品質是企(qi)業的(de)靈魂，創新是企(qi)業發展的(de)動(dong)力，一切以用(yong)戶滿意為宗(zong)旨，本著為客戶負責到底的(de)精神(shen)，我們公司鄭重(zhong)向(xiang)您承諾(nuo)：

　　一、 產品質量承諾：

　　1、嚴格(ge)按(an)照(zhao)合同(tong)文件(jian)中的(de)產品(pin)規(gui)格(ge)型號、數(shu)量、技術規(gui)范、及相應的(de)國(guo)家(jia)和行業(ye)標準進行組(zu)織生產。認真履行雙方簽(qian)約的(de)供貨合同(tong)，保(bao)證產品(pin)的(de)交付符合合同(tong)要求。

　　2、保(bao)證所交(jiao)付的(de)貨物(wu)是全(quan)新(xin)、未使用過(guo)的(de)，是一流(liu)的(de)工藝和最佳材料制造而成的(de)，并(bing)完全(quan)符(fu)合產(chan)品(pin)說明書(shu)規定(ding)的(de)質量(liang)、規格和性能(neng)要(yao)求。

　　3、嚴格(ge)進行出廠(chang)檢(jian)驗。

　　4、產(chan)品出廠后發生(sheng)的問題，本公(gong)(gong)司(si)積(ji)極協助(zhu)處理。屬于本公(gong)(gong)司(si)產(chan)品質量問題的，本公(gong)(gong)司(si)承擔(dan)一切責任。

　　二、產品價格承諾：

　　1、為了保證產品的高可(ke)靠性和先進性，設(she)備的選材均(jun)選用(yong)國內或(huo)國際優質名牌產品。

　　2、在同等競爭條(tiao)件(jian)下，我公司在不以降(jiang)低產(chan)品技(ji)術性能、更改產(chan)品部件(jian)為代價(jia)的基礎上，真誠(cheng)以最優惠的價(jia)格(ge)提供給貴方。

　　三(san)、交貨(huo)期承諾：

　　產品交(jiao)貨期：按用(yong)戶要求，若有特殊要求，需提前完(wan)工(gong)的，我公司可特別組織生產、安裝，力(li)爭滿足用(yong)戶需求。

　　四、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：用戶(hu)滿(man)意、有問必答，關注每(mei)一個細節。

　　2、服務理念(nian)：信心承諾(nuo)，滿意為止。感謝您選(xuan)擇(ze)“巨眾機械”;選(xuan)擇(ze)了(le)我(wo)們就等(deng)于(yu)選(xuan)擇(ze)了(le)滿意。

　　3、服(fu)務目標：服(fu)務質量(liang)贏得用戶(hu)滿(man)意。

　　4、服務(wu)原(yuan)則(ze)：

　　①、產品的質(zhi)保期為二十四個月，易損(sun)件不在質(zhi)保范圍之內，時間從交貨驗收之日(ri)起。

　　②、在質保期內，對于設計、工藝或材(cai)料的(de)缺陷而發生的(de)任何(he)不(bu)足或故障(zhang)負責;在產(chan)品(pin)正常使用(yong)過(guo)程中(zhong)發生故障(zhang)，本(ben)公(gong)司將實行免費(fei)維修;如果出于操作(zuo)不(bu)當致使產(chan)品(pin)發生故障(zhang)，將視故障(zhang)輕重收取基本(ben)的(de)維修費(fei)，如更換零件的(de)收取成本(ben)費(fei)。

　　③、超過質量保(bao)證期后，如產品(pin)發生故障我(wo)公司仍將負責(ze)維(wei)修，但收(shou)取(qu)一(yi)定的維(wei)修費。

　　④、在產品使用過(guo)程中我(wo)公(gong)司技術(shu)人員將(jiang)及時跟蹤、了解各用戶對(dui)設備的運行(xing)狀況(kuang)，并建立用戶信(xin)息反饋檔案(an)。

　　5 、我公司始終(zhong)堅持(chi)“用(yong)(yong)(yong)戶(hu)至上，質(zhi)量第一”的(de)(de)原則，專門成立了技術服(fu)務小組，技術人員(yuan)多(duo)次接受產品維護維修方面的(de)(de)培訓，并(bing)持(chi)有(you)本廠頒發的(de)(de)維修服(fu)務證書。長(chang)期免(mian)費的(de)(de)電話(hua)技術支持(chi)和服(fu)務，讓用(yong)(yong)(yong)戶(hu)真正體會到買的(de)(de)稱(cheng)心，用(yong)(yong)(yong)的(de)(de)放心。

　　6.用戶在(zai)正常使用的情(qing)況下出現(xian)質量問題，在(zai)保質期內請快速與我公(gong)司取得聯系，以方(fang)便(bian)用戶得到及時(shi)的維修

　　7.本公司具有因業(ye)務發(fa)展需要進行修改的權利和(he)最終解釋權。