品質是企業的靈魂(hun)，創新是企業發展的動力，一切以用戶滿意(yi)為宗旨(zhi)，本著(zhu)為客戶負責到底的精神，我(wo)們公司鄭重向您承諾：

　　一、 產品質量承諾：

　　1、嚴格(ge)按照合(he)同文件(jian)中的(de)產(chan)品規(gui)(gui)格(ge)型號、數量、技術規(gui)(gui)范、及相應的(de)國(guo)家和行(xing)業標準(zhun)進行(xing)組織生(sheng)產(chan)。認真履行(xing)雙方(fang)簽約的(de)供(gong)貨(huo)合(he)同，保證產(chan)品的(de)交付符合(he)合(he)同要求。

　　2、保(bao)證所交付(fu)的貨物是全新、未使用過的，是一流的工(gong)藝(yi)和(he)最佳材(cai)料(liao)制造(zao)而成的，并(bing)完全符合產品說明書規定的質(zhi)量、規格和(he)性能(neng)要(yao)求。

　　3、嚴格進行出廠檢驗。

　　4、產(chan)品(pin)出廠后(hou)發生的問(wen)題，本公司(si)積極協(xie)助處理。屬于本公司(si)產(chan)品(pin)質量(liang)問(wen)題的，本公司(si)承(cheng)擔一切責任。

　　二、產(chan)品價格(ge)承(cheng)諾：

　　1、為了保(bao)證產(chan)品的高可靠性和先進性，設備(bei)的選材均選用國(guo)內或國(guo)際優質名牌(pai)產(chan)品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以(yi)降低產品(pin)技術(shu)性能、更改產品(pin)部件為代(dai)價的基礎(chu)上，真誠以(yi)最(zui)優惠的價格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　產品交(jiao)貨期：按用戶(hu)要求，若有特殊要求，需(xu)提前完工的(de)，我公(gong)司可特別(bie)組(zu)織(zhi)生產、安裝，力(li)爭滿(man)足用戶(hu)需(xu)求。

　　四(si)、售后服務承諾：

　　1、服(fu)務宗旨：用戶滿意(yi)、有(you)問必(bi)答(da)，關(guan)注每一個細(xi)節。

　　2、服(fu)務(wu)理念：信心承(cheng)諾，滿意為止。感(gan)謝(xie)您(nin)選(xuan)擇“巨(ju)眾(zhong)機械”;選(xuan)擇了我們就等于(yu)選(xuan)擇了滿意。

　　3、服(fu)務(wu)目標：服(fu)務(wu)質量贏得用戶滿意。

　　4、服務原則：

　　①、產品的(de)質(zhi)保期為二(er)十四個月，易損件不在質(zhi)保范圍(wei)之內，時(shi)間從交貨驗收(shou)之日起(qi)。

　　②、在(zai)質保期內，對(dui)于設計、工(gong)藝或材料(liao)的(de)缺陷而(er)發生的(de)任何不(bu)足或故(gu)障(zhang)負(fu)責;在(zai)產品正常使用過程中發生故(gu)障(zhang)，本(ben)(ben)(ben)公司將(jiang)實行免費維(wei)(wei)修;如果出(chu)于操作不(bu)當致(zhi)使產品發生故(gu)障(zhang)，將(jiang)視(shi)故(gu)障(zhang)輕(qing)重收取基本(ben)(ben)(ben)的(de)維(wei)(wei)修費，如更換零件的(de)收取成本(ben)(ben)(ben)費。

　　③、超過質量保證期后，如產品(pin)發生(sheng)故(gu)障我公司仍將(jiang)負責維修，但收取一定的(de)維修費(fei)。

　　④、在產品(pin)使用(yong)(yong)過程中我公司技(ji)術人員將及(ji)時跟蹤、了解各用(yong)(yong)戶(hu)對(dui)設備的運行狀況，并建(jian)立用(yong)(yong)戶(hu)信息反饋檔案(an)。

　　5 、我公(gong)司始(shi)終堅持“用戶至上，質量第一”的(de)(de)原則，專(zhuan)門成立了技(ji)術服(fu)務小組，技(ji)術人員多次(ci)接受產品維(wei)護維(wei)修方面的(de)(de)培訓，并(bing)持有本廠(chang)頒發的(de)(de)維(wei)修服(fu)務證(zheng)書。長(chang)期免費的(de)(de)電話技(ji)術支(zhi)持和服(fu)務，讓用戶真正體會到(dao)買的(de)(de)稱心，用的(de)(de)放心。

　　6.用戶(hu)在正常使用的(de)情況(kuang)下出(chu)現(xian)質量問題，在保(bao)質期內請快速(su)與我公司取得(de)聯(lian)系，以方(fang)便用戶(hu)得(de)到(dao)及(ji)時的(de)維修

　　7.本公(gong)司具有因業務發(fa)展需要進(jin)行修改的(de)權(quan)利和最終(zhong)解釋權(quan)。