系(xi)列產品廣(guang)泛適用于(yu)冶金(jin)、建材、電(dian)力、化工(gong)、水泥、港口(kou)、碼頭、煤炭、礦山、糧油、食品、飼料、等行業和部門(men)。 

　　品質是企業(ye)的靈魂，創新是企業(ye)發展的動力(li)，一切以用戶(hu)滿意(yi)為宗(zong)旨，本著為客戶負責到底的精神，我們公司鄭重向(xiang)您承諾：

　　一、 產(chan)品(pin)質量承諾：

　　1、嚴格(ge)按(an)照合(he)同(tong)文件中(zhong)的(de)(de)產(chan)品規格(ge)型號、數量、技術規范、及相應(ying)的(de)(de)國家(jia)和行業標準進(jin)行組(zu)織(zhi)生(sheng)產(chan)。認真履行雙方簽約的(de)(de)供貨合(he)同(tong)，保證(zheng)產(chan)品的(de)(de)交付(fu)符合(he)合(he)同(tong)要求(qiu)。

　　2、保證所交付的貨(huo)物是全(quan)新、未使用過的，是一(yi)流的工藝和(he)最佳材料(liao)制造(zao)而成的，并完全(quan)符合產品說明書規定的質量、規格和(he)性能要求。

　　3、嚴格(ge)進行(xing)出(chu)廠檢驗。

　　4、產品出廠后發(fa)生的(de)問題(ti)，本(ben)公(gong)司(si)積(ji)極協助處理。屬于本(ben)公(gong)司(si)產品質量(liang)問題(ti)的(de)，本(ben)公(gong)司(si)承擔(dan)一切責任。

　　二、產品價(jia)格承諾：

　　1、為(wei)了保證產(chan)品的(de)高可靠性和先進性，設備的(de)選(xuan)材(cai)均選(xuan)用國內或國際優(you)質(zhi)名牌產(chan)品。

　　2、在(zai)(zai)同等競爭(zheng)條件下，我(wo)公司在(zai)(zai)不以(yi)(yi)降低產品(pin)技術性能、更改產品(pin)部件為代價的(de)基礎上，真誠以(yi)(yi)最(zui)優惠的(de)價格提(ti)供給貴方(fang)。

　　三、交貨期承諾：

　　產品交貨期：按用(yong)(yong)戶要求(qiu)，若有特殊(shu)要求(qiu)，需提前完工的(de)，我公司可特別組織(zhi)生產、安裝，力(li)爭滿足用(yong)(yong)戶需求(qiu)。

　　四、售后服(fu)務承諾：

　　1、服務宗旨：用戶(hu)滿意、有問必(bi)答(da)，關注每一個細節。

　　2、服務理念：信心承諾，滿意(yi)為止。感謝您(nin)選(xuan)擇“巨眾機械”;選(xuan)擇了我們就等于選(xuan)擇了滿意(yi)。

　　3、服(fu)務(wu)目標：服(fu)務(wu)質(zhi)量贏(ying)得用戶滿意。

　　4、服(fu)務原則：

　　①、產品(pin)的質保(bao)期為二十四(si)個月(yue)，易損件不在質保(bao)范圍(wei)之內，時間從交貨驗(yan)收之日(ri)起。

　　②、在(zai)質保期內，對于設計、工藝或(huo)材料的(de)(de)缺陷而發生的(de)(de)任何不(bu)足(zu)或(huo)故(gu)障負責(ze);在(zai)產品正常使用過程中(zhong)發生故(gu)障，本(ben)公(gong)司將實行免(mian)費維修(xiu);如(ru)果(guo)出(chu)于操作不(bu)當致(zhi)使產品發生故(gu)障，將視故(gu)障輕重收取(qu)基本(ben)的(de)(de)維修(xiu)費，如(ru)更換零(ling)件的(de)(de)收取(qu)成(cheng)本(ben)費。

　　③、超過質量保證期后，如(ru)產品發生故障我公司仍將(jiang)負責維修(xiu)，但收取一定(ding)的維修(xiu)費。

　　④、在產品使用(yong)(yong)過程中我公司技術人員將(jiang)及時跟蹤、了解各用(yong)(yong)戶(hu)對設(she)備的運行狀況，并(bing)建立用(yong)(yong)戶(hu)信息反饋檔案(an)。

　　5 、我公司始(shi)終堅持“用(yong)戶(hu)至上，質量第一”的(de)(de)原則，專門成立(li)了(le)技(ji)術服(fu)務小(xiao)組，技(ji)術人員多次接受產品維護維修方面的(de)(de)培(pei)訓，并持有本(ben)廠頒(ban)發的(de)(de)維修服(fu)務證書。長期免費的(de)(de)電話技(ji)術支持和(he)服(fu)務，讓(rang)用(yong)戶(hu)真正體會到(dao)買(mai)的(de)(de)稱心(xin)，用(yong)的(de)(de)放心(xin)。

　　6.用戶在(zai)正常使用的情況下出現(xian)質量(liang)問題，在(zai)保質期(qi)內請快速與我公司(si)取得(de)聯系，以方便用戶得(de)到(dao)及(ji)時(shi)的維修

　　7.本公司(si)具有因業務發展需要進(jin)行修改(gai)的權利和最終解(jie)釋權。