品(pin)質是(shi)企業的靈魂，創新是(shi)企業發展的動力，一切(qie)以(yi)用戶滿(man)意為宗旨，本(ben)著為客戶負(fu)責到底的精神，我(wo)們公(gong)司鄭重向您承諾(nuo)：

　　一、 產品質量承(cheng)諾：

　　1、嚴(yan)格(ge)按照(zhao)合同(tong)(tong)文件中的產品規(gui)(gui)格(ge)型(xing)號、數量、技術規(gui)(gui)范、及相應的國(guo)家和(he)行(xing)業標(biao)準(zhun)進(jin)行(xing)組織生產。認(ren)真(zhen)履行(xing)雙方簽約的供貨合同(tong)(tong)，保證產品的交(jiao)付符合合同(tong)(tong)要求(qiu)。

　　2、保證(zheng)所交付的(de)(de)(de)貨物是全(quan)新、未使(shi)用(yong)過的(de)(de)(de)，是一流的(de)(de)(de)工(gong)藝和(he)最(zui)佳(jia)材(cai)料制造而成(cheng)的(de)(de)(de)，并完全(quan)符合產品說明書規定(ding)的(de)(de)(de)質量、規格和(he)性能(neng)要(yao)求。

　　3、嚴(yan)格進行(xing)出廠(chang)檢(jian)驗。

　　4、產品出廠后發生的問題，本(ben)(ben)公(gong)司積極協助處理(li)。屬于本(ben)(ben)公(gong)司產品質量問題的，本(ben)(ben)公(gong)司承擔一切責任(ren)。

　　二、產品價格承(cheng)諾：

　　1、為了保證產品的(de)高可靠性和(he)先進性，設備(bei)的(de)選材均選用(yong)國內或國際優質(zhi)名牌產品。

　　2、在同等(deng)競爭條件下(xia)，我公司(si)在不以降低(di)產品(pin)(pin)技(ji)術(shu)性能、更(geng)改產品(pin)(pin)部件為代價的基礎上(shang)，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

　　三、交(jiao)貨期(qi)承諾：

　　產(chan)品交貨期：按用戶(hu)要求，若有特殊要求，需(xu)提前完工的，我公司可特別組(zu)織生產(chan)、安裝，力爭滿足用戶(hu)需(xu)求。

　　四、售后服(fu)務承諾：

　　1、服(fu)務宗旨：用戶滿意、有問必(bi)答(da)，關注每一(yi)個細節。

　　2、服務理念：信心(xin)承諾(nuo)，滿(man)意(yi)為止。感謝(xie)您選擇(ze)“巨眾(zhong)機械”;選擇(ze)了我們就等(deng)于選擇(ze)了滿(man)意(yi)。

　　3、服(fu)務目標：服(fu)務質量贏得(de)用(yong)戶滿意。

　　4、服務原則：

　　①、產品的質(zhi)保(bao)期為二十四個月，易損(sun)件不在質(zhi)保(bao)范(fan)圍之內，時(shi)間(jian)從交貨驗收之日起。

　　②、在質保期內，對于設計(ji)、工藝或(huo)(huo)材料的(de)缺陷(xian)而發(fa)生的(de)任(ren)何不(bu)足(zu)或(huo)(huo)故(gu)障(zhang)負責;在產品(pin)正常使用過(guo)程中發(fa)生故(gu)障(zhang)，本公司將實(shi)行(xing)免費(fei)(fei)維修(xiu);如(ru)果出于操作不(bu)當致使產品(pin)發(fa)生故(gu)障(zhang)，將視故(gu)障(zhang)輕重(zhong)收(shou)取基本的(de)維修(xiu)費(fei)(fei)，如(ru)更換零件的(de)收(shou)取成本費(fei)(fei)。

　　③、超過質量保證期后(hou)，如(ru)產(chan)品發生故障我(wo)公(gong)司仍將負責(ze)維(wei)修，但收取一定的(de)維(wei)修費。

　　④、在產品使用過程中我公司技術人員將及時跟蹤(zong)、了(le)解各用戶對設(she)備的運行狀況，并建(jian)立(li)用戶信息反饋檔案(an)。

　　5 、我(wo)公司始終堅持(chi)“用(yong)戶(hu)至上(shang)，質量第一”的(de)原則，專(zhuan)門成立了(le)技(ji)術服務(wu)小(xiao)組，技(ji)術人員多次接(jie)受(shou)產品維護維修方(fang)面的(de)培訓(xun)，并(bing)持(chi)有本廠頒(ban)發的(de)維修服務(wu)證書。長(chang)期免(mian)費的(de)電話技(ji)術支持(chi)和服務(wu)，讓用(yong)戶(hu)真正(zheng)體會(hui)到買的(de)稱(cheng)心，用(yong)的(de)放心。

　　6.用(yong)(yong)戶(hu)(hu)在正常使用(yong)(yong)的(de)情況下出現質量問題，在保(bao)質期內(nei)請(qing)快速與我(wo)公司取(qu)得(de)聯系，以方便(bian)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)得(de)到(dao)及時的(de)維修

　　7.本公(gong)司具(ju)有因(yin)業務(wu)發展需要進行(xing)修改(gai)的權(quan)利(li)和最終解(jie)釋權(quan)。