品質是企(qi)業的(de)(de)靈魂,創(chuang)新是企(qi)業發展的(de)(de)動力,一切以用戶滿意為宗旨,本(ben)著(zhu)為客戶負責到底的(de)精(jing)神,我們公司鄭(zheng)重(zhong)向您承諾:
一、 產品質量(liang)承(cheng)諾:
1、嚴(yan)格按照合同文件中(zhong)的(de)產(chan)品(pin)(pin)規格型(xing)號(hao)、數量、技術規范、及相應的(de)國家和行業標準進行組織(zhi)生產(chan)。認真履行雙方簽(qian)約的(de)供貨合同,保證產(chan)品(pin)(pin)的(de)交(jiao)付符合合同要求(qiu)。
2、保證(zheng)所交付的(de)貨物是(shi)全(quan)新、未使用過的(de),是(shi)一流的(de)工藝和最(zui)佳材料制造而(er)成的(de),并完全(quan)符合(he)產品(pin)說明書規定的(de)質量、規格和性(xing)能要求。
3、嚴(yan)格進行出廠(chang)檢驗(yan)。
4、產品(pin)出廠后發生的(de)問題(ti),本(ben)公司積極協(xie)助處理。屬于本(ben)公司產品(pin)質量問題(ti)的(de),本(ben)公司承擔一切責任(ren)。
二、產(chan)品價(jia)格(ge)承諾:
1、為了保(bao)證(zheng)產品的高可靠性(xing)(xing)和先進性(xing)(xing),設備的選材均選用國(guo)內或國(guo)際優質名(ming)牌產品。
2、在(zai)同等競爭(zheng)條件下,我(wo)公司(si)在(zai)不(bu)以降低產(chan)品(pin)技(ji)術(shu)性能(neng)、更(geng)改產(chan)品(pin)部件為代價的基(ji)礎(chu)上,真誠以最優惠的價格(ge)提供給貴方。
三、交貨期承諾:
產品(pin)交貨(huo)期:按(an)用(yong)戶(hu)要求(qiu),若有特(te)(te)殊(shu)要求(qiu),需提前完(wan)工的(de),我公(gong)司可特(te)(te)別(bie)組(zu)織生產、安(an)裝,力爭(zheng)滿足用(yong)戶(hu)需求(qiu)。
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:用(yong)戶滿意、有問(wen)必答,關注(zhu)每一個細節(jie)。
2、服(fu)務理念:信心承諾,滿意為止。感謝您(nin)選擇(ze)“巨(ju)眾機械”;選擇(ze)了我們就等于(yu)選擇(ze)了滿意。
3、服務(wu)目標:服務(wu)質量贏得用(yong)戶滿意。
4、服務原則:
①、產品的(de)質保期為(wei)二十四個月,易(yi)損件不在質保范(fan)圍(wei)之(zhi)內,時間從交(jiao)貨驗收之(zhi)日起(qi)。
②、在(zai)質保期內,對(dui)于設計、工(gong)藝或材料的(de)缺陷而發(fa)(fa)生的(de)任何不足或故(gu)障(zhang)負責;在(zai)產(chan)品(pin)正常使用(yong)過(guo)程中(zhong)發(fa)(fa)生故(gu)障(zhang),本公司將實行免費(fei)維(wei)修(xiu);如(ru)果出(chu)于操作不當致使產(chan)品(pin)發(fa)(fa)生故(gu)障(zhang),將視故(gu)障(zhang)輕重收取(qu)基(ji)本的(de)維(wei)修(xiu)費(fei),如(ru)更換零(ling)件的(de)收取(qu)成本費(fei)。
③、超過(guo)質量保證期后,如(ru)產品發生故障我公司仍將負責(ze)維(wei)(wei)修(xiu),但收取一定的維(wei)(wei)修(xiu)費(fei)。
④、在產品使用過程中(zhong)我公司技術人員將(jiang)及時跟蹤(zong)、了解各用戶對設備的運行(xing)狀況,并建(jian)立(li)用戶信(xin)息反饋檔案。
5 、我公司(si)始終堅(jian)持(chi)“用戶(hu)至上,質量第一”的(de)原則(ze),專(zhuan)門成(cheng)立了技(ji)術服務小(xiao)組(zu),技(ji)術人(ren)員多次接受產品維護(hu)維修方面的(de)培訓,并持(chi)有本(ben)廠頒發(fa)的(de)維修服務證書。長期(qi)免費的(de)電話技(ji)術支持(chi)和服務,讓用戶(hu)真正體會到(dao)買的(de)稱心,用的(de)放心。
6.用戶在(zai)正常使(shi)用的情況下出現質量問(wen)題,在(zai)保(bao)質期(qi)內請快速與我公司取(qu)得聯(lian)系,以方便用戶得到及(ji)時的維修(xiu)
7.本公(gong)司具有(you)因業務發展需要進行(xing)修(xiu)改的權利(li)和最終解(jie)釋權。






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