品質是(shi)(shi)企業(ye)的(de)靈(ling)魂，創新是(shi)(shi)企業(ye)發展的(de)動力，一(yi)切(qie)以用(yong)戶(hu)滿意為宗旨，本著為客戶負(fu)責到底的精神(shen)，我們公(gong)司鄭(zheng)重向您(nin)承諾：

　　一、 產品(pin)質量承諾：

　　1、嚴格按照合(he)同文(wen)件(jian)中的(de)產品規(gui)格型號、數量、技術(shu)規(gui)范、及(ji)相應的(de)國家和行業(ye)標準(zhun)進行組織生產。認真(zhen)履行雙方簽約的(de)供貨合(he)同，保證產品的(de)交付符合(he)合(he)同要求。

　　2、保(bao)證所交付(fu)的(de)(de)貨物(wu)是全新、未(wei)使用過的(de)(de)，是一流的(de)(de)工(gong)藝和(he)最佳材料制造而成的(de)(de)，并完全符合產(chan)品說明書規(gui)定的(de)(de)質量、規(gui)格和(he)性(xing)能要(yao)求(qiu)。

　　3、嚴格進行出廠檢驗。

　　4、產品出廠后發生的(de)問題，本(ben)公司積極協助(zhu)處理。屬(shu)于本(ben)公司產品質(zhi)量問題的(de)，本(ben)公司承擔一切責任。

　　二(er)、產(chan)品價格承諾：

　　1、為了(le)保證產品的高可靠性和(he)先進(jin)性，設備的選(xuan)材均選(xuan)用(yong)國內(nei)或國際優質名牌產品。

　　2、在同等競(jing)爭條件下(xia)，我公司在不以降低產(chan)品(pin)技(ji)術性能(neng)、更改產(chan)品(pin)部件為代價的(de)(de)基(ji)礎(chu)上(shang)，真誠以最優惠的(de)(de)價格提供給貴方。

　　三、交(jiao)貨期承諾(nuo)：

　　產品交貨期：按(an)用(yong)戶要求，若有特殊要求，需提前(qian)完工的(de)，我(wo)公司可(ke)特別組(zu)織生產、安裝，力爭滿足用(yong)戶需求。

　　四、售后服務承諾：

　　1、服務(wu)宗旨：用戶滿意、有問必答，關(guan)注每(mei)一個細(xi)節。

　　2、服務理念：信(xin)心承諾，滿意為止。感(gan)謝您選(xuan)(xuan)擇“巨眾機械”;選(xuan)(xuan)擇了我們就等于選(xuan)(xuan)擇了滿意。

　　3、服務目標：服務質量贏(ying)得(de)用戶滿意。

　　4、服務原則：

　　①、產品的質保期為二十四個月，易(yi)損件(jian)不在質保范圍之(zhi)內，時間從交貨驗(yan)收之(zhi)日起。

　　②、在(zai)質保(bao)期內，對于設計、工藝或(huo)材料的缺陷而(er)發生(sheng)的任何不足或(huo)故(gu)(gu)障(zhang)(zhang)負責;在(zai)產(chan)品正常使用過程中發生(sheng)故(gu)(gu)障(zhang)(zhang)，本公司將實行(xing)免費維(wei)修;如果出于操作不當致使產(chan)品發生(sheng)故(gu)(gu)障(zhang)(zhang)，將視故(gu)(gu)障(zhang)(zhang)輕重收取基本的維(wei)修費，如更(geng)換零件的收取成本費。

　　③、超(chao)過(guo)質量(liang)保證期后，如產(chan)品發生故(gu)障我公(gong)司仍將負責(ze)維(wei)(wei)修，但收(shou)取(qu)一定(ding)的維(wei)(wei)修費。

　　④、在產品使用過程(cheng)中(zhong)我公司技術人員將及時跟(gen)蹤、了解各用戶對設備(bei)的運行(xing)狀況，并(bing)建立用戶信(xin)息反(fan)饋檔案。

　　5 、我公(gong)司始終堅持“用(yong)(yong)戶(hu)至上，質量第(di)一”的原則(ze)，專門成(cheng)立了技(ji)(ji)術(shu)服(fu)務小(xiao)組，技(ji)(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)多(duo)次接受(shou)產(chan)品維護維修方面的培訓，并持有本廠(chang)頒發的維修服(fu)務證書。長期免費的電話技(ji)(ji)術(shu)支持和服(fu)務，讓用(yong)(yong)戶(hu)真正體(ti)會到買的稱心，用(yong)(yong)的放(fang)心。

　　6.用戶在正常使用的情況下出現(xian)質(zhi)量(liang)問(wen)題，在保質(zhi)期內請快(kuai)速與我公(gong)司(si)取得(de)聯系(xi)，以方便用戶得(de)到及時的維修(xiu)

　　7.本公司(si)具有因業務發(fa)展需要進(jin)行修改的權利(li)和最終(zhong)解釋權。