品質是(shi)企(qi)(qi)業的(de)靈魂，創新是(shi)企(qi)(qi)業發展的(de)動力(li)，一切(qie)以用戶滿意為宗旨(zhi)，本著(zhu)為客戶負(fu)責到(dao)底的精(jing)神，我們公司鄭重向(xiang)您承諾：

　　一、 產品質量承諾：

　　1、嚴格按照合同文件中的產(chan)品(pin)規(gui)格型號、數量、技術規(gui)范、及相應的國家和行(xing)業標準進行(xing)組織生(sheng)產(chan)。認(ren)真履行(xing)雙方簽約的供貨合同，保證產(chan)品(pin)的交(jiao)付(fu)符(fu)合合同要求。

　　2、保(bao)證所交付的(de)(de)(de)貨物是(shi)全新(xin)、未使(shi)用過的(de)(de)(de)，是(shi)一(yi)流的(de)(de)(de)工藝和最佳(jia)材料制造而(er)成的(de)(de)(de)，并完全符合產(chan)品說明(ming)書規(gui)定的(de)(de)(de)質量、規(gui)格和性能要(yao)求。

　　3、嚴格(ge)進行出廠檢驗。

　　4、產品出廠后發生的(de)(de)問題，本(ben)公(gong)司積極協助處理。屬于(yu)本(ben)公(gong)司產品質量問題的(de)(de)，本(ben)公(gong)司承(cheng)擔一(yi)切責任。

　　二、產品價格(ge)承諾：

　　1、為了保證產品的高可靠性(xing)和先(xian)進性(xing)，設備的選(xuan)(xuan)材均選(xuan)(xuan)用(yong)國(guo)內或國(guo)際優質(zhi)名牌產品。

　　2、在同等競(jing)爭(zheng)條(tiao)件(jian)下(xia)，我公司在不以降低產品技術性(xing)能、更改(gai)產品部(bu)件(jian)為代價的基(ji)礎上，真(zhen)誠(cheng)以最優惠的價格提供給貴(gui)方。

　　三、交貨期(qi)承諾(nuo)：

　　產(chan)品交貨期：按用(yong)(yong)戶(hu)要(yao)求，若有(you)特殊要(yao)求，需提前(qian)完工的，我公司(si)可(ke)特別組織生產(chan)、安(an)裝，力爭(zheng)滿足(zu)用(yong)(yong)戶(hu)需求。

　　四、售后(hou)服務(wu)承諾：

　　1、服務宗旨：用(yong)戶滿意、有問(wen)必答(da)，關注每一個(ge)細(xi)節。

　　2、服(fu)務理念：信(xin)心(xin)承諾，滿意(yi)為止(zhi)。感謝您選(xuan)擇(ze)(ze)“巨眾機械”;選(xuan)擇(ze)(ze)了(le)我們就等于選(xuan)擇(ze)(ze)了(le)滿意(yi)。

　　3、服務目(mu)標：服務質(zhi)量(liang)贏得用戶滿意(yi)。

　　4、服(fu)務原則：

　　①、產品(pin)的質保(bao)期為二十四個月，易損(sun)件(jian)不在質保(bao)范圍(wei)之內，時間從交(jiao)貨驗收之日起(qi)。

　　②、在(zai)質保(bao)期(qi)內(nei)，對(dui)于(yu)設計、工(gong)藝(yi)或(huo)材料(liao)的缺陷(xian)而發生的任何不(bu)足或(huo)故障(zhang)負(fu)責;在(zai)產(chan)品(pin)正常使用(yong)過程(cheng)中發生故障(zhang)，本(ben)(ben)公司將實(shi)行免費維修(xiu)(xiu);如(ru)果出于(yu)操作(zuo)不(bu)當(dang)致使產(chan)品(pin)發生故障(zhang)，將視故障(zhang)輕重收取(qu)基(ji)本(ben)(ben)的維修(xiu)(xiu)費，如(ru)更換零件的收取(qu)成本(ben)(ben)費。

　　③、超過質量保證(zheng)期后，如產(chan)品發(fa)生故障我公司仍將負責維(wei)修，但(dan)收取一定的維(wei)修費(fei)。

　　④、在(zai)產品使用(yong)過程中我公司(si)技術人(ren)員將及時跟蹤、了(le)解各用(yong)戶對設備(bei)的運行狀況(kuang)，并(bing)建立用(yong)戶信息反饋檔案。

　　5 、我(wo)公(gong)司始終堅持“用戶(hu)至上，質量第一”的(de)原則，專門成(cheng)立了技(ji)術(shu)服(fu)務(wu)小組，技(ji)術(shu)人員多(duo)次(ci)接受產(chan)品維護維修方面的(de)培訓，并持有本廠頒發(fa)的(de)維修服(fu)務(wu)證(zheng)書。長(chang)期(qi)免(mian)費的(de)電話技(ji)術(shu)支持和服(fu)務(wu)，讓用戶(hu)真正體會到買的(de)稱心，用的(de)放心。

　　6.用(yong)戶在正常使用(yong)的情況下出(chu)現質量(liang)問題，在保質期內請快速與我公司取得(de)聯(lian)系，以方(fang)便用(yong)戶得(de)到及時的維修

　　7.本公司具有因(yin)業務發(fa)展需要(yao)進行修改的權利和最終解釋權。