品質是企(qi)業的靈(ling)魂，創新是企(qi)業發展(zhan)的動力(li)，一(yi)切以用戶滿意為宗旨(zhi)，本著為客戶負(fu)責(ze)到底的精神，我們公司鄭(zheng)重向您承諾：

　　一、 產品(pin)質(zhi)量(liang)承(cheng)諾：

　　1、嚴(yan)格(ge)按照(zhao)合(he)同(tong)文件中的產(chan)品(pin)規格(ge)型號、數(shu)量、技術規范、及相應(ying)的國家和行業標(biao)準進行組織生產(chan)。認真履(lv)行雙方(fang)簽(qian)約的供貨合(he)同(tong)，保證產(chan)品(pin)的交付(fu)符合(he)合(he)同(tong)要求。

　　2、保證(zheng)所交付的(de)貨(huo)物(wu)是全新(xin)、未使用過(guo)的(de)，是一流的(de)工藝(yi)和最佳材料制造(zao)而成的(de)，并完全符合(he)產品(pin)說明書規(gui)定(ding)的(de)質量、規(gui)格和性能(neng)要求。

　　3、嚴格(ge)進行出(chu)廠檢驗。

　　4、產品出廠(chang)后發生的(de)問題，本(ben)(ben)公(gong)司積極協助處理。屬于本(ben)(ben)公(gong)司產品質量問題的(de)，本(ben)(ben)公(gong)司承(cheng)擔一切責(ze)任。

　　二、產品價格(ge)承(cheng)諾：

　　1、為了保證產品的高可靠性(xing)和先進(jin)性(xing)，設備的選(xuan)(xuan)材均選(xuan)(xuan)用(yong)國(guo)內或國(guo)際(ji)優質名牌產品。

　　2、在(zai)同等競(jing)爭條件下，我(wo)公司(si)在(zai)不以降低(di)產(chan)品技術性能、更改產(chan)品部件為代(dai)價的(de)基礎(chu)上(shang)，真誠以最優惠的(de)價格提(ti)供給(gei)貴(gui)方(fang)。

　　三、交貨期(qi)承(cheng)諾：

　　產(chan)(chan)品(pin)交貨期(qi)：按用戶要(yao)求，若有(you)特殊(shu)要(yao)求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chan)(chan)、安裝，力爭滿足用戶需求。

　　四、售后(hou)服務承諾：

　　1、服(fu)務宗旨(zhi)：用戶滿(man)意、有(you)問必答，關注每一個(ge)細節。

　　2、服務理念：信心承諾，滿意為(wei)止(zhi)。感謝您選(xuan)(xuan)擇(ze)“巨眾機械”;選(xuan)(xuan)擇(ze)了我們就等于(yu)選(xuan)(xuan)擇(ze)了滿意。

　　3、服務目標：服務質量(liang)贏(ying)得用戶(hu)滿意。

　　4、服務(wu)原則：

　　①、產(chan)品的質保期為二十四個月，易損(sun)件不在(zai)質保范(fan)圍之(zhi)內(nei)，時間(jian)從交貨驗收之(zhi)日起。

　　②、在質保(bao)期內，對于(yu)設計、工藝或(huo)材(cai)料的缺陷而發(fa)生(sheng)的任(ren)何不足或(huo)故障負責;在產(chan)品正(zheng)常使用過程中發(fa)生(sheng)故障，本公司將實(shi)行免費維修(xiu);如果出于(yu)操作(zuo)不當致使產(chan)品發(fa)生(sheng)故障，將視故障輕(qing)重收取(qu)基(ji)本的維修(xiu)費，如更(geng)換零件的收取(qu)成(cheng)本費。

　　③、超過質量(liang)保(bao)證期后，如產品發生(sheng)故(gu)障我公司仍將負(fu)責維修(xiu)，但收(shou)取一定(ding)的維修(xiu)費。

　　④、在產品使用(yong)過程中我(wo)公司(si)技術人(ren)員將(jiang)及時(shi)跟蹤、了解各用(yong)戶(hu)對設備的運行狀況，并建立用(yong)戶(hu)信(xin)息(xi)反饋檔案。

　　5 、我公(gong)司始終堅持(chi)“用(yong)(yong)戶(hu)至上，質(zhi)量第一”的(de)(de)原(yuan)則，專(zhuan)門成(cheng)立了技(ji)術(shu)服(fu)務小組，技(ji)術(shu)人員多次接受(shou)產品維護(hu)維修(xiu)方面的(de)(de)培訓，并持(chi)有本廠頒發(fa)的(de)(de)維修(xiu)服(fu)務證書(shu)。長期(qi)免(mian)費(fei)的(de)(de)電話技(ji)術(shu)支持(chi)和服(fu)務，讓用(yong)(yong)戶(hu)真正(zheng)體(ti)會到(dao)買的(de)(de)稱(cheng)心(xin)，用(yong)(yong)的(de)(de)放(fang)心(xin)。

　　6.用戶在正常使用的情況下出現質量問(wen)題，在保(bao)質期(qi)內請快速(su)與我公司(si)取得聯系(xi)，以方(fang)便用戶得到及時的維修

　　7.本(ben)公(gong)司(si)具(ju)有(you)因業務發展需要進行修改(gai)的權利和最終解釋(shi)權。