品(pin)質是(shi)企業(ye)的(de)靈魂(hun)，創新(xin)是(shi)企業(ye)發展(zhan)的(de)動力，一切以用戶滿意(yi)為宗旨，本著為客戶負責到底的精神，我們公司鄭重向您承諾：

　　一、 產(chan)品質量承(cheng)諾：

　　1、嚴格(ge)按照合同文件(jian)中的產(chan)品規格(ge)型號、數量(liang)、技術規范、及(ji)相應的國家和行業標準(zhun)進行組織生產(chan)。認真履行雙方(fang)簽約(yue)的供貨合同，保證產(chan)品的交付(fu)符合合同要(yao)求。

　　2、保(bao)證(zheng)所交(jiao)付的(de)(de)貨(huo)物(wu)是(shi)全(quan)新、未使用過的(de)(de)，是(shi)一流(liu)的(de)(de)工藝和最佳材料制造而成的(de)(de)，并(bing)完全(quan)符合產品說明書規定的(de)(de)質量(liang)、規格和性能要求。

　　3、嚴格進行(xing)出廠(chang)檢(jian)驗。

　　4、產(chan)品出廠后發生的問題，本公(gong)司(si)(si)積極(ji)協助(zhu)處理。屬于本公(gong)司(si)(si)產(chan)品質量問題的，本公(gong)司(si)(si)承擔一切(qie)責任。

　　二、產品(pin)價格承(cheng)諾：

　　1、為了保證產(chan)品的高可靠性和先(xian)進性，設備的選(xuan)材均選(xuan)用國(guo)內或國(guo)際優質名牌產(chan)品。

　　2、在同等競爭條件(jian)下，我公司在不以(yi)降低產(chan)品(pin)技術性能、更改產(chan)品(pin)部件(jian)為(wei)代價的基礎上，真(zhen)誠以(yi)最優惠的價格提(ti)供(gong)給貴方。

　　三、交貨期(qi)承(cheng)諾：

　　產品交(jiao)貨期：按用戶要求，若有特殊要求，需(xu)提(ti)前完工的(de)，我(wo)公(gong)司可特別(bie)組織生產、安裝，力爭(zheng)滿足用戶需(xu)求。

　　四(si)、售后服務承諾(nuo)：

　　1、服(fu)務宗(zong)旨：用戶滿意、有問必答，關(guan)注每一個細節。

　　2、服務(wu)理(li)念(nian)：信心承諾(nuo)，滿意為(wei)止。感(gan)謝(xie)您選(xuan)(xuan)(xuan)擇“巨眾機械”;選(xuan)(xuan)(xuan)擇了我們(men)就等于選(xuan)(xuan)(xuan)擇了滿意。

　　3、服務目標：服務質(zhi)量贏得用(yong)戶滿意。

　　4、服務原(yuan)則：

　　①、產品的質(zhi)保期為二十(shi)四(si)個月，易損件不在質(zhi)保范(fan)圍之(zhi)(zhi)內，時(shi)間(jian)從交貨驗(yan)收(shou)之(zhi)(zhi)日(ri)起。

　　②、在質保期內(nei)，對于(yu)設計、工藝(yi)或材料的(de)缺陷而(er)發生(sheng)(sheng)的(de)任何不(bu)足(zu)或故(gu)障(zhang)負責;在產品正常(chang)使用過程中發生(sheng)(sheng)故(gu)障(zhang)，本(ben)公司(si)將實行免費維(wei)修(xiu);如(ru)果出(chu)于(yu)操作不(bu)當致使產品發生(sheng)(sheng)故(gu)障(zhang)，將視(shi)故(gu)障(zhang)輕重(zhong)收取基本(ben)的(de)維(wei)修(xiu)費，如(ru)更換零件的(de)收取成本(ben)費。

　　③、超過質量(liang)保證(zheng)期(qi)后(hou)，如產品發生(sheng)故障(zhang)我公司仍將負責維(wei)修，但(dan)收取一定的(de)維(wei)修費。

　　④、在產品使(shi)用(yong)過程(cheng)中我公司技術(shu)人(ren)員(yuan)將(jiang)及時跟蹤、了解(jie)各用(yong)戶對設備(bei)的運行狀況，并(bing)建(jian)立用(yong)戶信息反(fan)饋檔案(an)。

　　5 、我公司始終堅持(chi)“用戶至上，質量第一”的原則，專門成(cheng)立了技術服(fu)(fu)務小組，技術人員多次接受(shou)產品維護(hu)維修(xiu)方面的培(pei)訓(xun)，并(bing)持(chi)有本廠頒發的維修(xiu)服(fu)(fu)務證書。長期免費(fei)的電話技術支(zhi)持(chi)和(he)服(fu)(fu)務，讓用戶真正體會到買的稱(cheng)心，用的放心。

　　6.用(yong)戶在正常使用(yong)的(de)情況下出現質量(liang)問題，在保質期內請快(kuai)速與我公司取得(de)聯系，以方(fang)便用(yong)戶得(de)到及時(shi)的(de)維修

　　7.本公司(si)具有因業務(wu)發展需要進行(xing)修(xiu)改的(de)權(quan)利和最終解釋權(quan)。