品質是企業(ye)的靈魂，創新是企業(ye)發展的動力，一切(qie)以用戶滿意(yi)為(wei)宗旨，本(ben)著為客戶負責(ze)到底的(de)精神(shen)，我(wo)們公司(si)鄭(zheng)重向您承諾：

　　一、 產品質量承諾(nuo)：

　　1、嚴格(ge)按照合同文(wen)件中的產品規格(ge)型(xing)號(hao)、數量、技術規范(fan)、及相應的國家和行(xing)業(ye)標準進行(xing)組織(zhi)生產。認真履行(xing)雙方簽(qian)約的供貨合同，保證產品的交付符合合同要求。

　　2、保證所交付的(de)貨(huo)物是全新(xin)、未使(shi)用過(guo)的(de)，是一流的(de)工藝(yi)和(he)最佳材料制造而成的(de)，并完全符合產(chan)品(pin)說(shuo)明(ming)書規定的(de)質量、規格和(he)性能要(yao)求。

　　3、嚴格進行出廠檢驗。

　　4、產品出廠后發生的問題，本(ben)公司(si)積極協助處理。屬于本(ben)公司(si)產品質量問題的，本(ben)公司(si)承(cheng)擔一切責任。

　　二、產品價格承諾：

　　1、為了(le)保(bao)證產品(pin)的(de)高(gao)可(ke)靠(kao)性(xing)和先進性(xing)，設備的(de)選(xuan)(xuan)材均(jun)選(xuan)(xuan)用國(guo)內(nei)或(huo)國(guo)際優質名(ming)牌產品(pin)。

　　2、在(zai)(zai)同(tong)等(deng)競爭條件下，我公司在(zai)(zai)不以(yi)降低(di)產品技(ji)術(shu)性能、更改產品部(bu)件為(wei)代價(jia)的(de)基(ji)礎(chu)上，真(zhen)誠以(yi)最優惠的(de)價(jia)格提供給貴(gui)方。

　　三、交貨期承諾：

　　產(chan)品交貨(huo)期：按用(yong)(yong)戶要(yao)求(qiu)(qiu)，若有特(te)殊要(yao)求(qiu)(qiu)，需(xu)提前(qian)完工的，我公(gong)司可特(te)別組織生產(chan)、安(an)裝，力爭滿足用(yong)(yong)戶需(xu)求(qiu)(qiu)。

　　四、售(shou)后服務承諾：

　　1、服(fu)務宗(zong)旨：用戶滿意、有問(wen)必答，關注(zhu)每一(yi)個細(xi)節。

　　2、服務(wu)理(li)念：信心(xin)承諾，滿(man)意為止。感謝(xie)您(nin)選擇(ze)“巨眾機械(xie)”;選擇(ze)了(le)我們(men)就等于(yu)選擇(ze)了(le)滿(man)意。

　　3、服(fu)務目標：服(fu)務質量贏得(de)用戶滿意(yi)。

　　4、服務原則(ze)：

　　①、產品的質保期為(wei)二十四個月，易(yi)損件不(bu)在質保范圍之(zhi)內，時間從交貨驗收之(zhi)日起。

　　②、在質保期內，對于設計(ji)、工藝(yi)或材料的缺陷(xian)而(er)發生(sheng)(sheng)的任何不(bu)(bu)足或故(gu)(gu)障(zhang)(zhang)負責;在產品正常使(shi)(shi)用過程中發生(sheng)(sheng)故(gu)(gu)障(zhang)(zhang)，本公司(si)將(jiang)(jiang)實(shi)行免費(fei)維(wei)修(xiu);如(ru)(ru)果出于操作(zuo)不(bu)(bu)當(dang)致(zhi)使(shi)(shi)產品發生(sheng)(sheng)故(gu)(gu)障(zhang)(zhang)，將(jiang)(jiang)視故(gu)(gu)障(zhang)(zhang)輕重收取基本的維(wei)修(xiu)費(fei)，如(ru)(ru)更換(huan)零件(jian)的收取成本費(fei)。

　　③、超過質量保證期后，如產品發(fa)生故障我公司仍將負責維(wei)修(xiu)，但收(shou)取一定的維(wei)修(xiu)費。

　　④、在產品(pin)使(shi)用(yong)過程中我公(gong)司技術人員(yuan)將及(ji)時跟蹤、了解各用(yong)戶對設(she)備的運(yun)行狀況，并建立用(yong)戶信息反饋檔案。

　　5 、我公司始終堅持“用(yong)戶(hu)至上，質量第一(yi)”的(de)原則，專(zhuan)門(men)成(cheng)立了技(ji)術(shu)服務(wu)小組，技(ji)術(shu)人(ren)員多次接(jie)受(shou)產(chan)品維護(hu)維修方面(mian)的(de)培訓，并持有本廠頒發的(de)維修服務(wu)證書。長期免費的(de)電話技(ji)術(shu)支持和服務(wu)，讓用(yong)戶(hu)真正(zheng)體會到買(mai)的(de)稱心(xin)，用(yong)的(de)放心(xin)。

　　6.用(yong)戶在(zai)正常(chang)使(shi)用(yong)的(de)情(qing)況下出現質量問題，在(zai)保質期內請快速與我公司取得聯(lian)系(xi)，以方便用(yong)戶得到(dao)及時的(de)維(wei)修

　　7.本公(gong)司具(ju)有(you)因業務(wu)發展需要進行修改的權利(li)和(he)最終解釋權。