品質是企業(ye)的(de)靈魂(hun)，創(chuang)新是企業(ye)發展的(de)動力，一(yi)切以用(yong)戶(hu)滿意(yi)為宗旨，本著為客戶負責(ze)到底的精神，我們公司(si)鄭重(zhong)向您承諾：

　　一、 產品(pin)質量承諾：

　　1、嚴(yan)格按照合(he)同文件中的產品(pin)規格型號、數(shu)量(liang)、技術規范、及相(xiang)應的國家和行(xing)(xing)業標準(zhun)進(jin)行(xing)(xing)組(zu)織生(sheng)產。認真履行(xing)(xing)雙方簽(qian)約的供貨合(he)同，保證(zheng)產品(pin)的交付符合(he)合(he)同要求。

　　2、保(bao)證所(suo)交付的貨物是全(quan)新、未使用(yong)過的，是一流(liu)的工藝和(he)最(zui)佳材料制造而成的，并完(wan)全(quan)符(fu)合產品說明(ming)書規定的質(zhi)量、規格和(he)性能要(yao)求(qiu)。

　　3、嚴(yan)格進行(xing)出廠檢驗。

　　4、產品(pin)出廠后發(fa)生的問題(ti)，本(ben)(ben)公(gong)司積極協助處理。屬于本(ben)(ben)公(gong)司產品(pin)質(zhi)量(liang)問題(ti)的，本(ben)(ben)公(gong)司承擔一切責任。

　　二、產(chan)品價格(ge)承諾：

　　1、為了保證產品的高可靠(kao)性(xing)(xing)和先進(jin)性(xing)(xing)，設備的選(xuan)材均選(xuan)用國內或國際(ji)優質名(ming)牌(pai)產品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司(si)在不(bu)以降低產品(pin)技術性(xing)能、更改產品(pin)部件為(wei)代(dai)價的基礎上，真誠以最優惠的價格提(ti)供給貴方。

　　三、交貨(huo)期承諾(nuo)：

　　產(chan)品交貨期：按用(yong)戶要求(qiu)，若有(you)特殊要求(qiu)，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chan)、安(an)裝，力爭(zheng)滿足用(yong)戶需求(qiu)。

　　四、售后服務承(cheng)諾：

　　1、服務宗旨(zhi)：用(yong)戶(hu)滿意、有問(wen)必答，關注每一個細節。

　　2、服務(wu)理念：信(xin)心承諾，滿意為止。感謝您選(xuan)擇(ze)“巨眾機械”;選(xuan)擇(ze)了(le)我們(men)就等(deng)于選(xuan)擇(ze)了(le)滿意。

　　3、服務(wu)目(mu)標(biao)：服務(wu)質量贏得(de)用(yong)戶(hu)滿意。

　　4、服務原則：

　　①、產(chan)品(pin)的質(zhi)保期為二十(shi)四個月，易損件不(bu)在(zai)質(zhi)保范圍(wei)之(zhi)(zhi)內，時間從交貨驗(yan)收之(zhi)(zhi)日起。

　　②、在質保期內(nei)，對于設計、工藝或(huo)材料的(de)缺陷而發(fa)生(sheng)(sheng)的(de)任何不足或(huo)故障負(fu)責;在產(chan)品正常使用過程(cheng)中發(fa)生(sheng)(sheng)故障，本(ben)(ben)公(gong)司將實行免費(fei)維(wei)修;如(ru)(ru)果(guo)出于操作不當致使產(chan)品發(fa)生(sheng)(sheng)故障，將視故障輕重收取基本(ben)(ben)的(de)維(wei)修費(fei)，如(ru)(ru)更換(huan)零件的(de)收取成本(ben)(ben)費(fei)。

　　③、超過質量(liang)保(bao)證期后(hou)，如產(chan)品發生故障我公司仍將負(fu)責維修(xiu)，但(dan)收取(qu)一定的維修(xiu)費。

　　④、在產品使用(yong)過(guo)程中我公司(si)技術人(ren)員將及時(shi)跟蹤、了解各用(yong)戶(hu)對設備的運(yun)行(xing)狀況(kuang)，并建立(li)用(yong)戶(hu)信息(xi)反饋(kui)檔案(an)。

　　5 、我(wo)公司(si)始終(zhong)堅持(chi)“用(yong)戶至上，質量(liang)第(di)一(yi)”的(de)原則，專門成(cheng)立了(le)技術(shu)服(fu)務小組，技術(shu)人員多次接(jie)受產(chan)品維護維修方面的(de)培訓，并持(chi)有本廠頒發的(de)維修服(fu)務證(zheng)書。長期免費的(de)電(dian)話技術(shu)支(zhi)持(chi)和服(fu)務，讓用(yong)戶真(zhen)正體會到買的(de)稱(cheng)心，用(yong)的(de)放心。

　　6.用戶在(zai)正常使用的(de)情(qing)況下出現質量問題，在(zai)保質期內(nei)請快(kuai)速與我(wo)公司(si)取得聯系(xi)，以方便用戶得到及時的(de)維修

　　7.本(ben)公司具有因業務發(fa)展需要進行修改的(de)權利和最終解釋權。