品質是企(qi)業的靈魂，創新(xin)是企(qi)業發展的動力，一切以(yi)用戶滿意為宗旨(zhi)，本著為客戶(hu)負責到(dao)底(di)的精神，我們(men)公司鄭重向您(nin)承諾：

　　一、 產品質量承諾：

　　1、嚴格按照合(he)(he)同(tong)(tong)文件(jian)中的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)規(gui)格型號、數量、技術規(gui)范、及相應(ying)的(de)(de)國家和(he)行(xing)業標(biao)準(zhun)進行(xing)組織生產(chan)(chan)。認真履(lv)行(xing)雙方簽約的(de)(de)供貨合(he)(he)同(tong)(tong)，保證產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)交付符(fu)合(he)(he)合(he)(he)同(tong)(tong)要求。

　　2、保證所交付的貨物是全(quan)新、未使用過的，是一流的工藝和(he)最佳材料制造而成的，并完全(quan)符合產品說(shuo)明(ming)書規定(ding)的質量(liang)、規格和(he)性能要求。

　　3、嚴格進行(xing)出廠檢驗。

　　4、產品(pin)出廠后(hou)發(fa)生的問(wen)題，本(ben)公司積極協(xie)助處理。屬于本(ben)公司產品(pin)質量問(wen)題的，本(ben)公司承擔一切(qie)責任(ren)。

　　二、產品價格(ge)承諾：

　　1、為了保證產品(pin)的高可靠性和先進性，設備的選材(cai)均選用國內或國際優質名牌(pai)產品(pin)。

　　2、在(zai)同等競(jing)爭條件下，我公(gong)司在(zai)不以降低產(chan)(chan)品(pin)(pin)技術性能、更(geng)改產(chan)(chan)品(pin)(pin)部(bu)件為代價的基礎上(shang)，真誠以最優(you)惠的價格提供給貴方(fang)。

　　三、交貨期承諾：

　　產(chan)品交貨期(qi)：按用戶要求，若有特殊要求，需(xu)提前(qian)完工(gong)的，我公司(si)可特別(bie)組織生產(chan)、安裝，力爭滿(man)足(zu)用戶需(xu)求。

　　四、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：用戶(hu)滿意、有問必答，關注每(mei)一個細節。

　　2、服務理念：信(xin)心承諾，滿(man)意(yi)為止。感謝您選(xuan)擇“巨(ju)眾機械(xie)”;選(xuan)擇了我們就等于選(xuan)擇了滿(man)意(yi)。

　　3、服務目標：服務質量贏得用(yong)戶滿意。

　　4、服務原(yuan)則：

　　①、產品的(de)質保期為二十四個(ge)月，易損件(jian)不在(zai)質保范圍(wei)之內(nei)，時間(jian)從交貨驗收之日起。

　　②、在(zai)質保期內，對于設計、工(gong)藝(yi)或材料的缺陷而(er)發生的任何不足或故(gu)障負責;在(zai)產品正常(chang)使(shi)用(yong)過程中發生故(gu)障，本(ben)公(gong)司將(jiang)實行(xing)免(mian)費(fei)(fei)維修(xiu);如果出于操作不當致(zhi)使(shi)產品發生故(gu)障，將(jiang)視故(gu)障輕(qing)重收取(qu)基本(ben)的維修(xiu)費(fei)(fei)，如更換零件的收取(qu)成(cheng)本(ben)費(fei)(fei)。

　　③、超過質量保證期后(hou)，如產品發生(sheng)故障我公司仍將負責維修，但(dan)收取一定的(de)維修費。

　　④、在產品使用(yong)(yong)過(guo)程中(zhong)我公司技術(shu)人員(yuan)將及時(shi)跟蹤(zong)、了(le)解各用(yong)(yong)戶對設備的運行狀況，并建立用(yong)(yong)戶信息(xi)反饋檔案。

　　5 、我(wo)公司始終堅持“用戶(hu)至(zhi)上，質量第一”的(de)原則，專門成立了技(ji)術服務(wu)小組，技(ji)術人員多(duo)次接(jie)受產(chan)品維護(hu)維修(xiu)方(fang)面的(de)培訓，并持有本廠頒(ban)發的(de)維修(xiu)服務(wu)證書。長期免費的(de)電話技(ji)術支持和(he)服務(wu)，讓用戶(hu)真正體會到買的(de)稱心，用的(de)放心。

　　6.用戶在正常(chang)使用的(de)情況(kuang)下出現質量問題(ti)，在保質期(qi)內請快速與(yu)我公司取(qu)得(de)聯系，以(yi)方便用戶得(de)到(dao)及(ji)時的(de)維修(xiu)

　　7.本(ben)公(gong)司具有因業務(wu)發(fa)展需(xu)要(yao)進行修改的(de)權利和(he)最終解釋權。