品質是企業的靈魂，創(chuang)新(xin)是企業發展的動力，一(yi)切(qie)以用戶滿意(yi)為(wei)宗旨(zhi)，本著為客戶負責到底的精神(shen)，我們公司鄭重向您(nin)承(cheng)諾(nuo)：

　　一(yi)、 產(chan)品質(zhi)量承(cheng)諾：

　　1、嚴格按照合(he)(he)同(tong)文(wen)件中的產品規(gui)(gui)格型(xing)號、數(shu)量、技(ji)術規(gui)(gui)范、及(ji)相應(ying)的國家和行(xing)業標準進行(xing)組(zu)織生產。認(ren)真履行(xing)雙方簽約的供貨合(he)(he)同(tong)，保證產品的交付符(fu)合(he)(he)合(he)(he)同(tong)要求。

　　2、保(bao)證所交(jiao)付(fu)的(de)(de)貨物是全新、未使用過的(de)(de)，是一流(liu)的(de)(de)工(gong)藝和最佳材(cai)料制造而成(cheng)的(de)(de)，并完(wan)全符合產品說明書(shu)規定的(de)(de)質量、規格和性能要求(qiu)。

　　3、嚴格進行(xing)出廠(chang)檢(jian)驗。

　　4、產品(pin)出廠后發(fa)生(sheng)的(de)問題(ti)，本公(gong)司積極協助處理。屬(shu)于本公(gong)司產品(pin)質量(liang)問題(ti)的(de)，本公(gong)司承擔一(yi)切責(ze)任。

　　二(er)、產品(pin)價格承諾：

　　1、為了保證產品(pin)的(de)(de)高可(ke)靠性和先進性，設備的(de)(de)選(xuan)材均選(xuan)用(yong)國(guo)內或國(guo)際優質名(ming)牌產品(pin)。

　　2、在(zai)同等競爭(zheng)條件(jian)(jian)下，我公司在(zai)不以降(jiang)低產品技術性(xing)能(neng)、更(geng)改產品部件(jian)(jian)為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

　　三、交貨期(qi)承諾：

　　產(chan)品交貨期：按用戶要求(qiu)，若有特(te)殊要求(qiu)，需(xu)提前完工(gong)的，我公司可特(te)別組織生產(chan)、安裝，力爭滿足用戶需(xu)求(qiu)。

　　四、售后服務承諾(nuo)：

　　1、服(fu)務宗旨(zhi)：用(yong)戶滿意、有問必答，關注(zhu)每(mei)一個細(xi)節。

　　2、服(fu)務(wu)理(li)念：信心承(cheng)諾，滿意為止。感謝您選擇“巨眾(zhong)機械”;選擇了我們(men)就等(deng)于選擇了滿意。

　　3、服務(wu)目標：服務(wu)質量贏得用戶滿意。

　　4、服務原則：

　　①、產品(pin)的(de)質(zhi)保期為(wei)二十(shi)四個月，易(yi)損件不在質(zhi)保范圍之內，時間從交貨驗(yan)收之日起。

　　②、在質保期內(nei)，對于設計、工藝或(huo)材料的(de)缺陷(xian)而發(fa)生的(de)任何不(bu)足或(huo)故障(zhang)(zhang)負責;在產品正常使用(yong)過程中發(fa)生故障(zhang)(zhang)，本(ben)公司將實行免費維修(xiu);如果出于操(cao)作不(bu)當致使產品發(fa)生故障(zhang)(zhang)，將視故障(zhang)(zhang)輕重(zhong)收取基本(ben)的(de)維修(xiu)費，如更換零件的(de)收取成(cheng)本(ben)費。

　　③、超過質量(liang)保證期(qi)后，如(ru)產(chan)品(pin)發生故障我公司仍將負責維(wei)修，但收取一定的維(wei)修費(fei)。

　　④、在產品使用(yong)過程中(zhong)我公司技術人員將及(ji)時(shi)跟蹤、了解(jie)各(ge)用(yong)戶對設(she)備(bei)的運(yun)行狀(zhuang)況，并建(jian)立用(yong)戶信息反饋檔案。

　　5 、我公司(si)始終堅(jian)持(chi)“用戶至上，質量第一”的(de)(de)原則，專門(men)成立了技術服(fu)(fu)務(wu)小(xiao)組，技術人員(yuan)多次接受(shou)產品維護維修方面的(de)(de)培(pei)訓，并持(chi)有本廠頒發(fa)的(de)(de)維修服(fu)(fu)務(wu)證(zheng)書。長期免費的(de)(de)電話(hua)技術支持(chi)和服(fu)(fu)務(wu)，讓用戶真正(zheng)體會到(dao)買的(de)(de)稱心，用的(de)(de)放心。

　　6.用(yong)戶在正常使用(yong)的情況下出現質量問題，在保質期內請快速與我公司取得(de)(de)聯系，以方便(bian)用(yong)戶得(de)(de)到及(ji)時(shi)的維修

　　7.本公(gong)司具有(you)因業(ye)務發展需要進行修(xiu)改的權(quan)利(li)和最終解釋權(quan)。