品質是企(qi)(qi)業的靈魂，創新是企(qi)(qi)業發展的動力，一切以用戶滿意(yi)為宗旨，本(ben)著為客戶負責到(dao)底的精神，我們公司鄭重(zhong)向您承諾(nuo)：

　　一、 產品質量(liang)承諾(nuo)：

　　1、嚴格(ge)按照合同(tong)文件中的(de)產(chan)品規(gui)格(ge)型號、數量、技術規(gui)范(fan)、及相應的(de)國家和行業(ye)標(biao)準進行組織(zhi)生產(chan)。認真履(lv)行雙方(fang)簽約的(de)供貨合同(tong)，保(bao)證產(chan)品的(de)交付符合合同(tong)要求(qiu)。

　　2、保證(zheng)所交付的(de)貨物是全新、未使用過的(de)，是一流的(de)工藝和最佳材料制造而成的(de)，并(bing)完(wan)全符(fu)合(he)產品說明書規定的(de)質量(liang)、規格和性(xing)能要(yao)求。

　　3、嚴(yan)格進行出廠檢驗。

　　4、產品出廠(chang)后發生的問(wen)題(ti)，本公司(si)積極協助處理(li)。屬于本公司(si)產品質(zhi)量(liang)問(wen)題(ti)的，本公司(si)承擔一切(qie)責任。

　　二、產品價格承諾：

　　1、為了保證產品的(de)高可(ke)靠性和(he)先進性，設(she)備的(de)選材(cai)均選用(yong)國內或國際(ji)優(you)質名牌產品。

　　2、在(zai)同等競爭(zheng)條件下，我公(gong)司在(zai)不以(yi)降(jiang)低(di)產(chan)品(pin)技(ji)術性能、更改產(chan)品(pin)部件為代價(jia)的(de)基礎上，真(zhen)誠以(yi)最優惠的(de)價(jia)格提供給(gei)貴方。

　　三(san)、交貨期承諾：

　　產品交貨(huo)期：按用(yong)戶要(yao)(yao)求，若有特殊要(yao)(yao)求，需提前完(wan)工的，我公司可特別組織生產、安裝(zhuang)，力爭滿足用(yong)戶需求。

　　四、售(shou)后服務承諾：

　　1、服務宗旨：用戶(hu)滿意(yi)、有(you)問必答(da)，關注每一(yi)個(ge)細節。

　　2、服務理念：信心承諾，滿(man)意(yi)為止。感謝(xie)您選擇(ze)“巨眾機械”;選擇(ze)了我們就等于選擇(ze)了滿(man)意(yi)。

　　3、服務目標(biao)：服務質量(liang)贏得用(yong)戶滿意。

　　4、服務原則：

　　①、產(chan)品的質保期為二(er)十四(si)個月，易損件不在(zai)質保范圍(wei)之內，時間從交貨驗收之日起。

　　②、在質保期(qi)內，對于設計、工藝(yi)或材(cai)料的(de)(de)缺陷(xian)而發生的(de)(de)任(ren)何不足或故(gu)障(zhang)(zhang)負責;在產(chan)品(pin)正常使(shi)用過程中發生故(gu)障(zhang)(zhang)，本公司將(jiang)(jiang)實行免費維修;如(ru)果出(chu)于操作(zuo)不當致使(shi)產(chan)品(pin)發生故(gu)障(zhang)(zhang)，將(jiang)(jiang)視故(gu)障(zhang)(zhang)輕重收(shou)(shou)取基本的(de)(de)維修費，如(ru)更(geng)換零件的(de)(de)收(shou)(shou)取成本費。

　　③、超過(guo)質量保證(zheng)期后，如(ru)產品發生故障(zhang)我公(gong)司仍將負責(ze)維(wei)修，但收取一(yi)定的維(wei)修費。

　　④、在產品使用過程(cheng)中我公司(si)技術人員將及時跟蹤(zong)、了解各(ge)用戶對設備的運行狀況，并建(jian)立用戶信息反饋檔案。

　　5 、我公(gong)司始終堅持“用戶(hu)至上，質量第一”的(de)原(yuan)則，專門成(cheng)立了技(ji)術(shu)服(fu)務(wu)小組，技(ji)術(shu)人(ren)員多(duo)次接(jie)受產品(pin)維護(hu)維修方(fang)面(mian)的(de)培(pei)訓，并持有(you)本(ben)廠頒發的(de)維修服(fu)務(wu)證書。長期免費(fei)的(de)電話(hua)技(ji)術(shu)支持和服(fu)務(wu)，讓用戶(hu)真(zhen)正體會(hui)到買的(de)稱心，用的(de)放心。

　　6.用戶(hu)在正(zheng)常使用的(de)情(qing)況下出現質量問題，在保質期內請快速與(yu)我公司取(qu)得聯系，以方便(bian)用戶(hu)得到及(ji)時的(de)維修

　　7.本公司具有因業(ye)務發展需要進(jin)行修(xiu)改的權利和最終解釋權。