品質是企業的靈(ling)魂，創新(xin)是企業發展的動力，一(yi)切以用(yong)戶滿(man)意為宗旨(zhi)，本(ben)著(zhu)為客戶負責到底的精(jing)神，我們公司(si)鄭重向您承(cheng)諾：

　　一、 產品質量(liang)承諾：

　　1、嚴格按(an)照合(he)同(tong)文件中的(de)(de)產品規格型號、數量、技術規范、及相(xiang)應的(de)(de)國(guo)家和行(xing)業標準進行(xing)組織生產。認真(zhen)履行(xing)雙方簽約的(de)(de)供貨合(he)同(tong)，保證產品的(de)(de)交(jiao)付(fu)符(fu)合(he)合(he)同(tong)要求。

　　2、保證所交付的(de)(de)貨物是全新、未使用(yong)過的(de)(de)，是一流的(de)(de)工藝和最佳材(cai)料制造而成(cheng)的(de)(de)，并完全符合產(chan)品說(shuo)明書(shu)規定的(de)(de)質量、規格(ge)和性能要求。

　　3、嚴格進行出(chu)廠(chang)檢驗。

　　4、產(chan)品出廠后發(fa)生的問(wen)題(ti)(ti)，本公(gong)司積極協助(zhu)處理。屬(shu)于(yu)本公(gong)司產(chan)品質量問(wen)題(ti)(ti)的，本公(gong)司承擔一(yi)切(qie)責任。

　　二、產品價格承(cheng)諾：

　　1、為了(le)保證產品的高可靠性(xing)和先進性(xing)，設備的選材(cai)均選用國內或國際優質名(ming)牌產品。

　　2、在(zai)同(tong)等競爭條件下，我公(gong)司在(zai)不以(yi)降低(di)產品(pin)技術性能、更改產品(pin)部件為代價的基礎上，真誠以(yi)最優惠的價格提供(gong)給貴方。

　　三、交貨(huo)期(qi)承(cheng)諾：

　　產品交貨期：按用戶要求(qiu)，若有特殊要求(qiu)，需提前完工的，我公司可特別組織(zhi)生(sheng)產、安裝(zhuang)，力爭滿足用戶需求(qiu)。

　　四、售后服(fu)務承諾：

　　1、服(fu)務宗旨：用戶(hu)滿意、有問必(bi)答，關(guan)注(zhu)每一(yi)個細節。

　　2、服務(wu)理念：信心承諾，滿意(yi)為止。感謝您選(xuan)擇“巨眾機械”;選(xuan)擇了我們就等于(yu)選(xuan)擇了滿意(yi)。

　　3、服(fu)務目標：服(fu)務質(zhi)量贏(ying)得用(yong)戶滿(man)意。

　　4、服務原則：

　　①、產品的質保期為二十四個月，易(yi)損件不在質保范圍之內，時間從交貨驗(yan)收(shou)之日起。

　　②、在質保期(qi)內，對于設計、工藝或(huo)材料(liao)的(de)缺陷而發生(sheng)的(de)任何(he)不足或(huo)故障負責;在產(chan)品正常使用過程中發生(sheng)故障，本公司(si)將(jiang)(jiang)實行免費(fei)維修;如果出(chu)于操作不當致使產(chan)品發生(sheng)故障，將(jiang)(jiang)視(shi)故障輕重收取(qu)基本的(de)維修費(fei)，如更換零件(jian)的(de)收取(qu)成(cheng)本費(fei)。

　　③、超(chao)過質量(liang)保證期后(hou)，如產品發生故障我公(gong)司仍(reng)將負責維修，但收(shou)取(qu)一(yi)定的維修費。

　　④、在產品使用過程中我公司技術人(ren)員(yuan)將及(ji)時(shi)跟蹤、了(le)解各用戶(hu)(hu)對設(she)備的(de)運行狀況，并建立用戶(hu)(hu)信息反饋檔(dang)案。

　　5 、我公(gong)司始終堅持(chi)(chi)“用戶至上，質量第一”的(de)原則(ze)，專門成立了技(ji)術服(fu)務(wu)小(xiao)組(zu)，技(ji)術人員(yuan)多次接(jie)受產品維(wei)護維(wei)修方面的(de)培訓，并持(chi)(chi)有本廠頒發的(de)維(wei)修服(fu)務(wu)證書。長期免費(fei)的(de)電話技(ji)術支持(chi)(chi)和(he)服(fu)務(wu)，讓(rang)用戶真正體(ti)會到(dao)買(mai)的(de)稱(cheng)心(xin)，用的(de)放心(xin)。

　　6.用戶(hu)(hu)在(zai)(zai)正常使(shi)用的情況下(xia)出現質量問(wen)題(ti)，在(zai)(zai)保質期(qi)內請快速與我公(gong)司取得(de)聯(lian)系，以方便用戶(hu)(hu)得(de)到及時的維修

　　7.本公司具有因業務發展需要進行修改的權利和最終解釋(shi)權。