品質是企業的(de)靈魂(hun)，創(chuang)新(xin)是企業發展的(de)動(dong)力，一切以用戶滿意為(wei)宗旨(zhi)，本著為客戶(hu)負(fu)責到底的精神(shen)，我們公(gong)司鄭(zheng)重向您承諾：

　　一、 產品質(zhi)量承諾：

　　1、嚴格按照(zhao)合(he)(he)同文件中的產(chan)品規格型號、數量(liang)、技術規范、及相應的國家和行(xing)業(ye)標準進行(xing)組織生產(chan)。認真履行(xing)雙方簽約的供(gong)貨合(he)(he)同，保證產(chan)品的交付符合(he)(he)合(he)(he)同要求。

　　2、保證所交付的(de)貨物是(shi)全新、未使用過(guo)的(de)，是(shi)一流的(de)工藝和(he)最佳材料制造而(er)成的(de)，并完全符(fu)合(he)產(chan)品說明書規(gui)定的(de)質量、規(gui)格(ge)和(he)性能(neng)要求(qiu)。

　　3、嚴(yan)格進行出(chu)廠(chang)檢驗。

　　4、產品出廠(chang)后發生的(de)問題(ti)，本(ben)公司(si)積極協助(zhu)處理。屬于本(ben)公司(si)產品質量問題(ti)的(de)，本(ben)公司(si)承擔一切責任。

　　二、產品價格承(cheng)諾：

　　1、為了保(bao)證產(chan)品的(de)高可(ke)靠(kao)性和先(xian)進性，設備的(de)選材均選用國內或國際優質名牌產(chan)品。

　　2、在(zai)(zai)同等競爭條件下，我公司在(zai)(zai)不以(yi)降(jiang)低(di)產(chan)品(pin)技術性能(neng)、更改產(chan)品(pin)部件為代價(jia)(jia)的(de)基礎上，真誠以(yi)最優惠的(de)價(jia)(jia)格提供給貴(gui)方。

　　三、交(jiao)貨期承諾：

　　產品交貨期：按用戶(hu)要(yao)求，若有特(te)殊(shu)要(yao)求，需提前(qian)完(wan)工的，我公司可特(te)別(bie)組織生產、安裝，力爭(zheng)滿(man)足用戶(hu)需求。

　　四、售后服(fu)務承諾：

　　1、服務宗旨：用戶滿(man)意、有問必答，關注每(mei)一個細節。

　　2、服務理念：信心承諾(nuo)，滿(man)(man)意為止。感(gan)謝(xie)您選(xuan)擇(ze)(ze)“巨(ju)眾機械”;選(xuan)擇(ze)(ze)了我們就等(deng)于選(xuan)擇(ze)(ze)了滿(man)(man)意。

　　3、服務目(mu)標：服務質量(liang)贏(ying)得(de)用戶滿(man)意(yi)。

　　4、服務(wu)原則：

　　①、產品的(de)質保(bao)期為二十四個月，易(yi)損(sun)件不在質保(bao)范圍之(zhi)內(nei)，時間(jian)從交貨驗收之(zhi)日起。

　　②、在(zai)質(zhi)保期內，對于設計、工(gong)藝或材料的(de)(de)(de)缺陷而發生的(de)(de)(de)任何不(bu)足或故障負責;在(zai)產品正(zheng)常使用(yong)過(guo)程中發生故障，本公司將(jiang)實行免費維修;如果出于操(cao)作不(bu)當致使產品發生故障，將(jiang)視故障輕(qing)重收取(qu)基本的(de)(de)(de)維修費，如更換零件的(de)(de)(de)收取(qu)成(cheng)本費。

　　③、超過(guo)質量保證(zheng)期后(hou)，如產品發生故障我公司仍將負(fu)責維(wei)修，但收(shou)取一(yi)定的維(wei)修費。

　　④、在(zai)產品使用過(guo)程(cheng)中我(wo)公(gong)司技術人員將及(ji)時跟(gen)蹤、了解各用戶對設備的運行狀況，并(bing)建立用戶信息反饋檔案。

　　5 、我(wo)公(gong)司(si)始終堅持“用(yong)(yong)戶至(zhi)上，質量第(di)一”的(de)(de)原則，專(zhuan)門成(cheng)立(li)了技術(shu)服務小組，技術(shu)人員多(duo)次接受產品維護維修(xiu)方面的(de)(de)培訓，并持有本廠(chang)頒(ban)發(fa)的(de)(de)維修(xiu)服務證書。長期免費的(de)(de)電話技術(shu)支(zhi)持和服務，讓(rang)用(yong)(yong)戶真(zhen)正體會到買的(de)(de)稱(cheng)心，用(yong)(yong)的(de)(de)放(fang)心。

　　6.用(yong)戶(hu)在正常使用(yong)的情況(kuang)下(xia)出現(xian)質量問題，在保質期內請快(kuai)速與(yu)我公司取(qu)得聯系，以方便(bian)用(yong)戶(hu)得到(dao)及時的維修

　　7.本公司(si)具有因業(ye)務發展(zhan)需要進(jin)行修改的權利和最終解釋(shi)權。