品質是(shi)企業的靈魂，創新是(shi)企業發展的動力(li)，一切(qie)以用戶(hu)滿(man)意為宗旨，本著為客戶負責到底的精神(shen)，我們公司鄭重向您承諾：

　　一(yi)、 產品質量承諾：

　　1、嚴格按照合同(tong)文(wen)件中的產品(pin)規格型號、數量(liang)、技術規范、及(ji)相應的國家和行(xing)業標(biao)準進行(xing)組織生產。認真履行(xing)雙方簽(qian)約的供貨(huo)合同(tong)，保證(zheng)產品(pin)的交付(fu)符(fu)合合同(tong)要(yao)求。

　　2、保證所交付(fu)的貨物是全新、未(wei)使用過的，是一流的工藝和(he)(he)最(zui)佳材料制造而成的，并完全符合產品說明書規定的質(zhi)量、規格(ge)和(he)(he)性(xing)能要求。

　　3、嚴格進行出廠(chang)檢驗。

　　4、產品出廠后(hou)發(fa)生的(de)問題，本公(gong)(gong)司積極(ji)協(xie)助處(chu)理。屬于本公(gong)(gong)司產品質(zhi)量問題的(de)，本公(gong)(gong)司承擔一切責任(ren)。

　　二、產品價(jia)格(ge)承諾：

　　1、為了保證產品(pin)的高可靠性和(he)先進性，設備的選材均選用國(guo)內或國(guo)際優質名(ming)牌產品(pin)。

　　2、在(zai)同(tong)等(deng)競爭(zheng)條(tiao)件下，我公司在(zai)不以(yi)降低產(chan)品技術性能(neng)、更改產(chan)品部件為代價(jia)的基(ji)礎上，真誠以(yi)最優惠的價(jia)格提(ti)供給(gei)貴(gui)方。

　　三(san)、交貨期(qi)承諾：

　　產品交貨期(qi)：按用(yong)(yong)戶要(yao)求，若有特(te)殊要(yao)求，需提前完工的，我公司可特(te)別組(zu)織生(sheng)產、安裝，力爭滿足用(yong)(yong)戶需求。

　　四、售后服務承諾：

　　1、服務(wu)宗旨：用戶滿意、有問必答，關注(zhu)每(mei)一個細節。

　　2、服務(wu)理念：信心承(cheng)諾，滿意為(wei)止。感謝您選擇(ze)“巨(ju)眾機械(xie)”;選擇(ze)了(le)我們就等于選擇(ze)了(le)滿意。

　　3、服務(wu)目(mu)標：服務(wu)質量(liang)贏得用戶滿意。

　　4、服務原則：

　　①、產品的質保(bao)期為(wei)二十四個月，易(yi)損件不在質保(bao)范圍(wei)之內，時間從交貨驗收之日起。

　　②、在(zai)質(zhi)保期內，對于設(she)計、工藝(yi)或(huo)材(cai)料(liao)的缺陷而發(fa)生的任何不(bu)足或(huo)故障(zhang)負責;在(zai)產(chan)品正常使用過程中發(fa)生故障(zhang)，本公(gong)司將(jiang)(jiang)實行(xing)免(mian)費維修;如果出于操作不(bu)當(dang)致使產(chan)品發(fa)生故障(zhang)，將(jiang)(jiang)視故障(zhang)輕(qing)重收(shou)取基本的維修費，如更換零件的收(shou)取成本費。

　　③、超過質量保證期后，如(ru)產品發(fa)生故(gu)障我(wo)公(gong)司仍將負責維修，但收(shou)取一定的(de)維修費。

　　④、在(zai)產(chan)品使用(yong)(yong)(yong)過程(cheng)中我公司技術人員將及時跟(gen)蹤、了解各用(yong)(yong)(yong)戶(hu)對設(she)備的運行(xing)狀(zhuang)況，并建(jian)立用(yong)(yong)(yong)戶(hu)信息反饋檔案。

　　5 、我(wo)公司(si)始終堅(jian)持(chi)“用戶(hu)至上，質量第一(yi)”的(de)(de)(de)原則(ze)，專(zhuan)門成立了技(ji)術服(fu)務(wu)小組，技(ji)術人員多次接(jie)受產品維護維修方面(mian)的(de)(de)(de)培(pei)訓，并持(chi)有本廠頒發的(de)(de)(de)維修服(fu)務(wu)證書。長(chang)期免(mian)費的(de)(de)(de)電話(hua)技(ji)術支持(chi)和服(fu)務(wu)，讓(rang)用戶(hu)真正體會(hui)到買的(de)(de)(de)稱(cheng)心，用的(de)(de)(de)放心。

　　6.用(yong)戶在(zai)正常使(shi)用(yong)的情況下出現(xian)質量(liang)問題，在(zai)保質期內請(qing)快(kuai)速與(yu)我公司取得聯(lian)系，以方便用(yong)戶得到(dao)及時(shi)的維修

　　7.本公司具有因(yin)業務發展(zhan)需要(yao)進(jin)行修改的權利(li)和最終解釋權。