品質(zhi)是企業的靈(ling)魂，創新(xin)是企業發展的動力，一切以用戶滿意為(wei)宗旨，本著為客戶負責到(dao)底的(de)精神，我(wo)們公司鄭重向您承諾(nuo)：

　　一、 產品(pin)質量承諾：

　　1、嚴格按(an)照(zhao)合同文件中的產(chan)品規(gui)格型號、數量、技術規(gui)范、及(ji)相應(ying)的國家和行(xing)(xing)業(ye)標準進行(xing)(xing)組(zu)織生產(chan)。認真(zhen)履(lv)行(xing)(xing)雙方簽約(yue)的供(gong)貨(huo)合同，保證產(chan)品的交付(fu)符(fu)合合同要(yao)求。

　　2、保證所交付的(de)貨物是全新(xin)、未使用過的(de)，是一流(liu)的(de)工(gong)藝和最佳材料制造(zao)而(er)成的(de)，并完全符合產品說(shuo)明書規定的(de)質量、規格和性能要求。

　　3、嚴格(ge)進行出廠檢(jian)驗(yan)。

　　4、產(chan)品(pin)出廠(chang)后發生的問題，本(ben)公(gong)司(si)積極協助處理。屬于本(ben)公(gong)司(si)產(chan)品(pin)質量(liang)問題的，本(ben)公(gong)司(si)承擔一切責任。

　　二、產品價格(ge)承諾：

　　1、為了保證(zheng)產品的(de)高可靠性(xing)和先進性(xing)，設備的(de)選(xuan)(xuan)材均選(xuan)(xuan)用國(guo)內(nei)或(huo)國(guo)際優質名(ming)牌產品。

　　2、在(zai)同等競爭條件(jian)下，我(wo)公司(si)在(zai)不以(yi)降低(di)產品(pin)技術性(xing)能、更(geng)改(gai)產品(pin)部件(jian)為(wei)代(dai)價(jia)的(de)基礎上，真(zhen)誠(cheng)以(yi)最優惠(hui)的(de)價(jia)格提供給貴方。

　　三、交貨期承(cheng)諾：

　　產品(pin)交貨期：按(an)用(yong)戶(hu)要求(qiu)(qiu)，若(ruo)有特殊要求(qiu)(qiu)，需提前完工的(de)，我公司(si)可特別組(zu)織生(sheng)產、安裝，力(li)爭滿足用(yong)戶(hu)需求(qiu)(qiu)。

　　四、售后(hou)服務承(cheng)諾：

　　1、服務宗旨：用戶滿(man)意(yi)、有問必答，關注每一個細節。

　　2、服務理念(nian)：信心(xin)承諾，滿(man)意為止。感謝您選(xuan)擇“巨眾機(ji)械”;選(xuan)擇了我們就等于選(xuan)擇了滿(man)意。

　　3、服務(wu)目標：服務(wu)質量贏得用戶滿意。

　　4、服務原則：

　　①、產品(pin)的質(zhi)保(bao)期(qi)為(wei)二十四個月，易損件(jian)不在(zai)質(zhi)保(bao)范圍之內(nei)，時間從交貨(huo)驗(yan)收之日起。

　　②、在(zai)質保期內(nei)，對于設計、工(gong)藝或材(cai)料的(de)缺陷而發生的(de)任何不足(zu)或故(gu)(gu)障負(fu)責;在(zai)產(chan)品正常使(shi)用過程中發生故(gu)(gu)障，本公司(si)將實(shi)行免(mian)費(fei)維修;如果(guo)出于操作不當致使(shi)產(chan)品發生故(gu)(gu)障，將視故(gu)(gu)障輕重收取基(ji)本的(de)維修費(fei)，如更換零件(jian)的(de)收取成(cheng)本費(fei)。

　　③、超(chao)過質量保證期后，如產(chan)品發生故障(zhang)我公司仍(reng)將(jiang)負責維(wei)修，但收取一(yi)定的維(wei)修費。

　　④、在產品使用(yong)過程中我公司(si)技(ji)術人(ren)員將及時跟蹤、了解各用(yong)戶對(dui)設備的(de)運行狀況，并(bing)建立用(yong)戶信息(xi)反饋檔案。

　　5 、我(wo)公司始終堅持(chi)“用戶(hu)至上(shang)，質(zhi)量(liang)第一”的(de)(de)原則，專門成立了技術(shu)服務(wu)(wu)小組，技術(shu)人員多次接受產品維護維修(xiu)方面(mian)的(de)(de)培訓(xun)，并(bing)持(chi)有本廠頒發的(de)(de)維修(xiu)服務(wu)(wu)證書。長期免費的(de)(de)電話技術(shu)支(zhi)持(chi)和服務(wu)(wu)，讓用戶(hu)真(zhen)正體會到買的(de)(de)稱心，用的(de)(de)放心。

　　6.用(yong)戶(hu)在(zai)(zai)正常使用(yong)的(de)情況下出現質(zhi)量問題，在(zai)(zai)保質(zhi)期內請快(kuai)速與我公司(si)取得(de)聯系，以方便用(yong)戶(hu)得(de)到(dao)及時的(de)維(wei)修(xiu)

　　7.本(ben)公司具有(you)因業務發展需要進行修改的權利和最終解(jie)釋權。