品(pin)質是(shi)企(qi)業的靈魂，創新是(shi)企(qi)業發(fa)展的動力，一切(qie)以用(yong)戶(hu)滿意為宗旨，本著(zhu)為客戶負責(ze)到底的精(jing)神(shen)，我們公司鄭重向(xiang)您(nin)承諾：

　　一(yi)、 產(chan)品(pin)質量承諾：

　　1、嚴格按照合(he)同(tong)文(wen)件(jian)中的(de)(de)產品規格型(xing)號、數量、技(ji)術規范(fan)、及相應的(de)(de)國家和(he)行業標準進行組織生產。認真履(lv)行雙(shuang)方簽約的(de)(de)供(gong)貨合(he)同(tong)，保(bao)證產品的(de)(de)交(jiao)付符合(he)合(he)同(tong)要求。

　　2、保證所(suo)交付的貨物是全新、未使用過(guo)的，是一流的工藝和(he)最佳(jia)材料制(zhi)造而成的，并完全符合(he)產品說明(ming)書規定(ding)的質(zhi)量、規格和(he)性(xing)能要求。

　　3、嚴格進行出廠檢驗(yan)。

　　4、產品出廠后發生的(de)問題，本(ben)公(gong)司(si)積(ji)極協助處(chu)理。屬(shu)于本(ben)公(gong)司(si)產品質量問題的(de)，本(ben)公(gong)司(si)承(cheng)擔一切責任。

　　二、產品價(jia)格承諾：

　　1、為了保證產(chan)品的(de)高可靠性(xing)和先進性(xing)，設備的(de)選(xuan)材(cai)均選(xuan)用國(guo)內或(huo)國(guo)際優(you)質名牌產(chan)品。

　　2、在(zai)同(tong)等競(jing)爭條件下，我公司在(zai)不以降低產(chan)品技(ji)術性能、更改產(chan)品部件為代價的基(ji)礎上，真誠(cheng)以最優惠的價格提供(gong)給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　產品交(jiao)貨(huo)期：按(an)用戶要求，若有特(te)殊要求，需(xu)提前(qian)完工的，我(wo)公司(si)可特(te)別(bie)組織生產、安(an)裝，力爭滿足用戶需(xu)求。

　　四、售(shou)后(hou)服(fu)務承諾：

　　1、服務宗(zong)旨(zhi)：用戶(hu)滿意、有問必答，關注每(mei)一個細節。

　　2、服務理念：信心承(cheng)諾，滿(man)意為止。感(gan)謝您選擇(ze)“巨眾機械”;選擇(ze)了我們就等(deng)于選擇(ze)了滿(man)意。

　　3、服務目標：服務質量贏(ying)得用戶滿意。

　　4、服務(wu)原則(ze)：

　　①、產品的質(zhi)保期(qi)為二十四個月，易損件不在質(zhi)保范(fan)圍(wei)之內，時間從交貨驗收之日起。

　　②、在質保(bao)期內，對于設計、工藝或(huo)材料的(de)(de)缺陷而發生(sheng)的(de)(de)任何不足(zu)或(huo)故障(zhang)負責;在產品正常使用過程中發生(sheng)故障(zhang)，本(ben)公(gong)司將(jiang)實行免費(fei)維修;如(ru)果出(chu)于操作不當致使產品發生(sheng)故障(zhang)，將(jiang)視故障(zhang)輕重收取基本(ben)的(de)(de)維修費(fei)，如(ru)更換零件的(de)(de)收取成本(ben)費(fei)。

　　③、超過質(zhi)量保證期后，如產品(pin)發生故障我公司仍將(jiang)負責維修，但收(shou)取(qu)一定的維修費。

　　④、在產品使(shi)用過(guo)程(cheng)中我公(gong)司技術人(ren)員將及時跟蹤、了解(jie)各用戶對(dui)設備的運行(xing)狀況，并建立(li)用戶信(xin)息(xi)反饋檔案。

　　5 、我公司始終堅持“用(yong)戶(hu)至上，質量第一”的原則(ze)，專門成(cheng)立了(le)技術(shu)服(fu)務(wu)(wu)小組，技術(shu)人員(yuan)多次接受產品維(wei)護維(wei)修方(fang)面的培(pei)訓(xun)，并(bing)持有本廠頒發的維(wei)修服(fu)務(wu)(wu)證書。長期(qi)免費的電話技術(shu)支持和服(fu)務(wu)(wu)，讓用(yong)戶(hu)真正體會(hui)到買的稱心，用(yong)的放(fang)心。

　　6.用戶在正常使用的(de)情(qing)況下(xia)出(chu)現質(zhi)量問題，在保質(zhi)期內請快(kuai)速(su)與我公司取得(de)聯(lian)系，以方便用戶得(de)到及時的(de)維修

　　7.本公司具有因業務發展需(xu)要(yao)進行(xing)修改的權利和最終解釋權。