品質是企(qi)業(ye)的靈魂，創新(xin)是企(qi)業(ye)發展(zhan)的動力，一切以用戶滿意為宗(zong)旨，本著為客戶(hu)負責到底(di)的精神，我們公司鄭重向您承(cheng)諾：

　　一、 產(chan)品質(zhi)量承諾：

　　1、嚴格按(an)照合(he)(he)同(tong)文(wen)件(jian)中的產(chan)(chan)品規格型號、數量(liang)、技術規范、及(ji)相應(ying)的國家和行業標(biao)準進行組織(zhi)生(sheng)產(chan)(chan)。認真履(lv)行雙方簽約的供貨合(he)(he)同(tong)，保證(zheng)產(chan)(chan)品的交付符合(he)(he)合(he)(he)同(tong)要求(qiu)。

　　2、保證(zheng)所交(jiao)付(fu)的貨物是全(quan)新、未使用過的，是一流的工藝(yi)和最佳材料制造(zao)而(er)成的，并完全(quan)符(fu)合產品說明書規定的質量(liang)、規格和性能要(yao)求。

　　3、嚴格進(jin)行出廠檢驗(yan)。

　　4、產品(pin)出廠后(hou)發(fa)生的(de)問(wen)題，本公司積極協助處理。屬(shu)于本公司產品(pin)質量問(wen)題的(de)，本公司承(cheng)擔一(yi)切責任。

　　二、產品價(jia)格承諾：

　　1、為了保證產品的(de)高可靠性(xing)和先進性(xing)，設備(bei)的(de)選(xuan)(xuan)材均(jun)選(xuan)(xuan)用國(guo)內或(huo)國(guo)際優質名(ming)牌產品。

　　2、在(zai)同等競爭條件(jian)下，我(wo)公司(si)在(zai)不以降(jiang)低產品技術性能(neng)、更改產品部件(jian)為代價(jia)(jia)的基礎上(shang)，真誠以最優惠的價(jia)(jia)格(ge)提(ti)供給(gei)貴(gui)方。

　　三、交貨(huo)期承諾：

　　產品交貨期：按用戶要(yao)求，若有特(te)殊要(yao)求，需提前完工(gong)的，我公司可特(te)別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

　　四、售(shou)后服務承(cheng)諾(nuo)：

　　1、服務宗(zong)旨：用戶滿意、有問(wen)必(bi)答，關注每(mei)一(yi)個(ge)細節(jie)。

　　2、服(fu)務(wu)理念：信(xin)心承諾，滿意(yi)為止(zhi)。感(gan)謝您選擇(ze)“巨眾機械”;選擇(ze)了我們就(jiu)等于選擇(ze)了滿意(yi)。

　　3、服務目標：服務質(zhi)量贏(ying)得用戶滿意。

　　4、服務原則：

　　①、產品的(de)質保期(qi)為二十(shi)四個月，易損(sun)件不在質保范圍之內，時間從交(jiao)貨驗(yan)收之日起。

　　②、在質保期內(nei)，對于設(she)計、工藝或材料的(de)缺(que)陷而發生(sheng)的(de)任何不足或故障(zhang)負責;在產(chan)品(pin)正常使用過程中發生(sheng)故障(zhang)，本(ben)公司將實行(xing)免費維修(xiu);如果出(chu)于操作不當致使產(chan)品(pin)發生(sheng)故障(zhang)，將視故障(zhang)輕(qing)重收(shou)取基(ji)本(ben)的(de)維修(xiu)費，如更換零件的(de)收(shou)取成(cheng)本(ben)費。

　　③、超(chao)過質(zhi)量保證期后，如(ru)產品發生(sheng)故障我(wo)公司仍將負責維(wei)修(xiu)，但(dan)收取一定的維(wei)修(xiu)費。

　　④、在產品(pin)使用過程中我公司技術人員將及時跟(gen)蹤(zong)、了解各用戶(hu)對設備的運行狀況(kuang)，并建立用戶(hu)信息反饋檔案(an)。

　　5 、我公司始終堅持“用戶至上(shang)，質量第一”的原則，專門成立了技術服務小(xiao)組，技術人員多次接(jie)受產品維(wei)護維(wei)修方面的培訓，并持有本廠頒發的維(wei)修服務證書。長期免費(fei)的電話(hua)技術支持和服務，讓用戶真正體(ti)會到(dao)買的稱(cheng)心，用的放心。

　　6.用(yong)戶(hu)在正常使用(yong)的情況(kuang)下出(chu)現質量問題(ti)，在保質期內請快速(su)與我公司(si)取得(de)聯系，以方便用(yong)戶(hu)得(de)到(dao)及時的維修

　　7.本公司(si)具有因業務發(fa)展需要(yao)進行修改(gai)的權(quan)利和最終解釋權(quan)。