品(pin)質是企業(ye)的靈魂，創(chuang)新(xin)是企業(ye)發展的動力(li)，一切以用戶滿意為(wei)宗旨，本著為客(ke)戶(hu)負責到底的精神，我們(men)公司鄭重向(xiang)您承諾：

　　一、 產品質量承諾：

　　1、嚴格按照合(he)同文件中的(de)產(chan)(chan)品規(gui)格型號、數量、技(ji)術規(gui)范、及相應的(de)國家和行(xing)業(ye)標準進行(xing)組(zu)織生(sheng)產(chan)(chan)。認真履行(xing)雙(shuang)方簽約的(de)供(gong)貨(huo)合(he)同，保證產(chan)(chan)品的(de)交付符合(he)合(he)同要求(qiu)。

　　2、保(bao)證所交付的(de)(de)貨物是(shi)全新、未使用過的(de)(de)，是(shi)一流的(de)(de)工藝和(he)最佳材(cai)料(liao)制造而(er)成的(de)(de)，并完全符(fu)合產品說明書規(gui)(gui)定的(de)(de)質量、規(gui)(gui)格(ge)和(he)性能(neng)要求。

　　3、嚴(yan)格進行(xing)出(chu)廠檢驗。

　　4、產品(pin)出(chu)廠后發生的問題，本(ben)公司積(ji)極(ji)協助(zhu)處理。屬(shu)于本(ben)公司產品(pin)質量問題的，本(ben)公司承擔一切責任。

　　二、產品價格承諾：

　　1、為了保證產品的高可靠性(xing)和先(xian)進性(xing)，設備的選(xuan)材均選(xuan)用(yong)國(guo)內(nei)或國(guo)際(ji)優(you)質名(ming)牌產品。

　　2、在(zai)同等競(jing)爭條(tiao)件下，我公司在(zai)不以(yi)降低產品(pin)技(ji)術(shu)性能(neng)、更改產品(pin)部件為(wei)代價的基(ji)礎上(shang)，真誠以(yi)最優(you)惠的價格提(ti)供(gong)給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　產品交貨期：按(an)用戶要求(qiu)(qiu)，若(ruo)有特殊要求(qiu)(qiu)，需(xu)提前完工的(de)，我公司可特別(bie)組(zu)織(zhi)生產、安裝，力爭滿足(zu)用戶需(xu)求(qiu)(qiu)。

　　四、售后服務承諾(nuo)：

　　1、服務宗旨：用(yong)戶滿意、有問必答，關注每一(yi)個細節。

　　2、服務理念：信心承諾，滿意為止。感謝您(nin)選(xuan)擇“巨眾機(ji)械”;選(xuan)擇了我們就(jiu)等于選(xuan)擇了滿意。

　　3、服務(wu)目標：服務(wu)質量贏得用戶滿意。

　　4、服務(wu)原則：

　　①、產(chan)品的質保(bao)期為二十四個月，易損(sun)件不在質保(bao)范(fan)圍(wei)之(zhi)內，時間從交貨驗收(shou)之(zhi)日起。

　　②、在質保期內，對于(yu)設計(ji)、工藝或材料的(de)(de)缺陷(xian)而發(fa)生的(de)(de)任何不足或故障負責(ze);在產(chan)品(pin)正常使(shi)用過程中發(fa)生故障，本公司將(jiang)實行(xing)免費維修(xiu)(xiu);如果出于(yu)操作不當致(zhi)使(shi)產(chan)品(pin)發(fa)生故障，將(jiang)視故障輕重收(shou)取(qu)基本的(de)(de)維修(xiu)(xiu)費，如更換零件的(de)(de)收(shou)取(qu)成(cheng)本費。

　　③、超過質量(liang)保證期后(hou)，如產(chan)品發生故障我公司仍將負責維(wei)(wei)修(xiu)，但收取一定(ding)的維(wei)(wei)修(xiu)費。

　　④、在產(chan)品使用(yong)過(guo)程中我公司技術(shu)人員將及時(shi)跟蹤、了解(jie)各(ge)用(yong)戶(hu)對(dui)設備的運(yun)行狀況，并(bing)建立用(yong)戶(hu)信息反饋檔(dang)案。

　　5 、我(wo)公司(si)始終(zhong)堅持“用(yong)(yong)戶(hu)至上，質量第一(yi)”的原則，專門(men)成立了技術服(fu)務(wu)小組(zu)，技術人員(yuan)多(duo)次接受(shou)產品維護維修方面的培訓，并持有本廠頒發的維修服(fu)務(wu)證書。長(chang)期免(mian)費的電話(hua)技術支(zhi)持和服(fu)務(wu)，讓用(yong)(yong)戶(hu)真正體會(hui)到買的稱心，用(yong)(yong)的放(fang)心。

　　6.用戶在正常使(shi)用的(de)情況下出現質量(liang)問題，在保質期內請(qing)快速與我公(gong)司取得(de)聯系，以(yi)方便用戶得(de)到及時的(de)維修(xiu)

　　7.本公司具有因業(ye)務發展需要進行修改的(de)權利和最終解(jie)釋權。