品質是(shi)(shi)企(qi)業(ye)的靈(ling)魂，創(chuang)新是(shi)(shi)企(qi)業(ye)發(fa)展的動力，一(yi)切(qie)以用戶滿(man)意為宗(zong)旨，本(ben)著為(wei)客戶負責到底(di)的精(jing)神(shen)，我們(men)公司鄭重(zhong)向(xiang)您(nin)承(cheng)諾：

　　一(yi)、 產品質量承諾(nuo)：

　　1、嚴格按(an)照合(he)(he)同文件中的產品(pin)規(gui)格型號、數量、技術規(gui)范(fan)、及相應的國(guo)家和行(xing)業標準(zhun)進行(xing)組織生產。認真履行(xing)雙方簽約的供貨(huo)合(he)(he)同，保證產品(pin)的交付(fu)符合(he)(he)合(he)(he)同要求。

　　2、保證所交(jiao)付的貨物(wu)是全新、未使用過的，是一流的工藝和最佳(jia)材料制造而成的，并完全符合產品說明書規(gui)定的質量、規(gui)格(ge)和性能要求。

　　3、嚴格進(jin)行(xing)出廠檢(jian)驗(yan)。

　　4、產品出廠后發(fa)生的問題，本公司(si)積極(ji)協(xie)助(zhu)處(chu)理。屬于本公司(si)產品質量(liang)問題的，本公司(si)承擔一切責任(ren)。

　　二、產(chan)品價格承(cheng)諾：

　　1、為了(le)保證產品的(de)高可(ke)靠性(xing)(xing)和先進性(xing)(xing)，設備的(de)選(xuan)材均選(xuan)用國(guo)內或國(guo)際優質名牌產品。

　　2、在同等競爭(zheng)條件下，我公司在不以降低產(chan)品技術(shu)性能、更(geng)改(gai)產(chan)品部件為(wei)代價的(de)基礎(chu)上，真誠以最優惠的(de)價格提供給貴方(fang)。

　　三、交(jiao)貨期承諾：

　　產(chan)品交貨期：按用(yong)戶(hu)(hu)要求(qiu)，若有特(te)(te)殊要求(qiu)，需(xu)提前完工(gong)的，我公司可(ke)特(te)(te)別組織生產(chan)、安裝(zhuang)，力爭滿(man)足用(yong)戶(hu)(hu)需(xu)求(qiu)。

　　四、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：用戶滿意、有(you)問(wen)必(bi)答，關注每一個細節(jie)。

　　2、服(fu)務理念：信(xin)心承諾，滿(man)意(yi)為止。感謝您選擇“巨眾機械”;選擇了我們就等于選擇了滿(man)意(yi)。

　　3、服(fu)務(wu)目標：服(fu)務(wu)質量贏(ying)得用戶滿意。

　　4、服(fu)務原則(ze)：

　　①、產品的質保(bao)(bao)期(qi)為二十(shi)四個(ge)月，易損件不在質保(bao)(bao)范圍之(zhi)內，時間從交貨(huo)驗(yan)收(shou)之(zhi)日(ri)起(qi)。

　　②、在質保期(qi)內，對(dui)于(yu)設計、工藝或(huo)材料(liao)的(de)缺陷而發(fa)生的(de)任何不(bu)足或(huo)故(gu)(gu)(gu)障負(fu)責;在產(chan)品正常(chang)使(shi)用過(guo)程中(zhong)發(fa)生故(gu)(gu)(gu)障，本公(gong)司將(jiang)(jiang)實行免費(fei)維修;如(ru)果(guo)出于(yu)操作不(bu)當(dang)致使(shi)產(chan)品發(fa)生故(gu)(gu)(gu)障，將(jiang)(jiang)視故(gu)(gu)(gu)障輕(qing)重收取(qu)(qu)基本的(de)維修費(fei)，如(ru)更換零件的(de)收取(qu)(qu)成本費(fei)。

　　③、超過質量保證期后，如產品發生故障我(wo)公(gong)司仍將負責維修(xiu)，但(dan)收取一定(ding)的維修(xiu)費。

　　④、在產(chan)品使用過程中我公(gong)司技術人員將及時跟(gen)蹤、了解各用戶(hu)對設備的(de)運行狀況，并建(jian)立用戶(hu)信息反饋檔案。

　　5 、我公司始終堅(jian)持(chi)“用(yong)戶至上(shang)，質量(liang)第一”的(de)原則，專門成立(li)了(le)技術(shu)服(fu)務小組，技術(shu)人員多次接受(shou)產(chan)品維(wei)(wei)護維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)方(fang)面的(de)培訓，并持(chi)有(you)本(ben)廠頒發的(de)維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)服(fu)務證書。長期免費的(de)電話技術(shu)支持(chi)和服(fu)務，讓(rang)用(yong)戶真正體會到買的(de)稱心，用(yong)的(de)放心。

　　6.用(yong)戶(hu)在正常使(shi)用(yong)的情況下出(chu)現質量問題，在保質期內請快速與(yu)我公司取(qu)得聯系，以方便用(yong)戶(hu)得到及時(shi)的維修

　　7.本公司具有因(yin)業務(wu)發(fa)展需要進行修改(gai)的權利和最(zui)終解釋權。