品質是企業的靈(ling)魂，創新是企業發(fa)展的動力(li)，一切以用戶滿意為宗(zong)旨，本著(zhu)為客戶負責到底的精(jing)神，我(wo)們(men)公司鄭重向您承諾(nuo)：

　　一(yi)、 產(chan)品質量承諾：

　　1、嚴格按照合同(tong)(tong)文件中(zhong)的(de)產品(pin)(pin)規(gui)格型號、數量、技(ji)術(shu)規(gui)范、及相應的(de)國家(jia)和行業標準進行組織生產。認真履行雙方簽(qian)約的(de)供貨合同(tong)(tong)，保證產品(pin)(pin)的(de)交付符合合同(tong)(tong)要求。

　　2、保證所交付的(de)貨物是(shi)全(quan)新、未使用過的(de)，是(shi)一(yi)流的(de)工(gong)藝和(he)(he)最佳材(cai)料制造而(er)成的(de)，并完全(quan)符合產品說(shuo)明(ming)書規定(ding)的(de)質量、規格和(he)(he)性能要(yao)求(qiu)。

　　3、嚴(yan)格(ge)進行(xing)出廠檢驗。

　　4、產(chan)品(pin)出廠后(hou)發(fa)生的(de)問題，本公司(si)積極協(xie)助處(chu)理。屬(shu)于本公司(si)產(chan)品(pin)質量(liang)問題的(de)，本公司(si)承擔一切責(ze)任。

　　二、產品價格承諾：

　　1、為了保證產(chan)品的(de)高可靠(kao)性和先進(jin)性，設(she)備的(de)選材(cai)均選用國(guo)內或(huo)國(guo)際優(you)質名牌產(chan)品。

　　2、在同等競(jing)爭條(tiao)件(jian)下，我公司(si)在不以降低產(chan)品技術性能(neng)、更(geng)改產(chan)品部件(jian)為(wei)代價(jia)的(de)(de)基(ji)礎(chu)上(shang)，真誠以最優惠的(de)(de)價(jia)格提供給貴方。

　　三、交(jiao)貨期承諾：

　　產品交貨期(qi)：按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我(wo)公司可(ke)特別組織生產、安裝，力(li)爭滿足用戶需求。

　　四、售后服(fu)務(wu)承諾：

　　1、服務宗(zong)旨：用(yong)戶滿(man)意、有問(wen)必答，關注每一(yi)個細節(jie)。

　　2、服(fu)務理念：信心承諾，滿意為止。感謝您選擇(ze)“巨眾機械”;選擇(ze)了(le)我們就等于選擇(ze)了(le)滿意。

　　3、服務(wu)目(mu)標：服務(wu)質量贏(ying)得用戶滿意(yi)。

　　4、服務(wu)原(yuan)則：

　　①、產(chan)品的質(zhi)(zhi)保期為二十四個月，易損(sun)件(jian)不在(zai)質(zhi)(zhi)保范圍之(zhi)內，時間從(cong)交(jiao)貨驗(yan)收(shou)之(zhi)日起。

　　②、在質保(bao)期內，對于設(she)計、工(gong)藝或(huo)材料(liao)的(de)缺陷而(er)發(fa)生(sheng)的(de)任何不足或(huo)故(gu)障(zhang)負責;在產(chan)品正(zheng)常(chang)使用(yong)過(guo)程中發(fa)生(sheng)故(gu)障(zhang)，本(ben)公司將實(shi)行(xing)免費維(wei)修(xiu);如果(guo)出于操作不當致(zhi)使產(chan)品發(fa)生(sheng)故(gu)障(zhang)，將視故(gu)障(zhang)輕重收(shou)取基本(ben)的(de)維(wei)修(xiu)費，如更換(huan)零件的(de)收(shou)取成本(ben)費。

　　③、超(chao)過質量保證期后，如(ru)產(chan)品發(fa)生故(gu)障我公司仍將負責維(wei)修，但(dan)收取一定的維(wei)修費。

　　④、在產品使(shi)用(yong)(yong)過(guo)程中(zhong)我公司技(ji)術人員將及時跟蹤、了解各用(yong)(yong)戶對(dui)設備的運行狀況，并建(jian)立(li)用(yong)(yong)戶信息(xi)反饋檔(dang)案。

　　5 、我公司始終堅持“用戶至上，質量第一”的(de)原(yuan)則，專門成立了技術服務小(xiao)組，技術人員(yuan)多次接受產品維(wei)護維(wei)修方面的(de)培訓，并(bing)持有本廠頒發的(de)維(wei)修服務證書。長期免費的(de)電(dian)話技術支持和服務，讓用戶真正(zheng)體(ti)會(hui)到(dao)買的(de)稱心，用的(de)放心。

　　6.用戶(hu)在正常使用的(de)情況下出現質量問題，在保質期內請(qing)快速(su)與我公司取得(de)聯系，以(yi)方便(bian)用戶(hu)得(de)到及(ji)時的(de)維(wei)修

　　7.本公司具(ju)有因(yin)業務發展需要(yao)進行(xing)修改(gai)的權利和最終解釋權。