品質是企(qi)業的靈魂，創新是企(qi)業發展的動力，一切(qie)以(yi)用戶滿意為宗旨，本著為客戶負責到底(di)的精(jing)神，我們(men)公司鄭重向您(nin)承諾：

　　一、 產品(pin)質量承諾：

　　1、嚴(yan)格(ge)按(an)照(zhao)合(he)(he)同(tong)文件中的(de)產品規格(ge)型號(hao)、數量、技術規范、及相應的(de)國(guo)家和行(xing)業標準進(jin)行(xing)組織生(sheng)產。認真履行(xing)雙(shuang)方簽(qian)約的(de)供貨合(he)(he)同(tong)，保(bao)證產品的(de)交付符合(he)(he)合(he)(he)同(tong)要(yao)求。

　　2、保(bao)證所交付的(de)(de)貨物是全新、未使用(yong)過的(de)(de)，是一流的(de)(de)工藝和最佳材料制造而(er)成的(de)(de)，并完全符(fu)合產(chan)品說明書(shu)規(gui)定的(de)(de)質(zhi)量、規(gui)格和性(xing)能要求(qiu)。

　　3、嚴格進行出廠檢驗。

　　4、產品出廠后(hou)發生(sheng)的問(wen)題，本(ben)公司積極(ji)協助處理。屬于本(ben)公司產品質量問(wen)題的，本(ben)公司承擔(dan)一切責任。

　　二、產品價格承諾：

　　1、為(wei)了保證產(chan)品的高可靠(kao)性和先進性，設(she)備的選(xuan)材(cai)均(jun)選(xuan)用(yong)國(guo)內或國(guo)際(ji)優(you)質名牌(pai)產(chan)品。

　　2、在同等競爭(zheng)條件下，我公司在不以降低(di)產品技(ji)術性能、更改(gai)產品部件為(wei)代價(jia)的(de)(de)基(ji)礎上，真(zhen)誠以最(zui)優惠的(de)(de)價(jia)格提供(gong)給貴方(fang)。

　　三、交貨期承諾：

　　產品交貨期(qi)：按(an)用戶要求，若有特殊要求，需提(ti)前完工(gong)的，我(wo)公司可特別組織(zhi)生產、安裝，力爭滿(man)足(zu)用戶需求。

　　四、售后服務承諾：

　　1、服(fu)務(wu)宗旨：用戶滿意、有問必答，關注每一個細(xi)節。

　　2、服(fu)務理念：信心(xin)承諾，滿(man)意為止。感謝您選擇“巨眾機(ji)械”;選擇了我們(men)就等于選擇了滿(man)意。

　　3、服務目(mu)標：服務質量贏得(de)用(yong)戶(hu)滿意。

　　4、服(fu)務原則：

　　①、產品的質保期為二十四(si)個月(yue)，易損(sun)件不在質保范圍(wei)之內，時間(jian)從交貨驗(yan)收之日起。

　　②、在質保期內，對于設計(ji)、工藝(yi)或(huo)材料(liao)的缺陷而發生的任何(he)不(bu)足或(huo)故(gu)(gu)障(zhang)(zhang)負(fu)責;在產品正常使(shi)用(yong)過程中發生故(gu)(gu)障(zhang)(zhang)，本(ben)公司將實行(xing)免費(fei)維修;如果出于操作不(bu)當(dang)致(zhi)使(shi)產品發生故(gu)(gu)障(zhang)(zhang)，將視(shi)故(gu)(gu)障(zhang)(zhang)輕重收取(qu)基(ji)本(ben)的維修費(fei)，如更換零件的收取(qu)成本(ben)費(fei)。

　　③、超過質量保證期后，如產(chan)品發(fa)生故障我公司仍(reng)將負責維(wei)修(xiu)，但收取一(yi)定(ding)的維(wei)修(xiu)費。

　　④、在產(chan)品使用過程(cheng)中(zhong)我公司技術人員將(jiang)及時跟蹤、了解各(ge)用戶對設(she)備的運行狀況，并建(jian)立(li)用戶信(xin)息反(fan)饋檔案。

　　5 、我公司始(shi)終(zhong)堅持(chi)(chi)“用戶(hu)至上，質量第一”的(de)(de)原則，專門成立了技術服務(wu)小組，技術人員多次接受產品維(wei)護維(wei)修(xiu)(xiu)方(fang)面的(de)(de)培訓，并持(chi)(chi)有本廠(chang)頒發的(de)(de)維(wei)修(xiu)(xiu)服務(wu)證(zheng)書。長期免費的(de)(de)電(dian)話技術支(zhi)持(chi)(chi)和服務(wu)，讓用戶(hu)真(zhen)正體會到買的(de)(de)稱心(xin)，用的(de)(de)放心(xin)。

　　6.用(yong)(yong)戶在(zai)正常(chang)使用(yong)(yong)的(de)情況下出現質量問題，在(zai)保質期內請快速與我公司取得聯系，以(yi)方便用(yong)(yong)戶得到(dao)及時(shi)的(de)維(wei)修

　　7.本公司(si)具(ju)有因業務(wu)發展需要進行修改的權利和(he)最(zui)終解釋權。