品質(zhi)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的靈魂，創新是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)發(fa)展的動力，一切以用(yong)戶滿意為宗旨，本著為客戶負責到底(di)的精神，我們公司鄭重向您承諾(nuo)：

　　一、 產品質量承諾(nuo)：

　　1、嚴格按照合同文件中(zhong)的(de)產(chan)(chan)品(pin)規格型(xing)號、數量、技術規范、及相應的(de)國(guo)家和行(xing)業(ye)標(biao)準(zhun)進行(xing)組織(zhi)生產(chan)(chan)。認真履行(xing)雙(shuang)方簽約的(de)供貨合同，保證產(chan)(chan)品(pin)的(de)交付符(fu)合合同要(yao)求。

　　2、保證所交付的(de)貨物是(shi)全(quan)新、未使用(yong)過的(de)，是(shi)一流的(de)工藝(yi)和(he)最(zui)佳(jia)材料制造而成的(de)，并完全(quan)符(fu)合(he)產品(pin)說明書(shu)規(gui)定的(de)質量、規(gui)格和(he)性能要(yao)求。

　　3、嚴格進行出廠檢驗(yan)。

　　4、產品出廠后發生(sheng)的(de)問題(ti)，本(ben)公(gong)司(si)積(ji)極協助處理。屬于本(ben)公(gong)司(si)產品質量(liang)問題(ti)的(de)，本(ben)公(gong)司(si)承擔一(yi)切責任。

　　二(er)、產品價格承諾：

　　1、為了(le)保證產(chan)品的高可靠性和先進性，設備的選(xuan)材均(jun)選(xuan)用國內或國際優質名牌產(chan)品。

　　2、在同等(deng)競爭條件下，我(wo)公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎(chu)上(shang)，真誠以最(zui)優惠的價格提供給貴方(fang)。

　　三、交貨期(qi)承諾：

　　產品交貨(huo)期：按用戶要(yao)求(qiu)，若有特(te)殊要(yao)求(qiu)，需提前完(wan)工的(de)，我(wo)公司可特(te)別(bie)組(zu)織生產、安裝，力爭(zheng)滿(man)足用戶需求(qiu)。

　　四、售后服務(wu)承諾：

　　1、服務(wu)宗(zong)旨：用(yong)戶滿意(yi)、有(you)問必答，關注每一個細節。

　　2、服務理念：信心承諾，滿(man)意(yi)(yi)為止。感謝您(nin)選(xuan)擇(ze)(ze)“巨眾機械”;選(xuan)擇(ze)(ze)了我們就(jiu)等于選(xuan)擇(ze)(ze)了滿(man)意(yi)(yi)。

　　3、服務目標(biao)：服務質量贏(ying)得用戶滿意。

　　4、服務原(yuan)則(ze)：

　　①、產品的質保期為二(er)十(shi)四個(ge)月，易(yi)損件不在質保范圍之內，時間從(cong)交貨驗收之日起。

　　②、在質保(bao)期(qi)內，對于(yu)設計、工藝或(huo)材料的缺陷而發生(sheng)的任何不足或(huo)故障(zhang)負責;在產(chan)品(pin)正常使用(yong)過程中(zhong)發生(sheng)故障(zhang)，本公(gong)司將(jiang)實行免費(fei)維(wei)修;如果出于(yu)操作(zuo)不當致(zhi)使產(chan)品(pin)發生(sheng)故障(zhang)，將(jiang)視(shi)故障(zhang)輕(qing)重收取基本的維(wei)修費(fei)，如更換零(ling)件(jian)的收取成本費(fei)。

　　③、超過質量保證期后，如產品(pin)發生故(gu)障我公司仍將負責(ze)維修，但收取(qu)一定的維修費。

　　④、在產品使用(yong)過程中(zhong)我公(gong)司技術人(ren)員將(jiang)及時跟蹤、了解各(ge)用(yong)戶對設備的運行狀(zhuang)況，并建立用(yong)戶信息反饋檔案。

　　5 、我公司(si)始終堅持(chi)(chi)“用戶(hu)至上(shang)，質量第一”的(de)(de)原則，專門(men)成立(li)了技(ji)術(shu)服務小組，技(ji)術(shu)人員(yuan)多次接受產品維(wei)護維(wei)修方面的(de)(de)培訓，并持(chi)(chi)有(you)本廠頒發的(de)(de)維(wei)修服務證書。長期免費(fei)的(de)(de)電話(hua)技(ji)術(shu)支持(chi)(chi)和服務，讓用戶(hu)真正體(ti)會到買的(de)(de)稱心(xin)，用的(de)(de)放(fang)心(xin)。

　　6.用(yong)(yong)戶在正(zheng)常使(shi)用(yong)(yong)的(de)情況下出現質量(liang)問題(ti)，在保質期內(nei)請快速與我公(gong)司取得聯系，以方便用(yong)(yong)戶得到(dao)及時的(de)維修

　　7.本公司具(ju)有(you)因業務(wu)發展需要進(jin)行(xing)修改的權利和(he)最終解釋權。