在(zai)不以降(jiang)低產(chan)品技術性能、更改產(chan)品部件為代價的基礎上(shang)，真誠以最優惠的價格提供給貴(gui)方。

　　三、交(jiao)貨期承諾(nuo)：

　　產品交貨期：按用(yong)戶要(yao)求(qiu)，若有特殊要(yao)求(qiu)，需提前完工的，我公司可(ke)特別組織生產、安裝(zhuang)，力爭滿足用(yong)戶需求(qiu)。

　　四、售(shou)后服務承(cheng)諾：

　　1、服(fu)務(wu)宗旨：用戶(hu)滿意、有(you)問(wen)必答(da)，關注每一(yi)個細(xi)節(jie)。

　　2、服務(wu)理念：信心承(cheng)諾，滿意(yi)為止。感謝您(nin)選擇(ze)“巨眾機(ji)械”;選擇(ze)了我們(men)就等于選擇(ze)了滿意(yi)。

　　3、服務(wu)目(mu)標：服務(wu)質(zhi)量贏得(de)用戶滿意。

　　4、服(fu)務(wu)原則：

　　①、產品(pin)的質保(bao)期為二十四(si)個(ge)月(yue)，易損件不在質保(bao)范圍之內，時(shi)間(jian)從交(jiao)貨驗收(shou)之日起。

　　②、在(zai)質(zhi)保期內，對(dui)于設計、工(gong)藝(yi)或材料的缺陷(xian)而發生(sheng)(sheng)的任何不足或故(gu)障(zhang)負責;在(zai)產(chan)品正(zheng)常使(shi)用過程中發生(sheng)(sheng)故(gu)障(zhang)，本(ben)公司(si)將實行(xing)免費(fei)(fei)維修(xiu)(xiu);如(ru)(ru)果出于操(cao)作(zuo)不當致(zhi)使(shi)產(chan)品發生(sheng)(sheng)故(gu)障(zhang)，將視故(gu)障(zhang)輕重收(shou)取基本(ben)的維修(xiu)(xiu)費(fei)(fei)，如(ru)(ru)更換零件(jian)的收(shou)取成本(ben)費(fei)(fei)。

　　③、超過質量保證期(qi)后，如產品發生故障我公司仍(reng)將(jiang)負責(ze)維修(xiu)，但收取一定的維修(xiu)費。

　　④、在(zai)產品使(shi)用過(guo)程中我公司技術(shu)人員將及時跟蹤、了(le)解各用戶(hu)對(dui)設備的運行狀況，并建立(li)用戶(hu)信息反饋檔案(an)。

　　5 、我公司始(shi)終堅持“用戶(hu)至上，質量第(di)一”的(de)(de)原則，專門成立了技術服務(wu)小(xiao)組(zu)，技術人員多次接受(shou)產品(pin)維(wei)護(hu)維(wei)修(xiu)方面(mian)的(de)(de)培(pei)訓，并持有本廠頒發(fa)的(de)(de)維(wei)修(xiu)服務(wu)證書。長期免費的(de)(de)電話(hua)技術支(zhi)持和服務(wu)，讓用戶(hu)真正體會到買的(de)(de)稱心，用的(de)(de)放心。

　　6.用(yong)(yong)戶在(zai)正常使用(yong)(yong)的情況下出現質量問題(ti)，在(zai)保(bao)質期內(nei)請快速與(yu)我公司取(qu)得(de)聯系，以方便用(yong)(yong)戶得(de)到及時的維修

　　7.本(ben)公司具有因(yin)業務發展需要進行(xing)修改的(de)權利(li)和(he)最終(zhong)解釋權。