品質是(shi)企業(ye)的靈魂，創新是(shi)企業(ye)發展的動力，一(yi)切以用戶滿意為宗旨(zhi)，本著(zhu)為客戶負責到底的精神，我們公司鄭重向您承諾：

　　一(yi)、 產品質量承諾：

　　1、嚴格按照(zhao)合(he)(he)同(tong)文件中的產(chan)品規格型號、數量(liang)、技術規范、及相應的國家和行(xing)業標準(zhun)進行(xing)組織生產(chan)。認真(zhen)履行(xing)雙方簽(qian)約(yue)的供貨(huo)合(he)(he)同(tong)，保(bao)證產(chan)品的交付符合(he)(he)合(he)(he)同(tong)要(yao)求。

　　2、保證所交(jiao)付的貨物是全新(xin)、未使(shi)用過的，是一流(liu)的工藝和最(zui)佳材料(liao)制造而成的，并(bing)完全符合(he)產品說(shuo)明書規(gui)(gui)定的質量、規(gui)(gui)格和性能要求(qiu)。

　　3、嚴格進行出廠檢驗。

　　4、產(chan)品出廠后(hou)發生的(de)問題，本(ben)公司積極(ji)協助處理。屬于本(ben)公司產(chan)品質量問題的(de)，本(ben)公司承擔(dan)一切責(ze)任。

　　二、產品價格承諾：

　　1、為了保證產品的(de)高可靠(kao)性和(he)先(xian)進(jin)性，設(she)備的(de)選材均選用國內或國際優質(zhi)名(ming)牌(pai)產品。

　　2、在同等(deng)競爭條件(jian)(jian)下，我公司在不以(yi)降低產(chan)品技術性能、更改產(chan)品部件(jian)(jian)為代價(jia)的基(ji)礎(chu)上(shang)，真(zhen)誠以(yi)最優惠的價(jia)格提(ti)供(gong)給貴方。

　　三、交貨(huo)期承諾：

　　產品交貨(huo)期：按用戶(hu)(hu)要求，若有特殊要求，需(xu)提前完工的(de)，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶(hu)(hu)需(xu)求。

　　四、售后服務承諾：

　　1、服(fu)務宗旨：用戶滿意(yi)、有問必答，關注每(mei)一個細節。

　　2、服務理(li)念(nian)：信心承諾，滿意為(wei)止。感謝您選擇“巨(ju)眾(zhong)機(ji)械”;選擇了我們就等(deng)于選擇了滿意。

　　3、服務目標：服務質量(liang)贏得用戶滿意。

　　4、服務原則(ze)：

　　①、產品的質保期為二十(shi)四個月，易損件不在質保范圍之內，時間(jian)從(cong)交(jiao)貨驗收之日起。

　　②、在質保期內，對于設計、工藝或材料(liao)的(de)缺陷而發(fa)生的(de)任(ren)何不(bu)足或故障負責;在產品正常使用過程(cheng)中發(fa)生故障，本(ben)(ben)公司將(jiang)實行免費(fei)(fei)維修(xiu);如果出于操(cao)作不(bu)當致使產品發(fa)生故障，將(jiang)視故障輕重收(shou)取基本(ben)(ben)的(de)維修(xiu)費(fei)(fei)，如更(geng)換零件的(de)收(shou)取成本(ben)(ben)費(fei)(fei)。

　　③、超(chao)過質(zhi)量保證期后，如產品發生故障(zhang)我公司仍將負責維修，但(dan)收取一定的維修費。

　　④、在產品使用過(guo)程(cheng)中我公司技術(shu)人(ren)員(yuan)將及時跟蹤(zong)、了(le)解各(ge)用戶對設(she)備的(de)運行狀況，并建立用戶信息反饋檔案。

　　5 、我公司始(shi)終堅(jian)持(chi)“用(yong)戶至上(shang)，質(zhi)量(liang)第一”的(de)原則，專門成立了技(ji)術(shu)(shu)服(fu)(fu)(fu)務小組，技(ji)術(shu)(shu)人(ren)員多次接受產品(pin)維護(hu)維修(xiu)方面的(de)培訓，并(bing)持(chi)有本廠頒發的(de)維修(xiu)服(fu)(fu)(fu)務證書(shu)。長期(qi)免費(fei)的(de)電話技(ji)術(shu)(shu)支持(chi)和服(fu)(fu)(fu)務，讓用(yong)戶真正體會到買的(de)稱(cheng)心，用(yong)的(de)放心。

　　6.用(yong)戶在(zai)正常使用(yong)的(de)情況下出現質量(liang)問(wen)題，在(zai)保質期內請快(kuai)速(su)與我公司取得聯系，以(yi)方(fang)便(bian)用(yong)戶得到及時(shi)的(de)維(wei)修(xiu)

　　7.本公司具有因業務發(fa)展需要(yao)進行修改的(de)權利和(he)最終解釋權。