品質(zhi)是企(qi)業的靈魂，創(chuang)新(xin)是企(qi)業發展的動力，一切以用戶滿意為宗旨(zhi)，本著為客戶負責到底的精神，我(wo)們公司鄭重向您承(cheng)諾(nuo)：

　　一、 產品質量承諾：

　　1、嚴格按照合(he)同文件中的產(chan)品規格型號、數量、技術(shu)規范、及相(xiang)應的國家和行(xing)業標(biao)準進行(xing)組(zu)織生(sheng)產(chan)。認真履行(xing)雙方簽約的供貨合(he)同，保證產(chan)品的交付符合(he)合(he)同要求。

　　2、保證所交付的(de)貨物是全新、未使(shi)用過的(de)，是一(yi)流的(de)工藝和(he)最佳(jia)材料制(zhi)造而成的(de)，并完全符(fu)合(he)產品(pin)說(shuo)明書規定的(de)質量、規格(ge)和(he)性能要求。

　　3、嚴格進行出廠檢驗。

　　4、產品(pin)出廠(chang)后發生(sheng)的問題，本公司(si)積極協助處理。屬于本公司(si)產品(pin)質量問題的，本公司(si)承(cheng)擔一切(qie)責任。

　　二、產品價格承諾：

　　1、為了(le)保證產品的高可靠性和先進性，設備的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

　　2、在同(tong)等競爭條件(jian)下，我(wo)公(gong)司(si)在不以(yi)降低產品技術(shu)性能、更(geng)改產品部(bu)件(jian)為代價的(de)基礎上，真誠以(yi)最優(you)惠的(de)價格提(ti)供給(gei)貴方。

　　三、交(jiao)貨期(qi)承諾：

　　產(chan)品交貨期：按用戶要求，若有(you)特殊要求，需(xu)(xu)提前完工的，我公司(si)可特別組(zu)織生產(chan)、安裝(zhuang)，力爭滿足用戶需(xu)(xu)求。

　　四、售后服務承(cheng)諾(nuo)：

　　1、服務宗旨：用戶滿意、有問必答，關注(zhu)每(mei)一個細節。

　　2、服務理念：信心承諾，滿意(yi)為止。感謝您選擇(ze)“巨(ju)眾機械”;選擇(ze)了我(wo)們就等于選擇(ze)了滿意(yi)。

　　3、服(fu)務目標：服(fu)務質(zhi)量贏得用戶滿意。

　　4、服務原則(ze)：

　　①、產品的質保期(qi)為二十(shi)四(si)個月(yue)，易(yi)損件不在質保范圍之(zhi)內，時間從(cong)交貨驗收(shou)之(zhi)日起。

　　②、在(zai)質(zhi)保期內(nei)，對于設計(ji)、工(gong)藝或材料的(de)缺陷而發生(sheng)的(de)任何不足或故(gu)障(zhang)負(fu)責;在(zai)產品正常使用過程中(zhong)發生(sheng)故(gu)障(zhang)，本公司將實(shi)行免(mian)費(fei)維(wei)修;如(ru)果出于操(cao)作不當致使產品發生(sheng)故(gu)障(zhang)，將視故(gu)障(zhang)輕重收取基本的(de)維(wei)修費(fei)，如(ru)更(geng)換零件的(de)收取成本費(fei)。

　　③、超過質(zhi)量保證期后，如產(chan)品發生故(gu)障我公司仍將負責維修(xiu)，但收取一定的維修(xiu)費。

　　④、在產品使用過(guo)程中(zhong)我公司技(ji)術(shu)人員(yuan)將及時跟蹤、了解(jie)各用戶對設備的(de)運行(xing)狀況，并建(jian)立用戶信(xin)息反饋(kui)檔(dang)案。

　　5 、我公司始終(zhong)堅(jian)持“用戶(hu)至上，質量第(di)一”的(de)(de)原則，專門成立了技(ji)術(shu)服(fu)務(wu)小組，技(ji)術(shu)人員(yuan)多次接受產品維護維修方面(mian)的(de)(de)培訓，并持有本廠頒(ban)發(fa)的(de)(de)維修服(fu)務(wu)證書。長期(qi)免費的(de)(de)電話技(ji)術(shu)支(zhi)持和服(fu)務(wu)，讓用戶(hu)真正體會到買的(de)(de)稱心，用的(de)(de)放心。

　　6.用(yong)戶(hu)(hu)在正常使(shi)用(yong)的情(qing)況下(xia)出現質(zhi)量問題，在保質(zhi)期內請快速與我公司取得聯系(xi)，以方便用(yong)戶(hu)(hu)得到及時的維修

　　7.本公司(si)具有因業務發展(zhan)需要進行修改的權利(li)和最終解釋權。