品質是企業的(de)靈魂，創新(xin)是企業發展的(de)動力，一切(qie)以用戶(hu)滿意為宗(zong)旨，本著為客戶負(fu)責到(dao)底的精神，我們公司鄭重向您承諾(nuo)：

　　一、 產品質量承諾：

　　1、嚴(yan)格按照合同文件中的產(chan)品規格型(xing)號、數量、技(ji)術規范、及相(xiang)應的國家和行業標準(zhun)進行組(zu)織生產(chan)。認真(zhen)履行雙方簽約的供貨合同，保證(zheng)產(chan)品的交付符合合同要求(qiu)。

　　2、保(bao)證所交(jiao)付的(de)貨物是(shi)全新、未使用過的(de)，是(shi)一流的(de)工藝(yi)和(he)(he)最(zui)佳材料制造而成的(de)，并(bing)完全符(fu)合產(chan)品說明書規(gui)定的(de)質(zhi)量、規(gui)格(ge)和(he)(he)性能要求。

　　3、嚴格進行出廠檢驗(yan)。

　　4、產品(pin)出廠后(hou)發生的問(wen)題，本(ben)公(gong)司積極協(xie)助(zhu)處理。屬于本(ben)公(gong)司產品(pin)質量問(wen)題的，本(ben)公(gong)司承擔一切(qie)責任。

　　二、產品(pin)價(jia)格(ge)承諾(nuo)：

　　1、為(wei)了保證產(chan)品的高可(ke)靠性和先進(jin)性，設(she)備的選(xuan)材均(jun)選(xuan)用國(guo)內或國(guo)際優質名牌產(chan)品。

　　2、在同等競爭(zheng)條件下(xia)，我(wo)公司(si)在不(bu)以降(jiang)低產品(pin)(pin)技術性(xing)能(neng)、更改產品(pin)(pin)部件為代價的基礎上，真誠(cheng)以最優惠的價格提供給貴方。

　　三、交貨期承(cheng)諾(nuo)：

　　產(chan)品交貨期：按用戶要(yao)求，若有特殊(shu)要(yao)求，需(xu)提前完工(gong)的，我公司可特別組(zu)織生產(chan)、安裝，力(li)爭滿足用戶需(xu)求。

　　四、售后服務(wu)承諾(nuo)：

　　1、服(fu)務(wu)宗旨：用戶滿意、有問必(bi)答(da)，關注(zhu)每一個細節。

　　2、服務理(li)念：信心承(cheng)諾，滿意為止。感謝您選(xuan)擇(ze)(ze)“巨眾機械”;選(xuan)擇(ze)(ze)了我們就(jiu)等于選(xuan)擇(ze)(ze)了滿意。

　　3、服(fu)務(wu)目標(biao)：服(fu)務(wu)質量贏得(de)用戶滿意(yi)。

　　4、服務原則：

　　①、產品的質保(bao)期為二十(shi)四個(ge)月，易損件(jian)不在質保(bao)范圍之(zhi)內，時間從交(jiao)貨驗收之(zhi)日起(qi)。

　　②、在質保期內，對于設(she)計、工藝或材(cai)料的(de)缺陷(xian)而發(fa)(fa)生的(de)任何不(bu)足(zu)或故障(zhang)(zhang)負責;在產品正常(chang)使用過程中(zhong)發(fa)(fa)生故障(zhang)(zhang)，本公司(si)將實行免費維(wei)(wei)修;如果出于操作(zuo)不(bu)當致使產品發(fa)(fa)生故障(zhang)(zhang)，將視故障(zhang)(zhang)輕重收取基本的(de)維(wei)(wei)修費，如更換零件的(de)收取成本費。

　　③、超(chao)過質量保證期后，如(ru)產品發生故障我公司仍(reng)將負責維修，但收取(qu)一(yi)定的(de)維修費。

　　④、在(zai)產品使用過程中我公司技術人員將及時跟(gen)蹤(zong)、了解各用戶對設備的運行狀況，并建(jian)立用戶信(xin)息反饋檔案。

　　5 、我公司(si)始終堅持(chi)“用戶至上，質(zhi)量第一”的原則，專門成立了技術(shu)服(fu)務小組，技術(shu)人員多次接(jie)受(shou)產品維(wei)護維(wei)修方面的培訓，并(bing)持(chi)有本廠頒發的維(wei)修服(fu)務證書(shu)。長期免費(fei)的電話技術(shu)支持(chi)和服(fu)務，讓(rang)用戶真正(zheng)體(ti)會到買的稱心，用的放心。

　　6.用(yong)戶在正常使用(yong)的情況下(xia)出現質量問(wen)題，在保質期內請快速(su)與我(wo)公司取得(de)(de)聯系，以方便用(yong)戶得(de)(de)到(dao)及時的維(wei)修

　　7.本公司具(ju)有(you)因業務發展需要進行修改的權利和最終解釋權。