品質是(shi)(shi)企業(ye)的靈魂(hun)，創新(xin)是(shi)(shi)企業(ye)發展的動力，一切以(yi)用戶滿意(yi)為宗旨，本(ben)著為客戶(hu)負責(ze)到底的精神，我們(men)公司鄭重向您(nin)承諾(nuo)：

　　一、 產品質量承諾：

　　1、嚴格(ge)按照合(he)同(tong)文(wen)件(jian)中的產(chan)品(pin)規(gui)格(ge)型號、數量、技術規(gui)范、及相應的國家和行(xing)業標(biao)準進行(xing)組(zu)織(zhi)生產(chan)。認真(zhen)履(lv)行(xing)雙(shuang)方簽約的供(gong)貨合(he)同(tong)，保證產(chan)品(pin)的交付(fu)符合(he)合(he)同(tong)要求。

　　2、保(bao)證所交付的貨物是全新(xin)、未(wei)使用過的，是一流的工藝和(he)最佳(jia)材料制造而成的，并完(wan)全符合產品說明書規(gui)定(ding)的質量、規(gui)格和(he)性能要求。

　　3、嚴格進行出(chu)廠檢(jian)驗(yan)。

　　4、產品(pin)出(chu)廠后發生的(de)問題，本(ben)公司積極協助處理(li)。屬(shu)于本(ben)公司產品(pin)質量問題的(de)，本(ben)公司承擔一切責(ze)任。

　　二(er)、產品價格承諾：

　　1、為了保證產品(pin)的高(gao)可靠(kao)性和先進性，設(she)備的選材均(jun)選用國(guo)(guo)內(nei)或國(guo)(guo)際(ji)優質名牌產品(pin)。

　　2、在(zai)同(tong)等競爭條(tiao)件下(xia)，我(wo)公(gong)司(si)在(zai)不以降低產(chan)品技術性能(neng)、更(geng)改產(chan)品部件為代價的(de)基礎(chu)上，真誠以最優惠的(de)價格(ge)提供給貴(gui)方。

　　三、交貨(huo)期(qi)承諾：

　　產品交貨期：按用戶要求(qiu)，若有特(te)殊要求(qiu)，需提前完工(gong)的，我(wo)公司可特(te)別組織生產、安裝，力爭滿(man)足(zu)用戶需求(qiu)。

　　四、售后(hou)服務承諾(nuo)：

　　1、服務宗(zong)旨(zhi)：用(yong)戶(hu)滿意、有問必(bi)答，關注每(mei)一個細(xi)節。

　　2、服務理念：信心承諾，滿意為止。感(gan)謝您選擇(ze)(ze)“巨(ju)眾機械(xie)”;選擇(ze)(ze)了(le)我(wo)們(men)就等于選擇(ze)(ze)了(le)滿意。

　　3、服務目標：服務質量贏得用戶滿意。

　　4、服務原則：

　　①、產品的質保期為二(er)十(shi)四個月，易(yi)損件(jian)不在質保范圍之(zhi)內(nei)，時間(jian)從交貨驗(yan)收之(zhi)日起。

　　②、在質保(bao)期內，對于設(she)計、工藝或材(cai)料的(de)缺(que)陷而發生的(de)任何不(bu)(bu)足或故障(zhang)(zhang)負責;在產(chan)品(pin)(pin)正常使(shi)用過(guo)程中發生故障(zhang)(zhang)，本(ben)(ben)公司(si)將(jiang)實行免費維(wei)修(xiu);如果出(chu)于操作不(bu)(bu)當致(zhi)使(shi)產(chan)品(pin)(pin)發生故障(zhang)(zhang)，將(jiang)視故障(zhang)(zhang)輕重(zhong)收(shou)取(qu)基(ji)本(ben)(ben)的(de)維(wei)修(xiu)費，如更(geng)換零(ling)件的(de)收(shou)取(qu)成本(ben)(ben)費。

　　③、超過質量保(bao)證(zheng)期后，如產品發生故障我(wo)公司仍將(jiang)負責維修，但收取(qu)一定的(de)維修費。

　　④、在產(chan)品使用過程中(zhong)我公司技術人員將(jiang)及時(shi)跟蹤、了(le)解各用戶(hu)對設備的運行狀況，并建立用戶(hu)信息(xi)反饋(kui)檔案。

　　5 、我公司始(shi)終堅持(chi)“用(yong)(yong)戶(hu)至上，質量(liang)第一(yi)”的原則，專(zhuan)門成立(li)了技(ji)(ji)術(shu)服(fu)務(wu)小組，技(ji)(ji)術(shu)人員多次接受產品維(wei)護維(wei)修方(fang)面的培(pei)訓，并(bing)持(chi)有本廠頒發的維(wei)修服(fu)務(wu)證書。長期免費(fei)的電話技(ji)(ji)術(shu)支持(chi)和服(fu)務(wu)，讓用(yong)(yong)戶(hu)真正(zheng)體(ti)會到買的稱(cheng)心，用(yong)(yong)的放(fang)心。

　　6.用戶在(zai)正常使(shi)用的(de)情況下出現質(zhi)量(liang)問(wen)題，在(zai)保質(zhi)期內請快速(su)與我(wo)公司取得(de)(de)聯系(xi)，以(yi)方便用戶得(de)(de)到及時的(de)維修(xiu)

　　7.本(ben)公司具(ju)有因業務發(fa)展需要(yao)進行修(xiu)改的權利和最終解釋權。