品質是企(qi)業的(de)靈(ling)魂，創新是企(qi)業發(fa)展(zhan)的(de)動(dong)力，一切以(yi)用戶滿意為(wei)宗旨，本著為客戶負責到底的精神(shen)，我們(men)公司鄭重向您承諾：

　　一、 產品質量承諾：

　　1、嚴格按照合(he)(he)同文件(jian)中(zhong)的(de)(de)產品(pin)(pin)規格型號(hao)、數量、技(ji)術規范(fan)、及(ji)相應的(de)(de)國家和行(xing)業標準進行(xing)組織生產。認真履(lv)行(xing)雙方簽約的(de)(de)供貨合(he)(he)同，保證(zheng)產品(pin)(pin)的(de)(de)交(jiao)付符(fu)合(he)(he)合(he)(he)同要(yao)求。

　　2、保證所交付的(de)貨物是全新(xin)、未使用過的(de)，是一流的(de)工藝(yi)和(he)最佳材料制造而成的(de)，并完全符合產品說明(ming)書規定的(de)質量、規格(ge)和(he)性能要求。

　　3、嚴格進行出廠檢驗。

　　4、產(chan)(chan)品出廠后發生的(de)問題(ti)(ti)，本公司(si)積(ji)極協助處理(li)。屬于本公司(si)產(chan)(chan)品質量(liang)問題(ti)(ti)的(de)，本公司(si)承(cheng)擔一切責任(ren)。

　　二、產品(pin)價格承諾：

　　1、為(wei)了保證產品的高可靠性(xing)和先進(jin)性(xing)，設備的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

　　2、在同等競(jing)爭條件(jian)下，我(wo)公司在不以降低產品技術(shu)性能(neng)、更改(gai)產品部件(jian)為代價(jia)的基(ji)礎上(shang)，真誠以最(zui)優惠的價(jia)格提(ti)供給(gei)貴方。

　　三、交貨期(qi)承(cheng)諾：

　　產品(pin)交(jiao)貨期(qi)：按用戶要求(qiu)(qiu)，若有特殊要求(qiu)(qiu)，需提前完工(gong)的，我公司可(ke)特別組織生產、安裝，力爭(zheng)滿足用戶需求(qiu)(qiu)。

　　四、售(shou)后(hou)服務承諾：

　　1、服務宗(zong)旨(zhi)：用戶(hu)滿意、有問必答，關注每一個細節。

　　2、服務理念：信心承諾，滿意(yi)為止。感謝您選擇(ze)“巨眾機械”;選擇(ze)了我們就等于選擇(ze)了滿意(yi)。

　　3、服務(wu)目標(biao)：服務(wu)質量贏得用(yong)戶滿意。

　　4、服務原則：

　　①、產品的(de)質保期為二十四(si)個(ge)月，易損件不在質保范圍之(zhi)內，時(shi)間從交(jiao)貨驗收之(zhi)日起。

　　②、在質保期內，對于設(she)計、工藝或材料的(de)(de)缺陷而發生(sheng)的(de)(de)任何不(bu)足或故(gu)(gu)(gu)障負責(ze);在產(chan)品正常使(shi)用(yong)過程中發生(sheng)故(gu)(gu)(gu)障，本公司將實行免費(fei)維修;如果出于操(cao)作不(bu)當致使(shi)產(chan)品發生(sheng)故(gu)(gu)(gu)障，將視故(gu)(gu)(gu)障輕重收取(qu)(qu)基本的(de)(de)維修費(fei)，如更換零(ling)件的(de)(de)收取(qu)(qu)成本費(fei)。

　　③、超過質量保證(zheng)期后(hou)，如產品發(fa)生故障我(wo)公司仍將(jiang)負(fu)責維修，但收(shou)取一定(ding)的維修費。

　　④、在(zai)產品使用過程中我(wo)公(gong)司技術人(ren)員將及時跟蹤(zong)、了(le)解各用戶對設(she)備的運行狀況，并建立(li)用戶信息(xi)反饋檔案。

　　5 、我(wo)公司始終(zhong)堅持“用(yong)戶至(zhi)上，質量第一”的(de)(de)原(yuan)則(ze)，專門成立了技(ji)術(shu)服(fu)務(wu)小組，技(ji)術(shu)人員多次接受(shou)產品(pin)維(wei)(wei)護維(wei)(wei)修(xiu)方面的(de)(de)培訓，并(bing)持有本廠頒發的(de)(de)維(wei)(wei)修(xiu)服(fu)務(wu)證書。長期免費的(de)(de)電話技(ji)術(shu)支持和服(fu)務(wu)，讓(rang)用(yong)戶真正體會到買(mai)的(de)(de)稱心，用(yong)的(de)(de)放(fang)心。

　　6.用(yong)戶在正常使用(yong)的情況下出(chu)現(xian)質量(liang)問(wen)題，在保質期內(nei)請快速與我(wo)公司取得(de)聯系，以方便用(yong)戶得(de)到及時的維(wei)修

　　7.本公司具有因業務發展需要進行修改(gai)的權利和(he)最終解釋權。