品質是企業的(de)(de)靈魂(hun)，創新是企業發(fa)展的(de)(de)動(dong)力，一切(qie)以用(yong)戶滿意為宗旨，本(ben)著為客(ke)戶負責到底的精神，我們公司鄭重(zhong)向您承諾：

　　一、 產(chan)品質(zhi)量承諾：

　　1、嚴格按照合(he)同(tong)(tong)文件(jian)中的(de)(de)(de)產品規格型號、數量、技術規范、及相(xiang)應的(de)(de)(de)國家和(he)行(xing)業標準進(jin)行(xing)組織生產。認真履行(xing)雙方簽約(yue)的(de)(de)(de)供(gong)貨合(he)同(tong)(tong)，保證產品的(de)(de)(de)交付符合(he)合(he)同(tong)(tong)要求。

　　2、保證所交付的(de)貨(huo)物是全(quan)新、未(wei)使用過的(de)，是一流的(de)工藝和(he)最(zui)佳材料制造而成(cheng)的(de)，并完全(quan)符合產品(pin)說明書規定的(de)質量(liang)、規格和(he)性能要求(qiu)。

　　3、嚴格進行出廠(chang)檢驗。

　　4、產(chan)品出廠后發生的問題，本公(gong)司(si)積(ji)極協助(zhu)處理。屬(shu)于本公(gong)司(si)產(chan)品質量問題的，本公(gong)司(si)承擔(dan)一切責任。

　　二(er)、產(chan)品(pin)價格承諾：

　　1、為(wei)了(le)保證產品(pin)的高可靠性和先進性，設備的選(xuan)材均(jun)選(xuan)用國(guo)內或(huo)國(guo)際優質名(ming)牌產品(pin)。

　　2、在(zai)同等(deng)競爭條件下，我公司(si)在(zai)不(bu)以降(jiang)低產(chan)品(pin)技術性能(neng)、更改產(chan)品(pin)部(bu)件為代價的基礎上(shang)，真誠以最優(you)惠的價格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　產(chan)品(pin)交貨期(qi)：按(an)用戶(hu)要求(qiu)(qiu)(qiu)，若有特殊要求(qiu)(qiu)(qiu)，需提(ti)前完工(gong)的(de)，我(wo)公司可特別組織生產(chan)、安裝，力爭滿(man)足(zu)用戶(hu)需求(qiu)(qiu)(qiu)。

　　四(si)、售后服務承(cheng)諾：

　　1、服務宗(zong)旨：用(yong)戶滿意、有問必答，關注(zhu)每一(yi)個細(xi)節。

　　2、服務理念：信心承諾(nuo)，滿意(yi)為止。感(gan)謝您選擇(ze)“巨眾機械(xie)”;選擇(ze)了我們就(jiu)等于選擇(ze)了滿意(yi)。

　　3、服務目(mu)標：服務質量贏得用戶滿(man)意。

　　4、服(fu)務原則：

　　①、產品(pin)的質保(bao)期為(wei)二十四(si)個月，易損件不在質保(bao)范圍之內，時間從交(jiao)貨驗收之日起。

　　②、在質保期內，對于設計、工藝或材料的(de)缺陷(xian)而發生的(de)任何(he)不足或故(gu)(gu)障(zhang)負(fu)責;在產品正常使用過程中發生故(gu)(gu)障(zhang)，本公司將實行免(mian)費維修(xiu);如果出于操作不當致使產品發生故(gu)(gu)障(zhang)，將視故(gu)(gu)障(zhang)輕(qing)重(zhong)收取(qu)(qu)基本的(de)維修(xiu)費，如更換零件的(de)收取(qu)(qu)成(cheng)本費。

　　③、超過質量保證期后，如(ru)產品發生故(gu)障我公司(si)仍將(jiang)負(fu)責(ze)維(wei)修，但(dan)收取一(yi)定(ding)的維(wei)修費(fei)。

　　④、在產品使用過程中我公司(si)技術(shu)人(ren)員(yuan)將及時跟蹤、了解(jie)各(ge)用戶對設備的運行狀(zhuang)況，并建立用戶信息反饋(kui)檔案。

　　5 、我公(gong)司始終堅持(chi)“用(yong)戶至上，質(zhi)量第一”的(de)(de)原(yuan)則，專門成立了技術服(fu)務(wu)小組，技術人員多次(ci)接受產品維護維修方面的(de)(de)培(pei)訓(xun)，并持(chi)有本廠頒發的(de)(de)維修服(fu)務(wu)證(zheng)書(shu)。長期(qi)免費的(de)(de)電話技術支持(chi)和服(fu)務(wu)，讓(rang)用(yong)戶真(zhen)正體會到買的(de)(de)稱(cheng)心，用(yong)的(de)(de)放心。

　　6.用(yong)(yong)戶在(zai)正常使用(yong)(yong)的情(qing)況下(xia)出現(xian)質量問題(ti)，在(zai)保質期內請快(kuai)速與我公司取得聯系，以方(fang)便用(yong)(yong)戶得到及時的維修

　　7.本公司具(ju)有因業(ye)務發展需要(yao)進(jin)行修改(gai)的權利和最終(zhong)解釋權。