品質是企業(ye)的靈魂(hun)，創(chuang)新(xin)是企業(ye)發展的動力，一(yi)切(qie)以用(yong)戶滿(man)意為宗旨，本著為客戶負責到底的精(jing)神，我們公司鄭重向您承(cheng)諾(nuo)：

　　一、 產(chan)品質(zhi)量承諾：

　　1、嚴格(ge)按(an)照合同(tong)文件中的(de)(de)產品(pin)規格(ge)型(xing)號(hao)、數量、技術(shu)規范、及相應(ying)的(de)(de)國家和行(xing)業(ye)標準進(jin)行(xing)組(zu)織生產。認真履行(xing)雙(shuang)方簽約的(de)(de)供貨合同(tong)，保證(zheng)產品(pin)的(de)(de)交付符合合同(tong)要求。

　　2、保(bao)證所(suo)交付(fu)的貨(huo)物是(shi)全新(xin)、未使用過的，是(shi)一流的工(gong)藝和最佳(jia)材料制造而成的，并(bing)完(wan)全符合產品說明(ming)書規定(ding)的質量、規格和性能要求。

　　3、嚴(yan)格進(jin)行出廠檢驗。

　　4、產(chan)品出(chu)廠后發生的問(wen)題，本(ben)(ben)公(gong)(gong)司(si)積極(ji)協助處理(li)。屬(shu)于本(ben)(ben)公(gong)(gong)司(si)產(chan)品質量問(wen)題的，本(ben)(ben)公(gong)(gong)司(si)承擔一(yi)切責(ze)任(ren)。

　　二(er)、產品價(jia)格(ge)承諾(nuo)：

　　1、為了保證(zheng)產品(pin)的(de)高可(ke)靠性(xing)和先進(jin)性(xing)，設備(bei)的(de)選材均選用(yong)國(guo)內或國(guo)際優(you)質名牌(pai)產品(pin)。

　　2、在同(tong)等競爭條(tiao)件下，我公司(si)在不以降(jiang)低產品(pin)技(ji)術性能(neng)、更改產品(pin)部件為(wei)代(dai)價的(de)基礎上，真誠(cheng)以最優(you)惠(hui)的(de)價格提供給(gei)貴方(fang)。

　　三、交(jiao)貨(huo)期承(cheng)諾：

　　產品交(jiao)貨期(qi)：按(an)用(yong)戶要(yao)求，若有特(te)殊要(yao)求，需提(ti)前完工的，我公司(si)可特(te)別組織生產、安(an)裝，力爭滿(man)足用(yong)戶需求。

　　四、售后服務承諾(nuo)：

　　1、服務宗旨：用戶滿意、有問必答，關注每(mei)一(yi)個(ge)細節。

　　2、服務理(li)念：信心承諾，滿意為止。感謝您(nin)選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)(ze)“巨(ju)眾機械(xie)”;選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)(ze)了我們就等(deng)于選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)(ze)了滿意。

　　3、服(fu)務(wu)目標：服(fu)務(wu)質量贏得用(yong)戶滿意。

　　4、服務原(yuan)則：

　　①、產品的質保(bao)期為二十(shi)四個月，易損(sun)件不在質保(bao)范圍之內，時間從交貨驗(yan)收之日起。

　　②、在質(zhi)保期(qi)內，對于(yu)設(she)計、工藝或(huo)材料的(de)(de)(de)缺陷(xian)而發(fa)生的(de)(de)(de)任何不(bu)足或(huo)故(gu)障負責;在產品(pin)正(zheng)常使(shi)用過程中(zhong)發(fa)生故(gu)障，本(ben)公司將(jiang)實行(xing)免費維(wei)(wei)修(xiu);如(ru)果出于(yu)操作不(bu)當(dang)致使(shi)產品(pin)發(fa)生故(gu)障，將(jiang)視故(gu)障輕(qing)重收取(qu)基本(ben)的(de)(de)(de)維(wei)(wei)修(xiu)費，如(ru)更換(huan)零件的(de)(de)(de)收取(qu)成(cheng)本(ben)費。

　　③、超過質量(liang)保證(zheng)期(qi)后，如產品發(fa)生故障我公(gong)司仍將負(fu)責(ze)維修，但收取一定的維修費。

　　④、在產品(pin)使用過程中我(wo)公司技術(shu)人員將及時(shi)跟蹤、了解(jie)各用戶對設備(bei)的運行狀況，并建立用戶信息反饋檔案。

　　5 、我公司始終堅(jian)持(chi)(chi)“用戶至上(shang)，質量第一”的(de)原則，專門成立了技術服(fu)務(wu)(wu)(wu)小組，技術人員多次(ci)接受產品維護維修方面的(de)培訓，并持(chi)(chi)有本廠頒發的(de)維修服(fu)務(wu)(wu)(wu)證書。長期免費的(de)電(dian)話技術支持(chi)(chi)和服(fu)務(wu)(wu)(wu)，讓用戶真正(zheng)體會到買的(de)稱心，用的(de)放心。

　　6.用戶在(zai)正(zheng)常使(shi)用的情(qing)況下出現質量(liang)問題，在(zai)保質期內請快速與我公(gong)司取(qu)得聯系，以方便(bian)用戶得到及時的維修

　　7.本公(gong)司(si)具有(you)因業務發展需要進行修(xiu)改的權(quan)利和最(zui)終(zhong)解(jie)釋權(quan)。