品質(zhi)是企(qi)業(ye)的靈魂，創(chuang)新(xin)是企(qi)業(ye)發(fa)展的動力，一切(qie)以用戶滿意為宗旨，本著為客戶負(fu)責到底(di)的精神，我們公司鄭重(zhong)向您承諾：

　　一、 產品質量承諾：

　　1、嚴(yan)格(ge)按照(zhao)合同(tong)(tong)文件中的(de)產(chan)品(pin)規(gui)格(ge)型號、數量、技術規(gui)范、及相(xiang)應的(de)國家和行業標準進行組(zu)織(zhi)生產(chan)。認真(zhen)履行雙方簽約的(de)供貨合同(tong)(tong)，保證產(chan)品(pin)的(de)交(jiao)付符合合同(tong)(tong)要求。

　　2、保證所交付的貨物是全(quan)新(xin)、未使用過(guo)的，是一流的工藝和最佳材料(liao)制造而成(cheng)的，并完全(quan)符(fu)合(he)產品說明書規(gui)定的質量、規(gui)格和性能要求。

　　3、嚴格進行(xing)出廠檢驗。

　　4、產品(pin)(pin)出廠后發生的問(wen)題，本公(gong)司(si)積極協助處(chu)理。屬于本公(gong)司(si)產品(pin)(pin)質量問(wen)題的，本公(gong)司(si)承(cheng)擔一切(qie)責任。

　　二、產品價格承諾(nuo)：

　　1、為(wei)了保(bao)證產(chan)品的(de)(de)高可靠(kao)性和先(xian)進性，設備的(de)(de)選材(cai)均選用國內或國際優(you)質名牌產(chan)品。

　　2、在同等(deng)競爭條(tiao)件(jian)下(xia)，我公(gong)司(si)在不以(yi)降低產(chan)品技術性能、更改產(chan)品部(bu)件(jian)為代(dai)價的基(ji)礎上，真誠(cheng)以(yi)最優惠(hui)的價格提供給(gei)貴(gui)方。

　　三、交貨期(qi)承諾：

　　產品交貨期：按(an)用(yong)戶(hu)要求(qiu)，若(ruo)有特殊要求(qiu)，需提前(qian)完工的(de)，我公司可特別組織生產、安(an)裝(zhuang)，力爭滿足用(yong)戶(hu)需求(qiu)。

　　四、售后服務(wu)承諾：

　　1、服務宗旨：用戶滿意(yi)、有問必答，關(guan)注(zhu)每一個(ge)細節。

　　2、服務理(li)念：信心承諾，滿(man)(man)意為止。感謝您(nin)選(xuan)擇(ze)“巨眾機械”;選(xuan)擇(ze)了(le)我們(men)就等于選(xuan)擇(ze)了(le)滿(man)(man)意。

　　3、服務目標(biao)：服務質量贏(ying)得用戶滿意。

　　4、服務(wu)原則(ze)：

　　①、產品的質(zhi)保(bao)期為(wei)二十四個月，易損(sun)件不在(zai)質(zhi)保(bao)范(fan)圍(wei)之內，時間從交貨驗收(shou)之日起。

　　②、在(zai)(zai)質保(bao)期內，對于(yu)設(she)計、工藝或材料(liao)的(de)缺(que)陷而發生(sheng)的(de)任何(he)不足或故(gu)(gu)(gu)障負責;在(zai)(zai)產品正常使(shi)用過程(cheng)中發生(sheng)故(gu)(gu)(gu)障，本公司(si)將(jiang)實(shi)行免費(fei)維修;如果出于(yu)操(cao)作不當致使(shi)產品發生(sheng)故(gu)(gu)(gu)障，將(jiang)視故(gu)(gu)(gu)障輕重收(shou)取基本的(de)維修費(fei)，如更換零件的(de)收(shou)取成(cheng)本費(fei)。

　　③、超過(guo)質(zhi)量保證期后(hou)，如產品(pin)發生故障我公司仍將負責(ze)維(wei)修，但收取一定的維(wei)修費。

　　④、在產(chan)品使用(yong)過程中我公司技術人員(yuan)將及時(shi)跟蹤、了解各(ge)用(yong)戶對設備的運行狀況，并建(jian)立用(yong)戶信息反饋檔(dang)案(an)。

　　5 、我公司(si)始終堅持(chi)“用(yong)戶至上，質量第一”的(de)原則，專門成立(li)了(le)技(ji)術服(fu)務小組(zu)，技(ji)術人員多次接受產品(pin)維(wei)護維(wei)修(xiu)方面的(de)培(pei)訓，并持(chi)有本廠(chang)頒(ban)發的(de)維(wei)修(xiu)服(fu)務證書。長期免(mian)費的(de)電話技(ji)術支持(chi)和服(fu)務，讓(rang)用(yong)戶真正體會到(dao)買的(de)稱心，用(yong)的(de)放(fang)心。

　　6.用(yong)戶在(zai)正(zheng)常(chang)使用(yong)的情(qing)況下(xia)出現質(zhi)量問題，在(zai)保質(zhi)期內請快速(su)與(yu)我公司取(qu)得(de)聯系，以(yi)方便用(yong)戶得(de)到及時(shi)的維(wei)修

　　7.本公司具有因業務發展需(xu)要進行修(xiu)改的權利和最(zui)終解釋權。