品質是(shi)企業的(de)靈魂，創新是(shi)企業發展的(de)動(dong)力，一(yi)切以用(yong)戶(hu)滿(man)意為宗旨，本(ben)著為客戶負(fu)責到(dao)底的精(jing)神，我們公(gong)司鄭重向您(nin)承諾：

　　一、 產品質量承諾：

　　1、嚴(yan)格按照(zhao)合(he)同(tong)文件中的(de)產品規格型號、數量、技術(shu)規范、及相應的(de)國家和行業標準進行組織生(sheng)產。認真履行雙方簽約(yue)的(de)供貨合(he)同(tong)，保證產品的(de)交(jiao)付符合(he)合(he)同(tong)要求。

　　2、保(bao)證所交(jiao)付的(de)(de)貨物是(shi)全(quan)新(xin)、未使用過的(de)(de)，是(shi)一(yi)流的(de)(de)工藝和最佳材料制造(zao)而成的(de)(de)，并完全(quan)符合產品(pin)說明書(shu)規定的(de)(de)質量、規格和性能要求。

　　3、嚴格(ge)進行出廠檢驗。

　　4、產品出(chu)廠后發生的問題，本(ben)公(gong)(gong)司積極協助處理。屬于本(ben)公(gong)(gong)司產品質量(liang)問題的，本(ben)公(gong)(gong)司承擔一切責(ze)任。

　　二(er)、產品價格承(cheng)諾(nuo)：

　　1、為了保(bao)證產品的高可靠(kao)性和先進性，設(she)備的選(xuan)材均選(xuan)用(yong)國(guo)內或國(guo)際(ji)優質名(ming)牌產品。

　　2、在(zai)同等(deng)競爭條件(jian)下，我(wo)公司在(zai)不以降低產品(pin)(pin)技術(shu)性能、更改產品(pin)(pin)部件(jian)為代(dai)價的基礎(chu)上(shang)，真誠以最(zui)優惠的價格提供(gong)給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　產品交貨期(qi)：按(an)用戶(hu)要(yao)求，若有特殊(shu)要(yao)求，需提前完工的，我公司可(ke)特別組(zu)織生產、安裝，力爭滿足用戶(hu)需求。

　　四、售后(hou)服務承諾(nuo)：

　　1、服務宗旨：用戶(hu)滿意、有問必(bi)答，關注(zhu)每一個(ge)細(xi)節。

　　2、服務(wu)理念：信心承諾，滿(man)意為止。感謝您選(xuan)擇(ze)“巨眾機械”;選(xuan)擇(ze)了我們就等于(yu)選(xuan)擇(ze)了滿(man)意。

　　3、服務目標：服務質量贏得用戶(hu)滿意(yi)。

　　4、服務(wu)原則(ze)：

　　①、產品(pin)的質(zhi)保(bao)(bao)期為二十四個月(yue)，易損件不在質(zhi)保(bao)(bao)范(fan)圍之(zhi)內，時(shi)間從(cong)交貨驗收之(zhi)日起(qi)。

　　②、在(zai)質保期內(nei)，對于設(she)計、工藝(yi)或材料的(de)缺(que)陷而發(fa)(fa)生(sheng)的(de)任何(he)不(bu)足或故(gu)障負責(ze);在(zai)產品(pin)正常(chang)使用過程(cheng)中發(fa)(fa)生(sheng)故(gu)障，本(ben)公司將實行(xing)免費維(wei)修;如(ru)果出于操作不(bu)當致使產品(pin)發(fa)(fa)生(sheng)故(gu)障，將視故(gu)障輕重收取基(ji)本(ben)的(de)維(wei)修費，如(ru)更(geng)換零件(jian)的(de)收取成本(ben)費。

　　③、超過質量保(bao)證期后，如產品發生故障我公司仍(reng)將負責(ze)維修(xiu)，但收取一定的維修(xiu)費(fei)。

　　④、在產(chan)品(pin)使用過(guo)程中我公司技術(shu)人員將及時跟(gen)蹤、了解各用戶對設(she)備的運行狀況，并(bing)建立用戶信息(xi)反饋檔(dang)案(an)。

　　5 、我(wo)公司(si)始終堅(jian)持(chi)“用(yong)戶至上，質量(liang)第一”的(de)(de)(de)原則，專門成立了技術服(fu)務(wu)小(xiao)組，技術人(ren)員多次接受產品(pin)維護維修方面的(de)(de)(de)培(pei)訓，并持(chi)有(you)本廠頒發的(de)(de)(de)維修服(fu)務(wu)證書。長期免費的(de)(de)(de)電話技術支持(chi)和服(fu)務(wu)，讓(rang)用(yong)戶真正(zheng)體會到買的(de)(de)(de)稱心，用(yong)的(de)(de)(de)放心。

　　6.用戶(hu)在(zai)正(zheng)常使用的情況下出現質(zhi)量問題，在(zai)保質(zhi)期內(nei)請(qing)快速與我(wo)公(gong)司取得(de)聯系，以方(fang)便用戶(hu)得(de)到及(ji)時(shi)的維修

　　7.本公司具有因業務發展需(xu)要進行修改的(de)權(quan)(quan)利和(he)最終解釋權(quan)(quan)。