品質是(shi)企業(ye)(ye)的靈(ling)魂(hun)，創新是(shi)企業(ye)(ye)發展的動力，一切以(yi)用戶滿意為(wei)宗旨(zhi)，本著為客戶負責到底的精神，我們公(gong)司鄭重向您承(cheng)諾：

　　一、 產品質量承諾：

　　1、嚴格按照合同文件(jian)中的(de)產(chan)品(pin)規格型號、數量、技(ji)術規范(fan)、及相(xiang)應的(de)國家和行業標準進行組織(zhi)生產(chan)。認(ren)真履行雙方(fang)簽(qian)約的(de)供貨合同，保證產(chan)品(pin)的(de)交付符合合同要求。

　　2、保(bao)證所交付(fu)的(de)貨物(wu)是全新、未使用過的(de)，是一流(liu)的(de)工(gong)藝和最佳材料制造而成的(de)，并完全符合產(chan)品說明書規定的(de)質量、規格和性能要求(qiu)。

　　3、嚴(yan)格進(jin)行出(chu)廠檢(jian)驗。

　　4、產品出(chu)廠后發生的問題，本公司(si)積極協(xie)助(zhu)處理。屬于(yu)本公司(si)產品質量問題的，本公司(si)承(cheng)擔一切責任(ren)。

　　二、產(chan)品(pin)價格(ge)承(cheng)諾：

　　1、為了保證(zheng)產品(pin)的高可靠性和先進性，設備(bei)的選材均選用國內或國際(ji)優質名(ming)牌產品(pin)。

　　2、在同等競(jing)爭條(tiao)件下，我公(gong)司在不以(yi)降低產(chan)品技(ji)術性能(neng)、更改(gai)產(chan)品部(bu)件為(wei)代價的基礎上，真誠以(yi)最優惠的價格提供給貴(gui)方(fang)。

　　三、交貨期承諾：

　　產(chan)品交貨(huo)期：按(an)用戶要求(qiu)(qiu)，若有特殊要求(qiu)(qiu)，需提(ti)前完(wan)工的，我公司可特別組織生產(chan)、安裝，力(li)爭(zheng)滿足(zu)用戶需求(qiu)(qiu)。

　　四(si)、售后(hou)服務(wu)承諾(nuo)：

　　1、服(fu)務宗旨：用戶滿意、有問必答，關注(zhu)每一個(ge)細節。

　　2、服務理念(nian)：信心承諾(nuo)，滿意(yi)為(wei)止。感謝您(nin)選(xuan)擇“巨眾機械(xie)”;選(xuan)擇了我們就(jiu)等(deng)于選(xuan)擇了滿意(yi)。

　　3、服(fu)務目標：服(fu)務質量贏得用戶滿意。

　　4、服(fu)務原則：

　　①、產品(pin)的質(zhi)保(bao)期為(wei)二(er)十(shi)四個月，易損件(jian)不在(zai)質(zhi)保(bao)范圍之內，時(shi)間從交貨驗收之日起(qi)。

　　②、在(zai)質保(bao)期內，對于(yu)設計(ji)、工藝或(huo)材料的(de)缺(que)陷而(er)發生的(de)任何不足或(huo)故障負責;在(zai)產品正常(chang)使用(yong)過(guo)程中(zhong)發生故障，本公司將(jiang)實行免(mian)費維修;如果(guo)出于(yu)操作不當致使產品發生故障，將(jiang)視故障輕(qing)重(zhong)收取基本的(de)維修費，如更(geng)換(huan)零件的(de)收取成本費。

　　③、超過質量保證期后，如產品發生故障(zhang)我(wo)公司(si)仍將(jiang)負責維修，但收取一定的維修費。

　　④、在產品使用(yong)(yong)過程中(zhong)我公司技術人員將及時跟蹤、了解各(ge)用(yong)(yong)戶對設備的運行狀(zhuang)況，并建立用(yong)(yong)戶信息反(fan)饋(kui)檔(dang)案。

　　5 、我公(gong)司始終堅(jian)持(chi)(chi)“用(yong)戶至上，質量第(di)一”的(de)(de)(de)原則，專門(men)成立(li)了技術(shu)服(fu)務(wu)(wu)小組(zu)，技術(shu)人員多(duo)次接受(shou)產(chan)品(pin)維護維修方面的(de)(de)(de)培訓，并持(chi)(chi)有本廠頒(ban)發的(de)(de)(de)維修服(fu)務(wu)(wu)證書。長(chang)期免費的(de)(de)(de)電話技術(shu)支持(chi)(chi)和(he)服(fu)務(wu)(wu)，讓用(yong)戶真正體會到(dao)買的(de)(de)(de)稱心，用(yong)的(de)(de)(de)放心。

　　6.用戶(hu)在正常使用的(de)情(qing)況下出現質量問題(ti)，在保質期(qi)內(nei)請快速與我公(gong)司(si)取得(de)聯系，以方便用戶(hu)得(de)到(dao)及時的(de)維修

　　7.本公司具(ju)有因業(ye)務發展(zhan)需要進行修改的權(quan)利和最(zui)終(zhong)解釋權(quan)。