品(pin)質是企業的靈魂，創新是企業發展(zhan)的動力(li)，一切以用戶滿意為宗旨，本(ben)著為客戶負責到底的精神(shen)，我(wo)們公(gong)司鄭(zheng)重向您承諾：

　　一、 產品質量(liang)承諾(nuo)：

　　1、嚴格按照合同文件中(zhong)的(de)產(chan)品(pin)規格型(xing)號(hao)、數(shu)量、技(ji)術(shu)規范、及(ji)相應的(de)國家和行業標準進行組織生產(chan)。認真(zhen)履行雙方簽約的(de)供(gong)貨合同，保證產(chan)品(pin)的(de)交付符合合同要求。

　　2、保證所交付的(de)(de)貨物是(shi)全新、未使用過(guo)的(de)(de)，是(shi)一流的(de)(de)工藝和(he)最佳材料制造(zao)而成的(de)(de)，并完全符合產品說明書規(gui)定的(de)(de)質(zhi)量、規(gui)格和(he)性能(neng)要求。

　　3、嚴格(ge)進行(xing)出廠檢驗。

　　4、產(chan)品出廠(chang)后發生的問題，本公(gong)司積(ji)極協(xie)助(zhu)處理(li)。屬于(yu)本公(gong)司產(chan)品質(zhi)量(liang)問題的，本公(gong)司承擔一切責任。

　　二、產品價格承(cheng)諾：

　　1、為了(le)保證產品的高可靠性和(he)先進性，設備的選(xuan)材均選(xuan)用國(guo)內或國(guo)際優質名牌產品。

　　2、在同等(deng)競爭條件(jian)(jian)下，我(wo)公司(si)在不(bu)以(yi)降低產品技術性能、更(geng)改產品部件(jian)(jian)為代價(jia)的基(ji)礎上，真(zhen)誠以(yi)最優惠的價(jia)格(ge)提供給貴方。

　　三、交貨期(qi)承諾(nuo)：

　　產品交貨期：按用戶(hu)要求(qiu)，若有特(te)殊要求(qiu)，需提前完工的，我公(gong)司可特(te)別組織生產、安裝，力爭滿(man)足用戶(hu)需求(qiu)。

　　四(si)、售后服務承(cheng)諾：

　　1、服務宗(zong)旨：用戶滿意、有(you)問必答，關(guan)注每一個細節。

　　2、服務理念：信心承諾，滿(man)意為止。感謝您選擇“巨(ju)眾機械(xie)”;選擇了我們就(jiu)等(deng)于選擇了滿(man)意。

　　3、服(fu)務(wu)目標：服(fu)務(wu)質量贏得(de)用戶滿意。

　　4、服(fu)務原則：

　　①、產(chan)品的質(zhi)(zhi)保期為二十(shi)四個(ge)月(yue)，易損件不(bu)在(zai)質(zhi)(zhi)保范圍之(zhi)內，時間從(cong)交貨驗收之(zhi)日起。

　　②、在質保期內，對于(yu)設計、工藝或(huo)材料的(de)(de)(de)缺陷而發生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)任何不足或(huo)故(gu)障負責;在產品(pin)正常使用過(guo)程中發生(sheng)(sheng)(sheng)故(gu)障，本(ben)公司將實行免費維修;如(ru)(ru)果出于(yu)操作不當致(zhi)使產品(pin)發生(sheng)(sheng)(sheng)故(gu)障，將視故(gu)障輕重收(shou)取基本(ben)的(de)(de)(de)維修費，如(ru)(ru)更(geng)換零件的(de)(de)(de)收(shou)取成本(ben)費。

　　③、超過質量保證期后(hou)，如產(chan)品發(fa)生故(gu)障我公司仍將負責維修，但收取一定(ding)的維修費(fei)。

　　④、在產品使用過程中我(wo)公司技術(shu)人(ren)員將及時跟蹤、了解各用戶(hu)對設備(bei)的(de)運行狀況，并建立(li)用戶(hu)信息反(fan)饋檔案(an)。

　　5 、我公司始(shi)終堅持“用(yong)戶至上(shang)，質(zhi)量第一”的(de)(de)原則，專門成立了技術服務(wu)(wu)小組，技術人員多次接受產品(pin)維(wei)護(hu)維(wei)修方面(mian)的(de)(de)培訓，并持有本廠頒發的(de)(de)維(wei)修服務(wu)(wu)證書。長期(qi)免費(fei)的(de)(de)電話技術支(zhi)持和服務(wu)(wu)，讓用(yong)戶真(zhen)正體會到買(mai)的(de)(de)稱心(xin)，用(yong)的(de)(de)放心(xin)。

　　6.用戶在(zai)正常使用的情況下(xia)出現質量問題，在(zai)保質期(qi)內請快(kuai)速(su)與(yu)我公司(si)取得聯系，以方便用戶得到(dao)及(ji)時的維修

　　7.本公(gong)司具(ju)有(you)因業(ye)務發展需要進(jin)行修改的權利和最(zui)終解(jie)釋權。