品質是(shi)企業的靈(ling)魂，創新(xin)是(shi)企業發展的動力，一切(qie)以用戶滿意(yi)為宗旨(zhi)，本著為客戶負責到底的精神，我們公(gong)司鄭重向(xiang)您(nin)承(cheng)諾：

　　一(yi)、 產品(pin)質量(liang)承諾：

　　1、嚴(yan)格按(an)照合(he)同(tong)文件中的產品規格型號、數量、技術(shu)規范、及相應的國家和行(xing)業標準(zhun)進行(xing)組織生產。認(ren)真履行(xing)雙方簽約(yue)的供貨合(he)同(tong)，保證產品的交付符合(he)合(he)同(tong)要求(qiu)。

　　2、保證所交付的(de)貨物(wu)是全(quan)(quan)新、未使用過的(de)，是一流的(de)工藝和(he)最佳材(cai)料制(zhi)造而成(cheng)的(de)，并完全(quan)(quan)符(fu)合(he)產品說(shuo)明(ming)書規(gui)定的(de)質(zhi)量、規(gui)格(ge)和(he)性能要(yao)求。

　　3、嚴(yan)格進行出廠檢驗(yan)。

　　4、產(chan)品出廠后發生的問題，本公司(si)積極協助(zhu)處理。屬于本公司(si)產(chan)品質量問題的，本公司(si)承擔一切責任。

　　二、產品價格承諾(nuo)：

　　1、為(wei)了(le)保證產(chan)品的高可靠(kao)性和先進性，設備的選(xuan)(xuan)材均(jun)選(xuan)(xuan)用國(guo)內或國(guo)際優質名牌產(chan)品。

　　2、在同等競(jing)爭條件(jian)(jian)下，我公司在不以降低產(chan)品(pin)技術(shu)性能、更改產(chan)品(pin)部件(jian)(jian)為代價(jia)(jia)的基礎(chu)上，真(zhen)誠以最優惠的價(jia)(jia)格提供(gong)給貴(gui)方。

　　三、交貨期承諾(nuo)：

　　產品(pin)交貨(huo)期：按(an)用戶要求，若有特殊(shu)要求，需(xu)提前(qian)完工的(de)，我公司可特別組(zu)織生產、安裝，力爭滿足用戶需(xu)求。

　　四、售后服務承(cheng)諾(nuo)：

　　1、服(fu)務宗旨：用(yong)戶滿(man)意(yi)、有(you)問必(bi)答，關(guan)注每(mei)一個(ge)細節。

　　2、服務理念：信心承諾，滿(man)意為止。感謝您選擇(ze)“巨眾機械”;選擇(ze)了我們就(jiu)等于選擇(ze)了滿(man)意。

　　3、服(fu)務目(mu)標：服(fu)務質量贏得(de)用戶滿(man)意(yi)。

　　4、服(fu)務原則(ze)：

　　①、產品的(de)質保(bao)期為二十四個月，易(yi)損件不(bu)在(zai)質保(bao)范圍之(zhi)內(nei)，時(shi)間從交貨驗(yan)收之(zhi)日(ri)起。

　　②、在質保期內，對于設計、工藝或(huo)材料的(de)缺陷(xian)而發生(sheng)的(de)任何不(bu)足(zu)或(huo)故(gu)(gu)障負責;在產品正常使用(yong)過程(cheng)中發生(sheng)故(gu)(gu)障，本(ben)公司將(jiang)實(shi)行免費(fei)維修;如果出于操作不(bu)當致使產品發生(sheng)故(gu)(gu)障，將(jiang)視故(gu)(gu)障輕重(zhong)收(shou)取(qu)基(ji)本(ben)的(de)維修費(fei)，如更換(huan)零(ling)件的(de)收(shou)取(qu)成本(ben)費(fei)。

　　③、超過質(zhi)量保(bao)證期后，如產品(pin)發生故障(zhang)我公司仍將負責維(wei)修(xiu)，但收取一定(ding)的(de)維(wei)修(xiu)費。

　　④、在產品使(shi)用(yong)過(guo)程中(zhong)我公司技術(shu)人員將及(ji)時跟蹤(zong)、了(le)解各用(yong)戶(hu)對設備(bei)的(de)運(yun)行狀況，并建立用(yong)戶(hu)信息反饋檔案。

　　5 、我公司始終(zhong)堅(jian)持(chi)“用(yong)戶(hu)至上(shang)，質量第一(yi)”的(de)(de)(de)(de)原(yuan)則(ze)，專(zhuan)門(men)成(cheng)立了技術服(fu)務(wu)小組，技術人員多次(ci)接受產品維護維修方面的(de)(de)(de)(de)培訓，并持(chi)有本(ben)廠頒發(fa)的(de)(de)(de)(de)維修服(fu)務(wu)證書。長期免費的(de)(de)(de)(de)電話(hua)技術支(zhi)持(chi)和服(fu)務(wu)，讓(rang)用(yong)戶(hu)真正體會到買的(de)(de)(de)(de)稱心，用(yong)的(de)(de)(de)(de)放心。

　　6.用戶(hu)在(zai)正常使用的(de)情況下出(chu)現質量問題，在(zai)保質期內請快速與我(wo)公(gong)司(si)取得(de)聯系，以(yi)方便(bian)用戶(hu)得(de)到及時(shi)的(de)維修(xiu)

　　7.本公(gong)司具(ju)有因業務發展需要進行修改(gai)的權(quan)利和最終解釋權(quan)。