品(pin)質(zhi)是企(qi)業的靈(ling)魂，創新是企(qi)業發展的動(dong)力(li)，一切(qie)以用(yong)戶滿意(yi)為宗(zong)旨，本著為(wei)客戶負責到底的(de)精神，我們公司(si)鄭重向您(nin)承(cheng)諾(nuo)：

　　一(yi)、 產品質(zhi)量承諾：

　　1、嚴(yan)格按照合同(tong)(tong)文件中(zhong)的(de)產(chan)品規格型號、數(shu)量、技術規范、及相應的(de)國(guo)家(jia)和行(xing)業標準進行(xing)組(zu)織(zhi)生產(chan)。認(ren)真履行(xing)雙方簽約的(de)供貨合同(tong)(tong)，保證產(chan)品的(de)交付符(fu)合合同(tong)(tong)要求。

　　2、保證所交付的(de)貨(huo)物是(shi)全(quan)新、未使用過(guo)的(de)，是(shi)一流(liu)的(de)工藝(yi)和最(zui)佳材料制造而成的(de)，并完(wan)全(quan)符合產品說明書規(gui)定的(de)質量(liang)、規(gui)格(ge)和性能要求。

　　3、嚴格進(jin)行出(chu)廠檢驗。

　　4、產品(pin)出廠后發(fa)生的(de)問(wen)題，本(ben)(ben)公(gong)司(si)積極協助處理。屬于本(ben)(ben)公(gong)司(si)產品(pin)質量問(wen)題的(de)，本(ben)(ben)公(gong)司(si)承(cheng)擔(dan)一切責任。

　　二、產品(pin)價(jia)格(ge)承諾(nuo)：

　　1、為(wei)了保證(zheng)產品的高可靠性和先進性，設備的選(xuan)材(cai)均選(xuan)用(yong)國內或國際優質名牌產品。

　　2、在同等競爭條件(jian)下，我公(gong)司在不以降(jiang)低產品(pin)技(ji)術性(xing)能、更(geng)改產品(pin)部件(jian)為代價(jia)的基礎上(shang)，真(zhen)誠以最優惠的價(jia)格提(ti)供給(gei)貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　產品(pin)交貨期：按用戶要求，若有(you)特(te)殊要求，需提(ti)前完工的(de)，我公司可特(te)別組織生產、安裝，力(li)爭(zheng)滿足用戶需求。

　　四(si)、售后服(fu)務(wu)承(cheng)諾：

　　1、服務宗(zong)旨：用戶滿(man)意、有問必(bi)答，關注每一個細節。

　　2、服(fu)務理念：信心承諾，滿意為止(zhi)。感謝您選(xuan)(xuan)擇(ze)“巨眾機械”;選(xuan)(xuan)擇(ze)了我們就等(deng)于選(xuan)(xuan)擇(ze)了滿意。

　　3、服務目標：服務質量(liang)贏得用戶滿意。

　　4、服務原則：

　　①、產品的質保期(qi)為(wei)二十四(si)個月，易損件不在質保范圍之內，時間從(cong)交貨驗(yan)收之日起。

　　②、在質保期內(nei)，對于(yu)設計、工藝或(huo)材料的缺陷而發(fa)(fa)生(sheng)的任(ren)何不(bu)足(zu)或(huo)故(gu)障(zhang)負責(ze);在產品正(zheng)常使用過程中發(fa)(fa)生(sheng)故(gu)障(zhang)，本公司將實行免費(fei)維修(xiu)(xiu);如果出(chu)于(yu)操(cao)作不(bu)當致(zhi)使產品發(fa)(fa)生(sheng)故(gu)障(zhang)，將視故(gu)障(zhang)輕重收取基本的維修(xiu)(xiu)費(fei)，如更換零(ling)件的收取成本費(fei)。

　　③、超過質量保證(zheng)期后，如(ru)產(chan)品發生(sheng)故障我公司仍(reng)將負(fu)責(ze)維(wei)修(xiu)，但收取一定的維(wei)修(xiu)費。

　　④、在產品使用(yong)過程(cheng)中我公司技術人(ren)員將及(ji)時跟蹤(zong)、了解各用(yong)戶對設備的運行狀(zhuang)況，并(bing)建(jian)立用(yong)戶信息反(fan)饋檔案。

　　5 、我公司始(shi)終堅持“用(yong)戶至(zhi)上，質量第一”的(de)(de)(de)(de)原(yuan)則，專門成立了技術(shu)服(fu)(fu)務(wu)小(xiao)組，技術(shu)人員多次(ci)接受產(chan)品維護維修方面的(de)(de)(de)(de)培訓，并持有本廠頒(ban)發的(de)(de)(de)(de)維修服(fu)(fu)務(wu)證書。長(chang)期免費的(de)(de)(de)(de)電(dian)話技術(shu)支持和服(fu)(fu)務(wu)，讓用(yong)戶真正體會(hui)到買的(de)(de)(de)(de)稱心，用(yong)的(de)(de)(de)(de)放(fang)心。

　　6.用(yong)(yong)戶在正常使用(yong)(yong)的(de)情況下(xia)出現質量問(wen)題(ti)，在保質期內請快速與我(wo)公司取得(de)聯系，以方便用(yong)(yong)戶得(de)到及時(shi)的(de)維修(xiu)

　　7.本公司具有因業務發展需要進行(xing)修改的權利(li)和(he)最終解釋權。