品質是企業的靈魂，創(chuang)新是企業發(fa)展的動力，一切以(yi)用戶滿意為宗(zong)旨，本(ben)著為客(ke)戶負責到底(di)的精神，我(wo)們公司鄭重向您(nin)承諾(nuo)：

　　一(yi)、 產品(pin)質量(liang)承諾：

　　1、嚴格(ge)按(an)照合(he)(he)(he)同文件(jian)中的(de)產品規格(ge)型(xing)號、數量(liang)、技(ji)術(shu)規范(fan)、及(ji)相應的(de)國家和行業標準進(jin)行組織生產。認真履行雙方簽約的(de)供(gong)貨合(he)(he)(he)同，保證產品的(de)交付符合(he)(he)(he)合(he)(he)(he)同要(yao)求。

　　2、保(bao)證所交(jiao)付的(de)貨物是全(quan)新、未使用(yong)過的(de)，是一(yi)流的(de)工(gong)藝和(he)最佳材(cai)料(liao)制造而成的(de)，并(bing)完全(quan)符合產(chan)品說明書規(gui)定的(de)質量、規(gui)格和(he)性能要求。

　　3、嚴格進行出廠(chang)檢驗。

　　4、產(chan)品(pin)出廠后發生的(de)問(wen)題，本公(gong)司積極(ji)協助處(chu)理。屬于本公(gong)司產(chan)品(pin)質量問(wen)題的(de)，本公(gong)司承擔一切責任。

　　二、產品價格(ge)承(cheng)諾：

　　1、為了(le)保證(zheng)產品的高可靠性和(he)先進性，設備(bei)的選材均選用國(guo)內或國(guo)際優(you)質名牌產品。

　　2、在同等競爭條件下，我(wo)公司在不以(yi)降(jiang)低產(chan)品(pin)技(ji)術(shu)性能、更改產(chan)品(pin)部(bu)件為代價的基礎上(shang)，真誠以(yi)最優惠(hui)的價格提供給貴方。

　　三、交(jiao)貨期承諾：

　　產品(pin)交(jiao)貨期：按用戶(hu)要(yao)求，若有(you)特殊要(yao)求，需提前完工的，我公(gong)司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶(hu)需求。

　　四、售后服務(wu)承諾(nuo)：

　　1、服(fu)務(wu)宗旨(zhi)：用戶(hu)滿意、有問(wen)必答，關(guan)注每一個細節(jie)。

　　2、服務理念：信心承諾，滿意為(wei)止。感謝您(nin)選擇“巨眾機械”;選擇了我們就(jiu)等于選擇了滿意。

　　3、服務(wu)目標：服務(wu)質量贏(ying)得用戶滿意。

　　4、服務原(yuan)則：

　　①、產(chan)品的(de)質保期(qi)為二十四個月，易損件不(bu)在質保范圍(wei)之內，時間從交貨驗收之日起。

　　②、在質保(bao)期內(nei)，對(dui)于設計、工藝或(huo)材(cai)料的缺陷而發生(sheng)(sheng)的任何不足或(huo)故(gu)(gu)障(zhang)負責;在產品正常使用過(guo)程(cheng)中發生(sheng)(sheng)故(gu)(gu)障(zhang)，本(ben)公(gong)司將實行免費維修;如(ru)果出于操作不當致使產品發生(sheng)(sheng)故(gu)(gu)障(zhang)，將視故(gu)(gu)障(zhang)輕重(zhong)收取基本(ben)的維修費，如(ru)更(geng)換零件的收取成(cheng)本(ben)費。

　　③、超過質量保證期后(hou)，如產(chan)品發(fa)生故(gu)障我公司仍將負(fu)責維修，但(dan)收取一定的(de)維修費(fei)。

　　④、在產品(pin)使用(yong)過(guo)程中我公司技術(shu)人員將及時跟(gen)蹤、了解各用(yong)戶對設備的運行狀況，并(bing)建(jian)立用(yong)戶信(xin)息反饋檔案。

　　5 、我公司始(shi)終堅持(chi)“用(yong)戶(hu)至(zhi)上，質量第一”的(de)原(yuan)則，專門(men)成立了技(ji)(ji)術(shu)服務小組，技(ji)(ji)術(shu)人員多次接受產品(pin)維(wei)(wei)護維(wei)(wei)修方面的(de)培訓(xun)，并(bing)持(chi)有本廠頒發的(de)維(wei)(wei)修服務證(zheng)書(shu)。長期免(mian)費的(de)電話技(ji)(ji)術(shu)支(zhi)持(chi)和服務，讓用(yong)戶(hu)真正體會到(dao)買的(de)稱心(xin)，用(yong)的(de)放心(xin)。

　　6.用戶在正常使用的情況下出現質量問(wen)題，在保質期內請快速與我公司取得(de)聯系，以方便用戶得(de)到及時的維(wei)修(xiu)

　　7.本公司具有因業務發展需(xu)要進行(xing)修改的權利(li)和(he)最終解釋權。