品質是企(qi)業(ye)的靈魂，創新是企(qi)業(ye)發展(zhan)的動(dong)力，一切以用戶滿(man)意為宗旨，本著為客戶負責(ze)到底(di)的(de)精神，我們公司鄭(zheng)重(zhong)向(xiang)您(nin)承(cheng)諾：

　　一、 產品(pin)質(zhi)量承(cheng)諾：

　　1、嚴格(ge)按照合(he)同(tong)(tong)(tong)文件中(zhong)的(de)產(chan)品規格(ge)型(xing)號(hao)、數量、技(ji)術規范(fan)、及相應的(de)國家和行業標準進行組織生產(chan)。認真(zhen)履行雙方簽約的(de)供貨(huo)合(he)同(tong)(tong)(tong)，保證產(chan)品的(de)交付符合(he)合(he)同(tong)(tong)(tong)要求。

　　2、保證所交付的(de)(de)貨(huo)物是全(quan)(quan)新、未使用(yong)過的(de)(de)，是一流的(de)(de)工藝(yi)和(he)最佳(jia)材料制造而成(cheng)的(de)(de)，并完全(quan)(quan)符合產品說(shuo)明書(shu)規定的(de)(de)質量、規格和(he)性(xing)能要求(qiu)。

　　3、嚴格(ge)進行出廠檢驗。

　　4、產品(pin)出廠后(hou)發生的(de)問題，本(ben)公(gong)司(si)積極協助處理(li)。屬于本(ben)公(gong)司(si)產品(pin)質量問題的(de)，本(ben)公(gong)司(si)承擔(dan)一切責(ze)任(ren)。

　　二(er)、產品價(jia)格承諾：

　　1、為了保證產品(pin)的高可靠性和先進性，設備的選(xuan)材(cai)均選(xuan)用國內或(huo)國際優質名牌產品(pin)。

　　2、在同等(deng)競爭條件(jian)下，我公司在不(bu)以(yi)降低產品技術性能、更改產品部件(jian)為代(dai)價(jia)的基礎上，真誠以(yi)最優惠的價(jia)格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　產(chan)品交貨期：按用戶要求，若有(you)特(te)殊要求，需提前完工的，我公司可(ke)特(te)別組織生產(chan)、安裝，力爭滿足用戶需求。

　　四、售后服務承諾：

　　1、服(fu)務宗(zong)旨：用戶(hu)滿(man)意(yi)、有問必答(da)，關(guan)注每(mei)一個細(xi)節。

　　2、服務(wu)理念：信心承諾，滿意(yi)為止。感謝(xie)您選擇“巨(ju)眾機械”;選擇了我(wo)們就等于(yu)選擇了滿意(yi)。

　　3、服務(wu)目(mu)標：服務(wu)質量贏得用戶滿意。

　　4、服(fu)務原則：

　　①、產品的質保期為二十四個(ge)月，易損件不在質保范圍之(zhi)內，時間從交貨驗收之(zhi)日起(qi)。

　　②、在質(zhi)保期內，對于設(she)計、工藝或材料的(de)缺(que)陷而發(fa)生的(de)任(ren)何(he)不(bu)足或故(gu)(gu)障負責;在產品正(zheng)常使用過(guo)程(cheng)中發(fa)生故(gu)(gu)障，本公司將(jiang)實行免費維(wei)修;如果出(chu)于操作不(bu)當(dang)致使產品發(fa)生故(gu)(gu)障，將(jiang)視故(gu)(gu)障輕(qing)重收(shou)(shou)取(qu)基本的(de)維(wei)修費，如更(geng)換零(ling)件的(de)收(shou)(shou)取(qu)成本費。

　　③、超過質量(liang)保證期后(hou)，如產品發生(sheng)故障我公司仍將(jiang)負責維(wei)修，但收(shou)取一(yi)定的(de)維(wei)修費。

　　④、在產品使用過(guo)程中我公(gong)司(si)技術人員將及(ji)時跟(gen)蹤、了解各(ge)用戶對設備的(de)運行狀(zhuang)況，并(bing)建立用戶信息反(fan)饋檔案。

　　5 、我(wo)公司始終堅持(chi)(chi)“用(yong)戶(hu)至上，質量第一”的(de)(de)(de)原則，專(zhuan)門成立了技(ji)(ji)術服務小組，技(ji)(ji)術人員多次接受產(chan)品維(wei)護(hu)維(wei)修方面的(de)(de)(de)培訓，并持(chi)(chi)有本廠頒發的(de)(de)(de)維(wei)修服務證書。長期(qi)免費的(de)(de)(de)電話技(ji)(ji)術支(zhi)持(chi)(chi)和服務，讓用(yong)戶(hu)真正體會(hui)到買的(de)(de)(de)稱心，用(yong)的(de)(de)(de)放心。

　　6.用戶在正常使用的情況下出現質量問題，在保(bao)質期內請快速(su)與我公(gong)司(si)取得聯系，以方便用戶得到及時的維修

　　7.本公司具有因業務發(fa)展需要進行修改的權利和(he)最終解釋權。