品質(zhi)是企(qi)業的(de)靈魂，創新是企(qi)業發(fa)展(zhan)的(de)動力，一切以用(yong)戶滿意為宗旨，本著為客戶(hu)負責到底的精神，我們公司鄭(zheng)重向您承諾：

　　一、 產品質(zhi)量承(cheng)諾(nuo)：

　　1、嚴格(ge)按照合(he)同(tong)(tong)(tong)文(wen)件(jian)中的(de)產(chan)(chan)品(pin)規格(ge)型(xing)號(hao)、數(shu)量、技術規范、及(ji)相應的(de)國(guo)家和行業標準進行組織生產(chan)(chan)。認真履行雙方簽約的(de)供貨合(he)同(tong)(tong)(tong)，保證(zheng)產(chan)(chan)品(pin)的(de)交付符(fu)合(he)合(he)同(tong)(tong)(tong)要求。

　　2、保證所交付(fu)的(de)貨物是(shi)全(quan)新(xin)、未使用過的(de)，是(shi)一流的(de)工藝和最佳材料制造(zao)而成的(de)，并(bing)完(wan)全(quan)符(fu)合產品說(shuo)明(ming)書規定的(de)質量(liang)、規格和性能要求。

　　3、嚴格進(jin)行出廠(chang)檢驗。

　　4、產(chan)品出廠后發生的問題，本公(gong)司(si)(si)積極(ji)協(xie)助處理。屬于(yu)本公(gong)司(si)(si)產(chan)品質量問題的，本公(gong)司(si)(si)承(cheng)擔一切責(ze)任(ren)。

　　二、產品價格承諾：

　　1、為了保證產品的高可(ke)靠性和先進性，設備的選(xuan)(xuan)材均選(xuan)(xuan)用國(guo)內(nei)或國(guo)際優質名牌產品。

　　2、在(zai)同等競爭(zheng)條件(jian)下，我(wo)公司在(zai)不以(yi)(yi)降低產品技術性能(neng)、更改產品部(bu)件(jian)為(wei)代價的基礎(chu)上，真誠(cheng)以(yi)(yi)最(zui)優惠的價格提供給貴方。

　　三、交貨(huo)期(qi)承諾(nuo)：

　　產(chan)品交貨期：按用(yong)戶要求，若(ruo)有特(te)殊(shu)要求，需提(ti)前完工的，我公司可特(te)別組(zu)織(zhi)生產(chan)、安裝(zhuang)，力爭滿(man)足用(yong)戶需求。

　　四(si)、售(shou)后服(fu)務(wu)承(cheng)諾：

　　1、服務宗旨：用(yong)戶滿意、有(you)問(wen)必(bi)答，關(guan)注每(mei)一個細節。

　　2、服務理念：信心承(cheng)諾，滿意為止。感謝您選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)“巨(ju)眾(zhong)機械(xie)”;選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)了我們就等(deng)于選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)了滿意。

　　3、服務(wu)(wu)目(mu)標：服務(wu)(wu)質量贏得用戶滿意(yi)。

　　4、服務原則：

　　①、產(chan)品(pin)的質保期(qi)為二十四(si)個月，易損件不在質保范圍之(zhi)內，時間從交貨驗收之(zhi)日(ri)起。

　　②、在質(zhi)保期內，對于設計(ji)、工藝(yi)或材料的(de)(de)缺(que)陷而發生(sheng)的(de)(de)任何不足或故障(zhang)負責;在產品正常使用過程中發生(sheng)故障(zhang)，本(ben)公司將實(shi)行免(mian)費維修(xiu);如(ru)果出于操作不當致使產品發生(sheng)故障(zhang)，將視故障(zhang)輕重收取基本(ben)的(de)(de)維修(xiu)費，如(ru)更換零件的(de)(de)收取成本(ben)費。

　　③、超過質量保(bao)證(zheng)期后(hou)，如產品發生故障我公司仍(reng)將(jiang)負(fu)責(ze)維修，但收取一(yi)定的維修費(fei)。

　　④、在產(chan)品使(shi)用過程中我(wo)公(gong)司技術人員將及時(shi)跟蹤、了解(jie)各用戶對設備的運行狀況(kuang)，并(bing)建立(li)用戶信息(xi)反饋檔案。

　　5 、我公司始終堅(jian)持“用戶至上，質量第一”的(de)(de)原則，專門成立了技(ji)術服(fu)務(wu)(wu)小組，技(ji)術人(ren)員多次接受產品維(wei)護維(wei)修(xiu)方面(mian)的(de)(de)培訓，并持有(you)本廠頒發的(de)(de)維(wei)修(xiu)服(fu)務(wu)(wu)證(zheng)書。長期免(mian)費的(de)(de)電話技(ji)術支持和服(fu)務(wu)(wu)，讓(rang)用戶真正體會到買的(de)(de)稱心(xin)，用的(de)(de)放心(xin)。

　　6.用戶(hu)在正常使用的情況下出現質量(liang)問題，在保(bao)質期(qi)內請快速與我公司取得(de)聯系，以方便(bian)用戶(hu)得(de)到及(ji)時的維修

　　7.本(ben)公司具有因業務發展(zhan)需要進(jin)行修改(gai)的(de)權利和最終解釋權。