品質(zhi)是(shi)企(qi)業的靈魂，創(chuang)新是(shi)企(qi)業發展的動力(li)，一切(qie)以用戶(hu)滿意為宗旨，本著為客(ke)戶負責(ze)到(dao)底(di)的精(jing)神(shen)，我們公司鄭重(zhong)向您承(cheng)諾：

　　一(yi)、 產品(pin)質量承(cheng)諾：

　　1、嚴格(ge)按照合(he)同文件(jian)中的(de)產(chan)品(pin)(pin)規格(ge)型號(hao)、數量、技術規范、及(ji)相應的(de)國家和行業標(biao)準進行組織生產(chan)。認(ren)真履行雙方(fang)簽約的(de)供貨(huo)合(he)同，保(bao)證產(chan)品(pin)(pin)的(de)交付符合(he)合(he)同要求。

　　2、保證所交付的貨物是全新(xin)、未使用過的，是一(yi)流(liu)的工藝和(he)最佳材料制造而成(cheng)的，并完全符合產(chan)品(pin)說明書(shu)規定的質量、規格和(he)性(xing)能要求。

　　3、嚴格進(jin)行(xing)出廠檢驗。

　　4、產品出廠后發生的(de)問題(ti)，本(ben)公司(si)積極協(xie)助處理(li)。屬于本(ben)公司(si)產品質量問題(ti)的(de)，本(ben)公司(si)承擔一切責(ze)任。

　　二、產品(pin)價格承諾：

　　1、為了保(bao)證(zheng)產(chan)品的高可靠性(xing)(xing)和先(xian)進(jin)性(xing)(xing)，設(she)備的選(xuan)材均(jun)選(xuan)用國內(nei)或(huo)國際優質(zhi)名牌產(chan)品。

　　2、在(zai)同等競爭條件下，我(wo)公(gong)司在(zai)不以降低(di)產(chan)品技術性(xing)能、更改(gai)產(chan)品部件為代(dai)價(jia)的基礎上，真(zhen)誠以最優惠的價(jia)格提供給貴方。

　　三、交貨(huo)期承(cheng)諾：

　　產品交貨(huo)期(qi)：按用戶要求(qiu)，若有(you)特殊要求(qiu)，需提(ti)前完工的(de)，我公司可特別(bie)組織(zhi)生產、安裝(zhuang)，力爭滿(man)足(zu)用戶需求(qiu)。

　　四、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：用戶(hu)滿(man)意(yi)、有問必答，關注(zhu)每一個(ge)細(xi)節。

　　2、服務理念：信心(xin)承諾(nuo)，滿意(yi)為(wei)止。感謝(xie)您選擇“巨眾機械”;選擇了(le)我們(men)就(jiu)等于選擇了(le)滿意(yi)。

　　3、服務目標：服務質量贏得用戶(hu)滿意。

　　4、服務原則(ze)：

　　①、產品(pin)的質(zhi)保期為二(er)十四個月，易(yi)損件不在質(zhi)保范(fan)圍(wei)之(zhi)內，時間從交貨(huo)驗收之(zhi)日起。

　　②、在(zai)質保期內，對于設計、工藝(yi)或(huo)材料的缺陷而發(fa)生(sheng)的任何不足或(huo)故障(zhang)負責;在(zai)產品(pin)正常使用過程中發(fa)生(sheng)故障(zhang)，本(ben)公司將(jiang)實行免費(fei)維(wei)修;如果出于操作(zuo)不當致使產品(pin)發(fa)生(sheng)故障(zhang)，將(jiang)視故障(zhang)輕重收取基本(ben)的維(wei)修費(fei)，如更換零件的收取成本(ben)費(fei)。

　　③、超過質量保證期后(hou)，如產品發(fa)生(sheng)故障我公司仍將負(fu)責維修，但收取一定的維修費(fei)。

　　④、在產(chan)品使用(yong)過(guo)程中我公司(si)技術人員將(jiang)及時跟蹤、了解各用(yong)戶對設備的運(yun)行(xing)狀況，并(bing)建立用(yong)戶信息反饋檔案。

　　5 、我公司始終堅持(chi)(chi)(chi)“用戶(hu)至上，質量第一”的(de)原則，專門成立(li)了(le)技術服務(wu)(wu)小組，技術人(ren)員(yuan)多(duo)次接受產品(pin)維(wei)護維(wei)修(xiu)方面的(de)培訓，并持(chi)(chi)(chi)有本(ben)廠(chang)頒發(fa)的(de)維(wei)修(xiu)服務(wu)(wu)證書。長期免費的(de)電話技術支(zhi)持(chi)(chi)(chi)和服務(wu)(wu)，讓(rang)用戶(hu)真正體(ti)會(hui)到買的(de)稱(cheng)心，用的(de)放心。

　　6.用戶在(zai)正常使(shi)用的情(qing)況下出現質量(liang)問題(ti)，在(zai)保(bao)質期內請快速與我公司(si)取(qu)得聯系，以方便用戶得到及時的維(wei)修

　　7.本公司具(ju)有(you)因業務(wu)發展需要進行修改(gai)的(de)權利和最終解釋(shi)權。