品質是企業的(de)靈魂，創新是企業發(fa)展(zhan)的(de)動力(li)，一切(qie)以用戶滿意為宗旨，本(ben)著為客戶負責到底的精(jing)神，我們(men)公司鄭重(zhong)向您(nin)承諾：

　　一、 產(chan)品質(zhi)量承諾：

　　1、嚴格按照合同文件中的(de)產品規格型號(hao)、數量、技(ji)術規范(fan)、及(ji)相應(ying)的(de)國(guo)家和(he)行業標(biao)準(zhun)進行組(zu)織(zhi)生產。認真履行雙方(fang)簽約的(de)供貨合同，保證產品的(de)交付符(fu)合合同要求。

　　2、保證所交付的(de)(de)貨(huo)物是全(quan)新、未(wei)使(shi)用過的(de)(de)，是一(yi)流的(de)(de)工藝和最佳材料制造而成的(de)(de)，并完全(quan)符合產(chan)品說明書(shu)規定的(de)(de)質(zhi)量、規格(ge)和性能要(yao)求。

　　3、嚴格進行(xing)出廠檢驗。

　　4、產品出廠后發生的問題，本公(gong)(gong)司積極協(xie)助處理。屬(shu)于本公(gong)(gong)司產品質量問題的，本公(gong)(gong)司承擔(dan)一切責任。

　　二、產品價格承諾：

　　1、為了保證產品的高可靠性和先進(jin)性，設備的選材(cai)均選用國(guo)內或(huo)國(guo)際(ji)優質(zhi)名牌(pai)產品。

　　2、在同等(deng)競(jing)爭條件下，我公司在不以降低產(chan)品技術性能、更改產(chan)品部(bu)件為代價(jia)的基礎上，真誠(cheng)以最(zui)優惠的價(jia)格提供給貴方。

　　三(san)、交(jiao)貨期承諾：

　　產(chan)品(pin)交貨期：按用戶要求，若(ruo)有特(te)殊(shu)要求，需(xu)提前完工(gong)的，我公司可特(te)別組織生產(chan)、安裝(zhuang)，力爭滿足(zu)用戶需(xu)求。

　　四、售后(hou)服務承諾：

　　1、服務宗旨：用(yong)戶滿意、有問必答(da)，關(guan)注每一個(ge)細節。

　　2、服務理念(nian)：信心(xin)承(cheng)諾，滿(man)意為止。感(gan)謝您選(xuan)擇(ze)“巨(ju)眾機械”;選(xuan)擇(ze)了我們(men)就(jiu)等于選(xuan)擇(ze)了滿(man)意。

　　3、服(fu)務目標：服(fu)務質量(liang)贏得用(yong)戶滿意。

　　4、服(fu)務原則：

　　①、產(chan)品的質(zhi)保期為二十四個月，易損件(jian)不在質(zhi)保范圍之內，時(shi)間(jian)從交(jiao)貨驗(yan)收之日起。

　　②、在(zai)質保期(qi)內，對于設(she)計、工藝或(huo)材料的缺陷而發(fa)生(sheng)的任(ren)何(he)不足或(huo)故障(zhang)負責;在(zai)產品正常使用過程中發(fa)生(sheng)故障(zhang)，本公司將(jiang)實行(xing)免費(fei)維(wei)修(xiu);如果出于操(cao)作(zuo)不當致使產品發(fa)生(sheng)故障(zhang)，將(jiang)視故障(zhang)輕重收(shou)取基本的維(wei)修(xiu)費(fei)，如更(geng)換零件的收(shou)取成本費(fei)。

　　③、超過(guo)質量保證(zheng)期后，如(ru)產品發生(sheng)故障我公(gong)司(si)仍將負責維修(xiu)，但(dan)收取一定(ding)的(de)維修(xiu)費(fei)。

　　④、在產品(pin)使(shi)用過程中我公(gong)司技(ji)術(shu)人員將及時跟(gen)蹤、了解各用戶對設備的運行狀況，并(bing)建立用戶信息反饋檔案(an)。

　　5 、我公司始終(zhong)堅持“用(yong)戶至上，質量第一”的(de)(de)原(yuan)則，專門成立了技術(shu)服(fu)務小組，技術(shu)人(ren)員(yuan)多次(ci)接受產品維(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)修(xiu)方面(mian)的(de)(de)培(pei)訓(xun)，并持有(you)本廠(chang)頒(ban)發的(de)(de)維(wei)(wei)修(xiu)服(fu)務證書。長期免(mian)費的(de)(de)電(dian)話技術(shu)支持和服(fu)務，讓用(yong)戶真(zhen)正(zheng)體會到買的(de)(de)稱心(xin)，用(yong)的(de)(de)放心(xin)。

　　6.用戶(hu)(hu)在(zai)正常使用的情(qing)況下出現質量問題，在(zai)保質期內(nei)請快速與我公(gong)司取得聯系(xi)，以方便用戶(hu)(hu)得到(dao)及時的維(wei)修

　　7.本公司具(ju)有因業(ye)務發展需要(yao)進(jin)行(xing)修改(gai)的權利和最(zui)終解釋權。