品質(zhi)是企(qi)業的靈(ling)魂，創新是企(qi)業發展(zhan)的動力，一切以用(yong)戶滿意為宗旨，本著為(wei)客(ke)戶負責到底(di)的精神，我們公(gong)司(si)鄭重向(xiang)您承諾：

　　一、 產品質(zhi)量承(cheng)諾：

　　1、嚴格按照合(he)(he)同文(wen)件中的(de)產品(pin)規(gui)格型號、數量(liang)、技術規(gui)范、及相(xiang)應的(de)國家和行(xing)(xing)業標(biao)準進行(xing)(xing)組織(zhi)生產。認(ren)真(zhen)履(lv)行(xing)(xing)雙方(fang)簽約的(de)供貨合(he)(he)同，保證產品(pin)的(de)交付(fu)符(fu)合(he)(he)合(he)(he)同要求。

　　2、保(bao)證所(suo)交付(fu)的(de)(de)貨(huo)物是全(quan)新(xin)、未使用過的(de)(de)，是一流的(de)(de)工藝和(he)最佳材料制造而成的(de)(de)，并完(wan)全(quan)符合產品說明書(shu)規(gui)定的(de)(de)質量、規(gui)格(ge)和(he)性能(neng)要(yao)求。

　　3、嚴格進(jin)行出廠(chang)檢驗。

　　4、產品出廠后發生的(de)問題(ti)，本(ben)公(gong)司(si)(si)積(ji)極協助處理。屬于(yu)本(ben)公(gong)司(si)(si)產品質(zhi)量問題(ti)的(de)，本(ben)公(gong)司(si)(si)承擔一切責任。

　　二、產品價格承諾：

　　1、為了(le)保證產(chan)品(pin)的高可靠性和先(xian)進性，設備(bei)的選材均選用國內或(huo)國際優質名牌產(chan)品(pin)。

　　2、在同等競爭條件下(xia)，我公(gong)司在不以(yi)降低(di)產品(pin)(pin)技術(shu)性能(neng)、更改產品(pin)(pin)部件為代價的基礎(chu)上(shang)，真誠以(yi)最優(you)惠的價格提供給(gei)貴方。

　　三、交貨期(qi)承(cheng)諾：

　　產(chan)品交(jiao)貨期(qi)：按(an)用(yong)戶要求，若(ruo)有(you)特殊要求，需提前完(wan)工的(de)，我公司可特別(bie)組織(zhi)生產(chan)、安(an)裝，力爭滿足用(yong)戶需求。

　　四(si)、售后(hou)服務(wu)承諾：

　　1、服務宗旨：用(yong)戶滿意(yi)、有(you)問(wen)必答，關注每(mei)一個細(xi)節。

　　2、服務理(li)念：信心承諾(nuo)，滿(man)意為止(zhi)。感(gan)謝您選擇(ze)(ze)“巨眾機械(xie)”;選擇(ze)(ze)了我們(men)就等于選擇(ze)(ze)了滿(man)意。

　　3、服務(wu)目標：服務(wu)質(zhi)量贏得(de)用戶滿意。

　　4、服務原則：

　　①、產品的質保期為二(er)十四個月(yue)，易損件不在(zai)質保范圍之(zhi)內，時間從(cong)交貨驗收之(zhi)日起。

　　②、在質保期內，對于(yu)(yu)設計、工藝或材料的缺(que)陷而(er)發生的任何(he)不足或故障(zhang)負責;在產品(pin)正(zheng)常使(shi)(shi)用過程(cheng)中發生故障(zhang)，本(ben)公司將(jiang)實行免(mian)費(fei)(fei)維(wei)修;如果出于(yu)(yu)操作不當(dang)致(zhi)使(shi)(shi)產品(pin)發生故障(zhang)，將(jiang)視故障(zhang)輕(qing)重收取基本(ben)的維(wei)修費(fei)(fei)，如更換零件的收取成本(ben)費(fei)(fei)。

　　③、超過質量保證期后(hou)，如產品(pin)發生故障我公司仍將負責維修，但收取一(yi)定的維修費(fei)。

　　④、在產品使用過程中(zhong)我公(gong)司技術人(ren)員將及時跟蹤、了解各用戶(hu)對設備的(de)運行狀況(kuang)，并建(jian)立用戶(hu)信息反饋檔案。

　　5 、我公司始終堅持(chi)“用(yong)戶(hu)至上(shang)，質(zhi)量第一”的(de)(de)原則，專門(men)成(cheng)立了技(ji)術服(fu)務(wu)小組，技(ji)術人(ren)員(yuan)多次(ci)接受產品維護維修方(fang)面的(de)(de)培訓，并持(chi)有本廠頒發的(de)(de)維修服(fu)務(wu)證書。長期免費的(de)(de)電話技(ji)術支持(chi)和服(fu)務(wu)，讓用(yong)戶(hu)真正(zheng)體(ti)會到(dao)買的(de)(de)稱心，用(yong)的(de)(de)放心。

　　6.用戶在(zai)正常使用的(de)情(qing)況下出現(xian)質量問題(ti)，在(zai)保質期(qi)內(nei)請快速與我(wo)公(gong)司取得聯系(xi)，以(yi)方便(bian)用戶得到及時的(de)維修

　　7.本公司具有因(yin)業務發展(zhan)需要(yao)進行(xing)修改的權利和最(zui)終(zhong)解釋權。