品質是(shi)企業的靈魂，創新是(shi)企業發展的動力，一切以(yi)用戶滿(man)意為宗旨，本著為客戶負責到底(di)的精神，我(wo)們公(gong)司鄭重向您(nin)承諾：

　　一、 產品(pin)質量承諾(nuo)：

　　1、嚴格按照合同(tong)文件中的(de)產品規(gui)(gui)格型號、數量、技術規(gui)(gui)范、及相應的(de)國家和行(xing)業標準進行(xing)組織生產。認真履(lv)行(xing)雙方簽約的(de)供貨合同(tong)，保證產品的(de)交(jiao)付符(fu)合合同(tong)要求(qiu)。

　　2、保證所交付的(de)(de)貨(huo)物是(shi)全新、未使用過(guo)的(de)(de)，是(shi)一流的(de)(de)工藝和最(zui)佳(jia)材料制(zhi)造而成的(de)(de)，并完全符合產(chan)品說(shuo)明書規定的(de)(de)質量、規格和性(xing)能要求(qiu)。

　　3、嚴格(ge)進行(xing)出廠檢驗。

　　4、產品出廠后(hou)發生的問題(ti)，本公司(si)(si)積極協助處理。屬于本公司(si)(si)產品質量問題(ti)的，本公司(si)(si)承擔一切(qie)責任(ren)。

　　二、產品價格承(cheng)諾(nuo)：

　　1、為了保證(zheng)產品的(de)高可靠性(xing)(xing)和(he)先進性(xing)(xing)，設備的(de)選材均(jun)選用國內或國際優質(zhi)名牌(pai)產品。

　　2、在同等競爭(zheng)條件下，我公司在不(bu)以降低(di)產品技術性能、更改產品部(bu)件為代價(jia)的(de)基礎上，真誠(cheng)以最優惠的(de)價(jia)格(ge)提供給貴方。

　　三、交貨期(qi)承諾(nuo)：

　　產品交貨期：按(an)用戶(hu)要求(qiu)，若有特殊要求(qiu)，需提前完工的(de)，我公司可特別組織(zhi)生產、安裝，力爭滿足用戶(hu)需求(qiu)。

　　四、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：用戶滿意(yi)、有(you)問必答，關注每一個細節(jie)。

　　2、服務(wu)理(li)念(nian)：信心承諾，滿(man)意為止(zhi)。感謝您選(xuan)擇“巨眾機械”;選(xuan)擇了(le)我們就(jiu)等(deng)于選(xuan)擇了(le)滿(man)意。

　　3、服務目(mu)標：服務質量贏得用戶滿意。

　　4、服務原則：

　　①、產品的質保(bao)期為二(er)十(shi)四(si)個(ge)月，易損(sun)件不在(zai)質保(bao)范圍(wei)之內(nei)，時間從交貨(huo)驗收之日起。

　　②、在(zai)質(zhi)保(bao)期內，對于設(she)計、工藝或(huo)材(cai)料的(de)缺陷(xian)而發生的(de)任(ren)何不(bu)足或(huo)故(gu)(gu)障負責;在(zai)產品(pin)正常使用過(guo)程(cheng)中發生故(gu)(gu)障，本公(gong)司將(jiang)實(shi)行免費(fei)維(wei)修;如果出于操作不(bu)當致(zhi)使產品(pin)發生故(gu)(gu)障，將(jiang)視(shi)故(gu)(gu)障輕(qing)重(zhong)收(shou)取基(ji)本的(de)維(wei)修費(fei)，如更換零件的(de)收(shou)取成本費(fei)。

　　③、超過質量(liang)保證期后，如產品發生故障我(wo)公(gong)司仍(reng)將負責維(wei)修，但收取一定的維(wei)修費。

　　④、在產品使用過程(cheng)中我公司技術人員(yuan)將及時跟蹤、了解各用戶對設備的運行狀況，并建立用戶信息反饋(kui)檔(dang)案。

　　5 、我公司始(shi)終堅持(chi)“用戶至上，質量第一”的原則(ze)，專門成(cheng)立(li)了技(ji)(ji)術服(fu)務(wu)小組(zu)，技(ji)(ji)術人員多次接受產品(pin)維(wei)護(hu)維(wei)修方面(mian)的培訓，并持(chi)有(you)本(ben)廠頒發(fa)的維(wei)修服(fu)務(wu)證書。長期免費(fei)的電(dian)話技(ji)(ji)術支持(chi)和服(fu)務(wu)，讓用戶真正體(ti)會到買的稱(cheng)心(xin)，用的放心(xin)。

　　6.用(yong)戶(hu)在(zai)正(zheng)常(chang)使用(yong)的情(qing)況下出(chu)現質(zhi)量(liang)問(wen)題，在(zai)保質(zhi)期內請快速與我公司取得聯系，以方便用(yong)戶(hu)得到及時的維修

　　7.本公(gong)司具有(you)因業務發展(zhan)需要進行修改的權(quan)利和(he)最終(zhong)解釋權(quan)。