品質是(shi)企業(ye)的靈魂，創新是(shi)企業(ye)發展的動(dong)力，一切以用戶(hu)滿意為(wei)宗(zong)旨，本(ben)著為客(ke)戶(hu)負(fu)責(ze)到底的精神，我們公司鄭重向您承諾(nuo)：

　　一(yi)、 產品質量(liang)承(cheng)諾：

　　1、嚴(yan)格(ge)(ge)按(an)照(zhao)合(he)(he)同文件中(zhong)的產(chan)品規(gui)格(ge)(ge)型號、數量、技(ji)術規(gui)范、及相應的國家和行業(ye)標準(zhun)進(jin)行組織生(sheng)產(chan)。認真履行雙方簽約的供貨合(he)(he)同，保證產(chan)品的交付符合(he)(he)合(he)(he)同要求(qiu)。

　　2、保證所交付的(de)貨物(wu)是全新、未(wei)使用過的(de)，是一流的(de)工(gong)藝和最佳材(cai)料制造而成的(de)，并完全符合產品說明書規(gui)定的(de)質量、規(gui)格(ge)和性能(neng)要求。

　　3、嚴(yan)格進行出(chu)廠檢驗。

　　4、產品(pin)出廠后發生的問題，本公(gong)司積極協助處理。屬于(yu)本公(gong)司產品(pin)質量問題的，本公(gong)司承(cheng)擔一切責任。

　　二、產品(pin)價格承諾：

　　1、為(wei)了保證產(chan)品的高可靠性(xing)(xing)和先進性(xing)(xing)，設備(bei)的選材均(jun)選用(yong)國內或國際優(you)質名牌產(chan)品。

　　2、在同等競爭(zheng)條(tiao)件下，我(wo)公司在不以(yi)降低(di)產(chan)品(pin)技術性能、更改產(chan)品(pin)部(bu)件為代價的基礎上(shang)，真誠以(yi)最優惠的價格提(ti)供給貴(gui)方(fang)。

　　三(san)、交(jiao)貨期承諾：

　　產品交貨期(qi)：按(an)用戶(hu)要(yao)求(qiu)，若有特殊(shu)要(yao)求(qiu)，需提前(qian)完工的，我公(gong)司可特別(bie)組(zu)織生產、安裝，力爭滿足(zu)用戶(hu)需求(qiu)。

　　四、售(shou)后服務承諾：

　　1、服(fu)務宗旨(zhi)：用戶滿意、有問(wen)必答(da)，關注每一個(ge)細節。

　　2、服務理念：信心承諾，滿意為止。感謝您選(xuan)(xuan)擇(ze)“巨(ju)眾(zhong)機械”;選(xuan)(xuan)擇(ze)了我們就等于選(xuan)(xuan)擇(ze)了滿意。

　　3、服務(wu)目標：服務(wu)質量贏得用(yong)戶滿(man)意(yi)。

　　4、服務原則：

　　①、產品的(de)質(zhi)保期為二(er)十四(si)個月，易損件(jian)不在質(zhi)保范圍(wei)之內，時間從交貨驗收之日起。

　　②、在質保期內，對于設(she)計、工藝或材料的(de)缺(que)陷(xian)而發生的(de)任何不足或故(gu)障負責;在產(chan)品正(zheng)常使用過(guo)程中發生故(gu)障，本(ben)公司將(jiang)實行免費(fei)維修;如(ru)果出于操作不當致(zhi)使產(chan)品發生故(gu)障，將(jiang)視(shi)故(gu)障輕重收取基本(ben)的(de)維修費(fei)，如(ru)更(geng)換(huan)零件的(de)收取成本(ben)費(fei)。

　　③、超過質量(liang)保證期后，如(ru)產品發生故障我公司仍將負責維修(xiu)，但收取一定的(de)維修(xiu)費。

　　④、在產品使用過(guo)程中(zhong)我公司技術人員(yuan)將及時(shi)跟蹤、了解各用戶(hu)對設備(bei)的運行狀況(kuang)，并建立(li)用戶(hu)信息(xi)反(fan)饋檔(dang)案。

　　5 、我公司(si)始終(zhong)堅持“用戶至上，質量第一”的(de)(de)原則，專門(men)成立(li)了技(ji)術(shu)服(fu)務小(xiao)組，技(ji)術(shu)人員多次接受產品維(wei)護維(wei)修方面的(de)(de)培訓，并持有(you)本廠(chang)頒發的(de)(de)維(wei)修服(fu)務證(zheng)書。長(chang)期(qi)免費的(de)(de)電話(hua)技(ji)術(shu)支(zhi)持和服(fu)務，讓用戶真(zhen)正體會到買(mai)的(de)(de)稱心，用的(de)(de)放心。

　　6.用戶(hu)在正常使用的情況下出現質量問題，在保(bao)質期內請(qing)快速與我公(gong)司(si)取得聯系(xi)，以方便用戶(hu)得到及時的維(wei)修(xiu)

　　7.本公司具有因業(ye)務發展需要進行修改的(de)權利和最終解釋權。