品質是(shi)企業(ye)的靈魂，創新(xin)是(shi)企業(ye)發展的動力，一切(qie)以用(yong)戶滿意(yi)為宗旨(zhi)，本著為客戶負責到底的精神，我們(men)公司鄭重向您承(cheng)諾：

　　一、 產品質量承(cheng)諾：

　　1、嚴格(ge)(ge)按照合(he)同(tong)(tong)(tong)文件中的(de)(de)產品規(gui)(gui)格(ge)(ge)型號、數量、技術(shu)規(gui)(gui)范(fan)、及(ji)相應的(de)(de)國家和行(xing)業標準(zhun)進行(xing)組(zu)織生(sheng)產。認真履(lv)行(xing)雙(shuang)方簽約的(de)(de)供(gong)貨合(he)同(tong)(tong)(tong)，保(bao)證產品的(de)(de)交付符合(he)合(he)同(tong)(tong)(tong)要求。

　　2、保證所交(jiao)付的貨(huo)物是(shi)全新、未(wei)使用過的，是(shi)一流的工藝(yi)和最佳材料制造而成的，并(bing)完全符(fu)合產品說明書規定的質量、規格和性能要(yao)求。

　　3、嚴格進行(xing)出(chu)廠檢驗(yan)。

　　4、產(chan)品出廠后(hou)發生(sheng)的問題，本公(gong)司積極(ji)協助處理。屬(shu)于本公(gong)司產(chan)品質量問題的，本公(gong)司承擔一切責任。

　　二、產(chan)品價格承(cheng)諾：

　　1、為(wei)了保證產(chan)品(pin)的高可靠性(xing)和先進(jin)性(xing)，設備(bei)的選(xuan)(xuan)材均選(xuan)(xuan)用國(guo)內或(huo)國(guo)際優質名牌產(chan)品(pin)。

　　2、在同(tong)等(deng)競爭條件(jian)下，我公司在不以降低(di)產品技術性(xing)能、更改產品部件(jian)為代價的基礎上(shang)，真(zhen)誠以最優(you)惠的價格(ge)提(ti)供給(gei)貴方。

　　三(san)、交貨期承(cheng)諾：

　　產品交貨(huo)期：按(an)用戶要(yao)求，若有特殊(shu)要(yao)求，需提前完(wan)工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭(zheng)滿(man)足用戶需求。

　　四(si)、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：用(yong)戶(hu)滿意、有問(wen)必答，關注每一個細(xi)節。

　　2、服務理(li)念：信心承諾，滿(man)意為(wei)止。感謝您選擇(ze)“巨(ju)眾機械”;選擇(ze)了我們就等于選擇(ze)了滿(man)意。

　　3、服務(wu)目標：服務(wu)質量贏得用戶(hu)滿(man)意。

　　4、服務(wu)原(yuan)則：

　　①、產品的質(zhi)保(bao)期為二十四個月，易損(sun)件不在質(zhi)保(bao)范圍之(zhi)內(nei)，時(shi)間(jian)從交(jiao)貨驗(yan)收之(zhi)日起。

　　②、在質(zhi)保期內，對于(yu)設計、工藝或材(cai)料(liao)的(de)缺陷而(er)發(fa)生(sheng)的(de)任(ren)何不足(zu)或故(gu)障(zhang)負責;在產(chan)品正常使用過程中發(fa)生(sheng)故(gu)障(zhang)，本公司將實行免費維修;如果出于(yu)操作不當致使產(chan)品發(fa)生(sheng)故(gu)障(zhang)，將視故(gu)障(zhang)輕重收取基(ji)本的(de)維修費，如更(geng)換零件的(de)收取成本費。

　　③、超過(guo)質量(liang)保證期后，如產品發生(sheng)故障我公司(si)仍將負(fu)責維修，但收取一定的維修費(fei)。

　　④、在產品使用(yong)(yong)過程中(zhong)我公司技術人(ren)員將及時跟蹤、了解各用(yong)(yong)戶對(dui)設備(bei)的(de)運行(xing)狀況，并(bing)建立(li)用(yong)(yong)戶信息(xi)反饋檔案。

　　5 、我公司始終堅(jian)持“用(yong)(yong)戶(hu)至上，質(zhi)量(liang)第一”的(de)(de)原則，專門成立了技術服務(wu)小組，技術人員多(duo)次接受產品(pin)維(wei)護維(wei)修方面的(de)(de)培訓(xun)，并持有本廠頒發的(de)(de)維(wei)修服務(wu)證書。長期免費的(de)(de)電話技術支持和服務(wu)，讓(rang)用(yong)(yong)戶(hu)真正體會(hui)到買(mai)的(de)(de)稱(cheng)心，用(yong)(yong)的(de)(de)放心。

　　6.用戶在正常使用的(de)情(qing)況下出現(xian)質(zhi)量問題，在保(bao)質(zhi)期內請快速與(yu)我公司(si)取得聯系，以(yi)方便(bian)用戶得到及時的(de)維(wei)修

　　7.本公(gong)司具有(you)因(yin)業務(wu)發展需要(yao)進行(xing)修改的(de)權(quan)利和(he)最終解釋權(quan)。